9/10
★★★★★
basado en 213 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Entrega rápida gran calidad nada que decir gracias lo recomiendo

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Alexandre M.
El
tras la compra de 06/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por sus comentarios. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Atentamente
El equipo de Ombréa
3 /5
★★★☆☆

Cajas de cartón aplastadas y rotas en buena parte, pero extrañamente giradas del lado derecho para no ser visibles desde el exterior. Esto se hizo durante el proceso de paletización y, por tanto, deliberadamente para ocultar los daños.

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Sébastien P.
El
tras la compra de 12/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
Nos gustaría informarle de que nuestros paquetes salen de nuestro almacén en perfectas condiciones. Transmitiremos esta información a nuestros transportistas.

Esperamos que el producto responda a sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda.

Atentamente
El equipo de Ombréa.
4 /5
★★★★☆

Muy buena calidad y fácil de montar, explicaciones claras

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Nathalie P.
El
tras la compra de 04/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por sus comentarios.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa
5 /5
★★★★★

Una muy buena inversión que protege del sol, del viento y de la lluvia. Después de haber comprado las persianas, las utilizo muy bien por la noche para las comidas con amigos.

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Marie-rose H.
El
tras la compra de 03/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y le agradecemos sus comentarios.

Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
5 /5
★★★★★

Muy bueno lo recomiendo

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Catherine D.
El
tras la compra de 02/10/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Producto de calidad. Tuve un problema al enhebrar un poste y tuve que comprar lo que necesitaba (15 euros). Necesitaría algunos retoques. Productos muy bien embalados, parecen robustos.

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Philippe G.
El
tras la compra de 26/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Estamos encantados de saber que está contento con nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de Ombréa
5 /5
★★★★★

Entrega OK embalaje perfecto buen material fácil de montar

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Michel T.
El
tras la compra de 22/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por su entusiasta comentario.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa
5 /5
★★★★★

Entrega de un toldo pérgola, pedido el domingo, entregado al día siguiente.

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Max B.
El
tras la compra de 25/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por sus comentarios. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente
El equipo de Ombréa
1 /5
★☆☆☆☆

Antes de comprar les pregunté si habría alguna oferta especial y me dijeron que no. 10 días después 500 euros menos. Esto no es serio. Trabajo en el comercio y sé cuando hay ofertas especiales. Es más, lo acabamos de montar hoy, 3 cuchillas dobladas, la lengüeta de unión inutilizable (demasiado dura). Voy a presentar una reclamación.

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Jean Michel L.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Sin embargo, no estamos en condiciones de comunicarle futuras ofertas promocionales.
En lo que respecta a las cuchillas, póngase en contacto con nuestro servicio posventa lo antes posible en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Gracias por su paciencia.

Atentamente
El equipo Ombréa
5 /5
★★★★★

Muy buena relación calidad-precio, servicio post-venta muy atento, aunque la pieza que recibí también estaba rayada, pero eso probablemente se deba al transportista. La caja estaba dañada y como se lo encargué a una persona mayor, no lo vio. Estoy muy contenta con mi pedido, pero tengo que decir que estoy muy satisfecha con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy contenta con la calidad y el precio, que es mucho mejor que cualquier cosa que haya visto antes.

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Carlos J.
El
tras la compra de 12/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por su entusiasta comentario. Estamos muy contentos de que nuestros productos cumplan sus expectativas.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

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Claudine L.
El
tras la compra de 05/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por sus comentarios. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Atentamente
El equipo de Ombréa
5 /5
★★★★★

Entrega perfecta, muy rápida y muy PRO. Aún no lo he instalado, pero he comprobado todos los paquetes: está todo y es de muy buena calidad. Recomiendo

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Alain C.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,

Gracias por su entusiasta comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente
El equipo de Ombréa
2 /5
★★☆☆☆

¡Problema de estanqueidad! Imposible dejar muebles debajo.

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Stephane R.
El
tras la compra de 03/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
El
Hola,
Sentimos este inconveniente.
No obstante, nuestras pérgolas son extremadamente impermeables y el agua se evacua a través de los postes.
No obstante, si tiene algún problema con las lamas de su pérgola, póngase en contacto con nuestro Servicio Postventa a través de la siguiente plataforma: https://sav.comintes.com/.
Estaremos encantados de atenderle.
Atentamente
El equipo Ombréa