La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.
Todas las opiniones
F
Frederic O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Aparte de la entrega en la que el transportista estaba solo cuando deberían haber sido dos, todo ha ido bien. El producto se ajusta a la descripción y las instrucciones de montaje son muy claras.
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G
Gabriel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Pergola de muy buena calidad, muy funcional y muy buena relación calidad precio. ¡La recomiendo totalmente!
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C
Cecile David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Producto bien hecho. Relación calidad-precio recomendable. Servicio de atención al cliente muy atento.
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D
Dimitri M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Entrega rápida. Producto conforme al pedido. Materiales de buena calidad
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C
Cedric H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Perfecto, excelente calidad, muy bien empaquetado
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C
cedric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy contenta con mi compra
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J
Jan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
La relación calidad-precio es muy buena, todos los acabados de la pérgola son de aluminio, y a un precio mucho mejor que otras de inferior calidad. Lo único malo fue el envío, que tardó muchísimo, pero al final mereció la pena la espera.
F
Francoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
La pérgola es magnífica y relativamente fácil de montar para un buen aficionado al bricolaje. Esperemos que resista el paso del tiempo...
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J
jean-francois L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
El pedido se recibió en buen estado y los productos cumplieron nuestras expectativas. Lo único que faltaba era una hoja en uno de los paneles.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
M
MARINE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Estético y fácil de instalar
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M
marielle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Muy fácil de montar, sólo hay que seguir las instrucciones. Cumple mis expectativas
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L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Producto conforme y buena relación calidad-precio
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F
FRÉDÉRIC W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Muy bueno , protege del sol y la lluvia , para ver en el tiempo....
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M
MEHDI Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Todo fue perfecto desde el pedido hasta la recepción del paquete por parte de un mensajero muy amable. Es fácil de montar, lo hice yo mismo y la pérgola es de muy buena calidad, robusta y bonita.
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E
Erik D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Muy contento con el producto. Sólo un listón que estaba un poco rayado cuando lo desempaqué....
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J
jean-françois J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Muy buena calidad. Entrega según lo esperado. Mensajero muy agradable. Único inconveniente: las persianas laterales tienden a subir solas porque no hay mecanismo de bloqueo. En cualquier caso, recomendaría esta pérgola por su calidad.
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H
Hervé M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Buen producto. Se respetaron los plazos de entrega.
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O
OLIVIER A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Todo fue muy bien. El producto cumple con las especificaciones y el montaje estuvo bien explicado. Recomendamos
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C
Céline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
¡¡¡Estamos muy contentos con nuestra Pergola!!!
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E
Eliane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Pérgola de muy buena calidad, fácil de usar. Entrega muy rápida. Excelente servicio. Muy recomendable.
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M
Marie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Muy buen equipamiento
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J
Jérôme M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Producto de calidad, bien embalado, instrucciones de montaje claras lo recomiendo
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Y
Yves G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Sólido, fácil de montar y agradable a la vista
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J
Jonathan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2024
El paquete llegó dañado, las persianas dañadas que no se sujetan muy decepcionado
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F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Preciosa pérgola
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P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Producto conforme. Buena calidad. Muy satisfecho.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.
J
Jean-Yves B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Entrega perfecta, pérgola perfecta
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Hola,
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.
R
Rein P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2024
1) ¡El transportista tuvo que aplazar la entrega porque no encontraba la dirección! 2) La viga principal de la pérgola es imposible de fijar porque no está pretaladrada para que pasen los tornillos (ver fotos). 3) La tulipa de la manivela se rompió durante la manipulación e impide abrir y cerrar las lamas. 4) ¡A pesar de varios correos electrónicos, el servicio posventa no ha contestado! ¿Qué tengo que hacer para poder utilizar la pérgola?
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Sentimos las molestias.
Póngase en contacto con nuestro servicio postventa, que le enviará la pieza que le falta.
Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo Ombréa
A
Antoine W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Empresa seria y equipos de primera calidad. Servicio de atención al cliente amable, pero reacio a ayudar a los clientes con problemas técnicos in situ.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Gracias por su entusiasta comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente
El equipo de Ombréa
A
Arnaud G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
No nos arrepentimos de nuestra elección, ¡al contrario! El acabado es perfecto. El montaje es muy fácil y está bien explicado. Estoy muy contenta de haber elegido esta pérgola porque tiene 2,58 m de altura y es perfecta para pasar a través de una ventana francesa o un mirador, porque estamos muy por encima de ella cuando pasamos del interior al exterior, ¡así que no hay efecto de aplastamiento! Magnífico
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C
Christian Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Satisfecho con el producto, calidad tal y como se describe. La pérgola parece sólida y no se mueve una vez colocada en el suelo. Fácil de montar, siempre que se sigan las instrucciones paso a paso. La entrega fue puntual y los componentes estaban bien protegidos. La recomendaría después de 15 días de uso.
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A
Alexandre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Instrucciones de montaje bien explicadas.
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C
Christian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Pergola de buena calidad sav seria y entrega ras
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J
Jean-Paul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Contentos con nuestra compra, fácil montaje, bien explicado, sin sorpresas desagradables.
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G
Grégoire C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Pérgola magnífica a un precio adecuado para el nivel de acabado. El servicio de atención al cliente es receptivo. Estoy considerando una cortina lateral como opción (a continuar) ¡No cambie nada! Lo recomendaría.
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Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Gracias por su entusiasta comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente
El equipo de Ombréa
B
BONNET D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Completamente satisfecho con la calidad del producto.
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F
FREDERIC P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Pérgola de buena calidad, relativamente fácil de montar. Satisfecho con mi compra.
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E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Muy bonita pérgola, buena calidad, entrega a tiempo y gratis nada que decir muy buen sitio. lo recomiendo.
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P
Patrick M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Excelente producto, sólo una lástima que las persianas laterales son excesivamente altos y la pregunta sigue siendo la noche el día que tenemos que cambiarlos que estos siguen estando disponibles ... gran pregunta sobre el tema....
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F
fabrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
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