9.7/10
★★★★★
basado en 8989 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
No me tomé mucho tiempo para navegar por el sitio, pero encontré rápidamente lo que buscaba, y eso es lo principal.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/01/2018 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola, ciertamente no es culpa vuestra pero la entrega no se hizo antes del sábado 30 a las 13h, que era lo previsto. Conociendo el precio de esta opción exprés, me decepcionó mucho, sobre todo porque me iba el domingo y no podía utilizar este arnés durante mi semana de vacaciones. No sólo pagué por una entrega rápida para nada, sino que también tuve que pagar para alquilar un arnés in situ para mi hija. Son casi 30 perdidos por culpa de este retraso. Tuve que pagar un arnés para mi hija in situ. Por el resto del pedido nada que decir sitio muy profesional que sin duda volvería a utilizar. Atentamente Alexandre Boudville
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/12/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La selección de artículos es interesante y se respetó el plazo de entrega. Es una pena que no haya podido beneficiarme del descuento del 15% anunciado. No pude introducir el código de descuento al hacer el pedido. A no ser que sea cuando te preguntan si te han apadrinado y por lo tanto tienes que introducir un email o un código, pero en ese caso no está muy claro. Aparte de eso, ¡estoy contenta con el producto (gorra) tal y como se describe en la página web!
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 25/12/2017 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El paquete estaba abierto y todo aplastado, afortunadamente era un producto no frágil.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/12/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Lamentamos que el paquete haya llegado en estas condiciones. Por favor, revise su nota ya que es muy grave para un problema de transporte. Gracias por su comentario.
2/5
★★☆☆☆
Estoy bastante decepcionada porque el color de la chaqueta no se parece en nada al de la foto de la página web.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/12/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Hola, ¿deseas devolver el producto o cambiarlo? Utilizamos fotos enviadas directamente por Superdry.
3/5
★★★☆☆
Pedido conforme, entrega rápida. Es una pena que el precio de la caja (99,95) sea muy inferior al de internet (seguramente el precio recomendado por el fabricante es de 129,95...) a pesar del descuento del 40%, el precio sigue siendo superior al de la tienda, que está rebajado un 30%: se dejó una etiqueta de descuento en los zapatos. En resumen, a pesar de la calidad de los zapatos, nos quedamos con el sabor amargo de que nos han tomado el pelo ????. Muy mal, muy mal.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/12/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Chaqueta entregada con una mancha
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/11/2017 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
No eran los esquís que queríamos, así que compramos unos de repuesto. La fijación no estaba correctamente montada. Era evidente que la fijación se había vuelto a montar muchas veces. Devolvimos los esquís.
Reviewer icon
Verified Buyer(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/11/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Hola. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El esquí que pediste tenía un defecto de fabricación y te ofrecimos cambiarlo por otro de mayor calidad. En la información de montaje, indicaste 31, que en tallas Mondopoint corresponde a una longitud de suela de 355 mm y no 310 mm como parecías querer indicar. Este malentendido ha dado lugar a un montaje que no respondía a sus expectativas. Le hemos enviado un albarán de devolución prepagado para que pueda devolvernos el paquete sin coste alguno y le reembolsaremos el importe íntegro de su pedido. Reciba un cordial saludo. Hola. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Efectivamente el esquí que habías pedido tenía un defecto de fabricación, entonces te ofrecimos un cambio por un esquí de alta calidad. En la información de montaje, usted indicó US 31 que corresponde en talla Mondopoint a una longitud de suela de 355 mm y no 310 mm como parece que nos ha querido indicar. Este malentendido ha provocado un desacuerdo con sus expectativas. Le hemos enviado un vale de devolución prepagado para que podamos devolverle su paquete sin gastos y proceder al reembolso íntegro de su pedido. Muy cordialmente
2/5
★★☆☆☆
Los esquís pedidos no son en absoluto del mismo color ni tienen el mismo dibujo. ¿A qué se debe?
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/11/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Hola, ¿cuál es exactamente el problema? ¿Tiene una foto del producto que ha recibido?
3/5
★★★☆☆
Ordenó un par de en las mujeres volkl. Llegaron los esquís equivocados. Los que pedimos estaban aparentemente agotados... y la guinda del pastel fue que faltaban las fijaciones. En resumen, nos quedamos con los esquís, pero los diez llegaron más tarde y tuvimos que pagar para que nos los montaran.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 25/11/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio serio, tuve que devolver un artículo y me lo reembolsaron sin problemas.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 20/11/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
SERVICIO RÁPIDO PERO PAGAR GASTOS DE ENTREGA EN UN PUNTO DE RELEVO NO ES FÁCIL POR EL DINERO
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/11/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Problema de entrega con DPD
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/11/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Se valorará positivamente una descripción técnica más detallada de los productos.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/10/2017 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Faltaba 1 compra en el paquete, pero me lo devolvieron sin problemas.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 09/10/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Gracias de nuevo por su comprensión. Le pedimos disculpas de nuevo por el descuido, que fue subsanado al día siguiente. Gracias por su comprensión.
3/5
★★★☆☆
Correcto
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 30/09/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Embalaje medio con una caja dañada por el transportista y las puntas de los esquís visibles pero afortunadamente sin consecuencias. Para unos esquís de este precio, habría sido una pena.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/09/2017 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Entrega en x4 en lugar de x5.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/08/2017 
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
El
Hola, ¿qué ocurre con su pedido? No entendemos su mensaje.
3/5
★★★☆☆
Nada que decir
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/07/2017 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedí un par de esquís y la foto probablemente no era contractual. Me decepcionó cuando abrí el paquete. Cuando compras unos esquís de travesía, que representan un gran presupuesto, es decepcionante.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/05/2017 
Opinión traducida