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basado en 8989 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
¡¡¡¡¡Pedí 2 fundas para la nieve y sólo recibí una!!!!! En
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El
tras la compra de 04/12/2015
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Falta de claridad en la elección del modo de transporte, no pude elegir la entrega que quería por un fallo evidente.
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El
tras la compra de 24/02/2016
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Pedí una talla MP 30 y me enviaron una 30,5.
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El
tras la compra de 25/02/2016
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
He quitado una estrella 1) porque el sitio ha olvidado parte de la dirección que tenía que hacer 10 km para nada. 2) el transporte pagado. 3) la foto y la descripción son diferentes del producto 4) el costo del teléfono de 9mn25 s m a es demasiado caro 7 84 tel cuando otros sitios son libres De lo contrario el tiempo de entrega correcta,
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El
tras la compra de 17/02/2016
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
¿Hubiera sido buena idea especificar que las fijaciones no estaban montadas en los esquís, como se ve en la foto?
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El
tras la compra de 26/02/2016
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La sudadera decepciona por su tejido muy fino, alabado por sus propiedades hidrófugas, así que se encargó para esquiar. La entrega no supuso ningún problema... Plazo cumplido
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El
tras la compra de 10/02/2016
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Falta de información sobre los productos vendidos. Por ejemplo, para los calcetines Spider de niños y adultos tuve que ponerme en contacto con el sitio porque no había equivalentes de tallas francesas.
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El
tras la compra de 18/01/2016
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Página muy seria y con buenos precios, pero mi primera máscara oakley que pedí la recibí con un defecto de fabricación en la pantalla, me hicieron un cambio, la nueva que he recibido no tiene defecto de fabricación es bonita y normal, salvo que el cristal por dentro está rayado, lo cual me disgusta un poco para una máscara de más de 115 euros que se supone que es nueva. Si hubieran sido pequeños arañazos por fuera, no hubiera dicho nada, porque verá otros arañazos, pero aquí es por dentro, es un desastre, no es muy estético, parece un pequeño círculo de 0,5cm de diámetro (o un poco más) con micro arañazos (no son profundos), Pero afortunadamente los arañazos no me molestan cuando me pongo la mascarilla, no los veo o casi no los veo, así que me quedo con la mascarilla, no quiero tomarme la molestia de volver a enviarla. A pesar de todo, es una empresa seria que recomiendo y es posible que vuelva a hacerles un pedido en un futuro próximo, o que compre directamente en alguna de sus tiendas si por casualidad voy de vacaciones a alguno de los complejos donde tienen tiendas.
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El
tras la compra de 04/01/2016
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Me atengo a los hechos expuestos en mi primer comentario y considero deplorable la actitud del proveedor: hay que aceptar los comentarios de los clientes a partir de un análisis de satisfacción y aplicar un plan de acción. Mantengo que la talla de la tabla de snowboard entregada no se correspondía con el pedido (punto que puedo demostrar con la factura), y que las soluciones propuestas no me satisfacían. Mantengo que la persona con la que me puse en contacto por teléfono antes de hacer el pedido me confirmó que la talla solicitada estaba físicamente disponible y que su equipo no contaba con un especialista en snowboard cuando hice una pregunta sobre las fijaciones. El proveedor es libre de rechazar mi comentario a través de Avis Vérifiés, pero hay otras formas de hacerlo público.
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El
tras la compra de 06/01/2016
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Completo, pero cuidado con la correspondencia entre los productos de la foto y los realmente entregados y, además, ¡es el cliente quien paga los gastos de envío y devolución!
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El
tras la compra de 29/12/2015
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
El paquete se perdió pero me lo reembolsaron.
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El
tras la compra de 27/11/2015
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
El artículo no corresponde al modelo pedido (morado con dibujos). ¡El antirrobo podría haber sido retirado de la prenda!
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El
tras la compra de 17/12/2015
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Condiciones poco claras para el uso de códigos promocionales. Preguntas sin respuesta en el chat... Descripciones no siempre muy claras o incluso contradictorias (cf. modelo de hombre o de mujer...)
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El
tras la compra de 29/11/2015
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
El casco llegó excepcionalmente rápido. Sin embargo, está manchado como si fuera un modelo de exposición.
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El
tras la compra de 26/11/2015
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado porque la camiseta recibida no es exactamente igual a la pedida y no se entregó en el relevo de paquetería que había elegido sino en otro un poco más alejado.
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El
tras la compra de 10/11/2015
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Contacté con el servicio de atención al cliente para solicitar información, respuesta muy rápida. ¿Las 2 estrellas menos? Porque nunca me entregaron el artículo, el vendedor se dio cuenta, en el momento del envío, de que el artículo tenía defectos... Se me reembolsó inmediatamente. Así que creo que sigue siendo un buen vendedor, pero podría haberse dado cuenta antes.
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El
tras la compra de 08/11/2015
Opinión traducida