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★★★★★
basado en 8989 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
El artículo recibido no es el que se pidió
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El
tras la compra de 06/08/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Céline, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
Recibí el modelo correcto pero no la talla correcta. El error es humano. Estoy esperando que me devuelvan el dinero.
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tras la compra de 04/08/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Hacem, Gracias por tomarte el tiempo de escribir sobre tu experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
El repartidor entregó nuestro paquete a un vecino sin preguntarnos. Tuvimos que investigar para averiguar dónde estaba y no queríamos que un vecino recibiera nuestro paquete. Hay que mejorar esta práctica, de lo contrario no volveremos a utilizar este sitio.
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tras la compra de 18/07/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Gracias por su comentario, hemos informado del problema a DPD. Tenga en cuenta que también tiene Chronopost como opción de transportista con entrega antes de las 13:00 en un relevo por menos de 6. Desde Covid, muchos conductores han cambiado sus métodos de entrega, por lo que recomendamos la entrega en relevo en la medida de lo posible, ya que las entregas a domicilio pueden ser complicadas. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Muchas gracias de nuevo.
3/5
★★★☆☆
Plazo de entrega de más de una semana cuando el paquete debía llegar en 3 días... Es una pena porque el producto cumple mis expectativas.
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El
tras la compra de 31/05/2020
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Fino
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tras la compra de 18/05/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Maguelone, Gracias por tu opinión 🙂 Hasta pronto, El equipo de Precisionski
2/5
★★☆☆☆
Los gastos de envío de 8 por Chronopost preveían la entrega al día siguiente de realizar el pedido y esto no se respetó....
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tras la compra de 14/05/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola, Agradecemos su insatisfacción. Sin embargo, nos gustaría proporcionarle alguna información adicional. Usted hizo el pedido a las 14.27, pero los pedidos salen el mismo día hasta las 14.00, como se indica en la página web. Aun así, preparamos su pedido y entregamos el paquete al servicio de recogida nocturno, que no garantiza la entrega en 24 horas. El paquete tardó 48 horas y se entregó el sábado. Además, en los correos electrónicos de Chronopost se indica claramente que hay algunos retrasos debidos al COVID, pero en su caso no hubo nada anormal, ya que realizó su pedido fuera del plazo indicado en el sitio. En consecuencia, la calificación es muy dura y no refleja realmente su experiencia.
3/5
★★★☆☆
El pedido llegó rápidamente. En cuanto al sitio, una descripción más objetiva de los productos sería un plus. Por lo demás, no hay mucho que decir
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tras la compra de 22/04/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Florian, Hemos tomado nota de tu comentario. Gracias por elegir Precisionski.es 🙂 Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
Un gran problema de entrega, por lo que me decepcionó un poco. No con el producto, ni con la rapidez y seguridad del embalaje y la entrega, sino con el contenido, que no se comprobó lo suficiente.
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El
tras la compra de 23/04/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Nathalie, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Te pedimos disculpas de nuevo por el error de talla en la ficha del producto, que ya hemos cambiado. Esperamos volver a verte por Precisionski.es 🙂 Hasta pronto, El equipo Precisionski
3/5
★★★☆☆
Rápido en estos tiempos difíciles
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tras la compra de 24/03/2020
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Hola Eric, Gracias por tu comentario 🙂 Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
Entrega muy rápida y precio atractivo, pero el casco entregado estaba dañado. Una pena, tuve que devolver el pedido
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tras la compra de 13/02/2020
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Hola Sébastien, Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
Lamentablemente, el producto no se envió al lugar que yo había elegido.
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tras la compra de 26/01/2020
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Hola, Lo sentimos, en principio el mensaje de chronopost es el rechazo del repetidor, esto puede ocurrir a veces cuando un repetidor está saturado. Este es el mensaje oficial: Motivo: Relé rechazado Comentario: Punto de recogida inicialmente elegido no disponible. Nueva dirección comunicada (por correo electrónico o SMS) en cuanto el paquete esté disponible. Nuestras disculpas de nuevo.
3/5
★★★☆☆
Productos muy caros en general; piense en mirar la competencia de CO antes de que usted podría ahorrar por lo menos 10 o incluso más con los gastos de envío.
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tras la compra de 14/01/2020
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El
Hola Dana, Gracias por elegir Precisionski.es 🙂 Esperamos tener noticias tuyas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
2/5
★★☆☆☆
Había pedido un gorro con forro polar en el interior y el que he recibido no contiene forro polar.
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El
tras la compra de 23/01/2020
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El
Hola, Como se indica en los términos y condiciones, está comprando productos sin IVA y sin IVA, lo que supone un descuento del 20%. Tenga en cuenta que los derechos de aduana y los impuestos pueden ser añadidos por el transportista para la exportación.
3/5
★★★☆☆
Sin opinión.
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tras la compra de 15/12/2019
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Trabajáis con DPD, y me cobraron 65,00 CHF en concepto de IVA suizo, así que podéis imaginar que el coste total de la camiseta de esquí que compré en vuestro sitio fue caro. En consecuencia, no volveré a comprarles nada.
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El
tras la compra de 04/01/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola, Como se indica en los términos y condiciones, está comprando productos sin IVA y sin IVA, lo que supone un descuento del 20%. Tenga en cuenta que los derechos de aduana y los impuestos pueden ser añadidos por el transportista para la exportación.
3/5
★★★☆☆
Gracias
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El
tras la compra de 11/01/2020
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Jean-Louis, Muchas gracias por tu comentario 🙂 ¿Está seguro de su calificación de 3 sobre 5 en relación con su comentario? Hasta pronto, El equipo Precisionski
3/5
★★★☆☆
Me equivoqué con mi dirección de correo electrónico, por lo que no hubo seguimiento. El servicio de atención al cliente resolvió mi problema, pero la forma en que me hablaron no fue nada amable. Realmente me contestaron como si fuera imbécil... un poco decepcionado.
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El
tras la compra de 02/01/2020
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Muy contento con la experiencia, excepto porque el producto era demasiado pequeño. Decía que le quedaría bien a un niño de 11-12 años, pero la talla era demasiado pequeña (140-146 cm como ponía en la etiqueta) para mi hijo (151 cm).
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El
tras la compra de 21/12/2019
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Nicole, gracias por tu comentario. En la ficha del producto pone 10-12 años, es mejor coger la talla superior si tu hijo mide 151cm. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
¡Pedido recibido incompleto y plancha de depilar rota!
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El
tras la compra de 20/12/2019
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Ludovic, Una vez más, nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
3/5
★★★☆☆
Demasiados correos electrónicos.
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El
tras la compra de 08/12/2019
Opinión traducida Respuesta de Precision Ski
El
Hola Thibaut, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr 🙂 Hasta pronto, El equipo Precisionski