9.3/10
★★★★★
basado en 6576 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1/5
★☆☆☆☆
Medio
Reviewer icon
Alizee C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/02/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Lámpara entrante rota Johnny's
Reviewer icon
Christelle L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/02/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Pedí una "lámpara con foto personalizada sin contorno" cuando la recibí no había parecido entre el modelo de su web y lo que recibí mi logo que estaba bien hecho pero no estaba completamente recortado y hacía que el resultado no fuera como debería, Cuando les dije que no era como su modelo y que si era posible arreglar el problema, que no era culpa mía si no estaba bien recortado, querían cobrarme 10€ más, sin incluir gastos de envío, cuando pagué más de 50€ por esta lámpara. Tuve mucha paciencia con ellos, pero el dinero no crece en los árboles, así que no los recomendaría.
Reviewer icon
Justine M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡¡entrega garantizada antes de Navidad pero recibida una semana después de !!!!!
Reviewer icon
Thierry P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Nada contento, os había enviado una dirección, rectificación, no habéis tenido nada en cuenta. El paquete se ha ido a otra parte.
Reviewer icon
Stéphanie T. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 09/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Suoer
Reviewer icon
Alexandra L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
¡Hola, el marco no es el tamaño correcto 15/15! ¡Sin enchufe y sin simulación de la foto exacta!
Reviewer icon
Isabelle C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
He recibido una lámpara rota
Reviewer icon
Nesrine B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Foto al revés y texto al revés también
Reviewer icon
Cindy B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 20/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Ninguna respuesta de Lampe photo.fr tras 2 correos electrónicos desde el formulario de contacto de su página web, correos para informar de que la lámpara no funciona, además de tener pequeños defectos visuales. Pedí un gesto comercial, es decir, un cambio con la esperanza de poder ver un producto funcional después de cambiar el producto que tengo actualmente. Lampe photo.fr debería ofrecer un servicio posventa a sus clientes.
Reviewer icon
Cindy C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 11/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Pedido de mierda con muchos arañazos, defectos y cortes torcidos y sin devolución negociable, de verdad cero, no lo volvería a recomendar, creedme.
Reviewer icon
Julien B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Lámpara recibida broken....service apres vente contacté et pas de reponse
Reviewer icon
Fabrice E. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/01/2024 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Dirección de entrega incorrecta
Reviewer icon
Miche T. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido desde el 24 de diciembre. Estoy muy decepcionada.
Reviewer icon
Claude J. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 24/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Había pedido que grabaran el texto en la base de madera. Al final, se grabó en el plexiglás y apenas se ve. La moraleja es que no sirve de nada rellenar campos para que nada se tenga en cuenta en la solicitud del cliente al hacer el pedido.
Reviewer icon
Denis F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Pedí 2 soportes y sólo recibí uno.
Reviewer icon
Karine L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡¡La foto muestra una imagen en 3D que parece un dibujo en el aire, pero en realidad es plástico !!!!! Estamos decepcionados.
Reviewer icon
Laure F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Mi pedido debía llegar antes de Navidad. Lamentablemente llegó con 2 días de retraso. Es una pena...
Reviewer icon
Gladys S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Pedido no recibido 😡
Reviewer icon
Daniel A. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido en su página porque ponía que se entregaba antes de Navidad, pero lo recibí después. No lo recomiendo en absoluto. Y más cuando enviamos correos electrónicos no responde.
Reviewer icon
Jessica L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Perfecto
Reviewer icon
Valérie V. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola, nos alegra saber que le gusta nuestro producto. Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelva para enmendar su comentario, gracias por su comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡Demasiado caro para lo que es y no se entrega en el punto de retransmisión solicitado!!!!
Reviewer icon
Laurence L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
2 lámparas compradas. 1 Zelda y un Tesla S que hizo feliz a la gente. Productos bonitos
Reviewer icon
Marilyn B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola Marilyn
nos alegra saber que te gusta nuestro producto y que ha hecho feliz a la gente 🙂 . Lo de una estrella debe ser un error y esperamos que vuelvas para enmendar tu comentario, gracias por tu comprensión.
Que tenga un buen día.
Atentamente
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
La lámpara es bonita pero han cambiado la dirección de entrega y he tenido que conducir 50 kms (una hora) para recogerla. Chronopost es una mierda.
Reviewer icon
Alain B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Hay una pegatina que está pegada e intenté quitarla varias veces, pero acabó rayando el cristal.Estoy decepcionado.
Reviewer icon
Laura S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola Laura,
Sí, en todas las placas hay una pegatina roja que indica que hay una fina película protectora que hay que retirar para una mejor distribución de la luz. No te preocupes, tu placa no está rayada, es sólo la película protectora.
Esperamos que después de quitar esta película le guste su lámpara y le agradeceríamos que nos comentara su opinión.
Quedamos a su disposición por correo electrónico en [email protected] .
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
No recomiendo este sitio
Reviewer icon
Anthony T. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
lamentamos que no esté satisfecho, hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para averiguar el motivo de su insatisfacción, pero no hemos obtenido respuesta.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Le responderemos en un plazo de 24/48 horas e intentaremos resolver su problema.
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Error en mi pedido e imposible contactar con esta empresa por teléfono. Correos electrónicos enviados que no fueron seguidos, ninguna consideración en absoluto. Super decepcionado.
Reviewer icon
Colette L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/12/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado hay manchas blancas en ciertos sitios de las caras por lo que lo estropea todo y era un regalo de navidad para mi hija, me lo esperaba mejor.
Reviewer icon
Laetitia B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/12/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola Laetitia
lamentamos las molestias. Como muestra el correo electrónico, las manchas que menciona se deben al grabado con láser. Normalmente, todas las placas se limpian después de la producción. Efectivamente, su placa estaba mal limpia. Puede limpiarla con acetona o desmaquillante y un paño suave.
Después de la solución y de nuestros últimos intercambios de correos electrónicos, un pequeño cambio en su opinión sería bienvenido.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales.
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Muy feo No se ofrecerá una lámpara
Reviewer icon
Fougère L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/11/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Hola, he recibido mi lámpara. Estoy muy decepcionado el vidrio está rayado y la entrega no se hizo expresa como se indica.
Reviewer icon
Marie Pierre S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/12/2023 
Opinión traducida