/10
★★★★★
basado en 4323 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 4323 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
A prancha demorou mais de dois meses a chegar, quando o tempo previsto era de 3 a 4 semanas
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/12/2020
3/5
★★★☆☆
La tabla estupenda pero ha tardado dos meses y medio en llegar.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/12/2020
3/5
★★★☆☆
Un envase vino con el tapon roto, pero sin más problemas.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/02/2021
3/5
★★★☆☆
El servicio de atención al cliente fue estupendo, pero cuando recibí el paquete con las aletas me llevé una gran decepción. El paquete estaba roto, las aletas estaban muy sucias y parecía que acababa de comprar algo de segunda mano en lugar de un par de aletas nuevas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Muy majos en la atención. Pero el filtro de la web no muestra bien lo que realmente hay. Además no había demasiado en stock. Y por último tardaron más días en la entrega. Mal fario en esta compra
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Tardo mucho tiempo hasta que llego mi pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/01/2021
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Robin,
efectivamente, se envío 2 bultos y uno se perdió, teniendo que enviar de nuevo el material. Te pedimos disculpa por los inconvenientes causados,
Saludos,
Sebas
efectivamente, se envío 2 bultos y uno se perdió, teniendo que enviar de nuevo el material. Te pedimos disculpa por los inconvenientes causados,
Saludos,
Sebas
2/5
★★☆☆☆
Pues cerca de 4 meses esperando la tabla de surf, hice el pedido en octubre del 2020 y no la recibi hasta febrero de 2021
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/10/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Buenos dias Paco,
Sentimos el retraso, teníamos que recibir las tablas a final de diciembre, y se han retrasadas hasta final de enero.
Saludos
Sebas,
Sentimos el retraso, teníamos que recibir las tablas a final de diciembre, y se han retrasadas hasta final de enero.
Saludos
Sebas,
3/5
★★★☆☆
Já comprei por várias vezes nesta plataforma e esta foi a que mais tardou em ser entregue.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2021
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
No sabía que corrían semi cuenta Lis gastos de devolución
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/01/2021
3/5
★★★☆☆
Correcto sin más.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/10/2020
3/5
★★★☆☆
Falta un poco de feedback con respect al retirado del producto. Compensado por lá respuesta via whatsapp
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/10/2020
3/5
★★★☆☆
Eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2020
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El servicio de atención al cliente en línea necesita mejoras. El número de seguimiento de mi paquete no aparecía en mi pedido e intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través del sistema de mensajes integrado en el sitio web y también por whatsapp, sin éxito. Al final decidí llamar por teléfono (llamada internacional) y me proporcionaron el número de seguimiento rápidamente. Por lo demás todo fue bien, recibí mi paquete rápido y como esperaba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/12/2020
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Pedí 5 paquetes de cera y sólo recibí 4
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/11/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Victor, siento el error, te devolveremos el dinero de una cera, Saludos, Sebastian Atención al cliente
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 3 diversi surfskate, più di 900 di spesa, (notare nessuno sconto sulla consegna pur con una spesa elevata); sono arrivati 2 skate uguali per errore.
Disponibili e celeri nel ritiro di quello sbagliato ma aspetto che mi spediscano quello giusto solo dopo che ricevono quello ritirato (non si fidano?).
Grande disagio per il ritardo perché era un regalo, ovviamente arriverà quello giusto troppo tardi...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/11/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Ciao Laura,
Ci dispiace per l'inconvenienza. Non appena lo skate torna, ti inviamo il Carver Firefly Cx. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
Saluti
Sebastian
Responsabile del servizio clienti
Ci dispiace per l'inconvenienza. Non appena lo skate torna, ti inviamo il Carver Firefly Cx. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
Saluti
Sebastian
Responsabile del servizio clienti
3/5
★★★☆☆
Vivo en Tenerife y el envio me tardó 17días Seguro que esta queja se puede arreglar para los próximos envíos O en caso de incumplimiento del periodo de entrega se compense gratamente
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Entrega en 1 día. Factor importante para el pedido. Tardó una semana.
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/11/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Charlotte y gracias por sus comentarios, Tenga en cuenta que la entrega de 24 horas está disponible para España. La entrega a Alemania es de 2-3 días con GLS, Saludos Sebastian
3/5
★★★☆☆
La página tarda en cargar.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2020
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
En la primera compra una ves elegido un producto tuve que cambiarlo por otro por un error de almazan y a la segunda me retuvieron el doble del importe de la compra en mi cuenta por otro error de no se sabe quien !!!!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/10/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Buenos dias Massimo,
Disculpa para el primer pedido, debido a un error de inventario no teníamos el primer skate que pediste.
Respeto al segundo pedido, solo se te ha cobrado una ves. El día del pedido, se retiene en tu cuenta el importe del pedido, sin llegar a cobrarlo. A los 7 días es cuando se te cobra realmente.
Saludos
Sebas
Att. cliente
Disculpa para el primer pedido, debido a un error de inventario no teníamos el primer skate que pediste.
Respeto al segundo pedido, solo se te ha cobrado una ves. El día del pedido, se retiene en tu cuenta el importe del pedido, sin llegar a cobrarlo. A los 7 días es cuando se te cobra realmente.
Saludos
Sebas
Att. cliente
3/5
★★★☆☆
Costumer updating and communication could be better. Although all issues solved
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/09/2020
3/5
★★★☆☆
Bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/09/2020
3/5
★★★☆☆
No es la primera vez que pone que hay stock y me llaman diciendo que no hay y me pueden ofrecer otro articulo... por su parte bien por dar una solucion pero para eso que pongan que no hay stock.
Las 48 horas que pone en mi caso nunca se han cumplido, siempre ha tardqdo una semana desde que hago el pedido.
El ultimo foam que me llegó estaba marcado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/09/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Jon y gracias por tu feed back,
La entrega 24 horas es valida para los productos "en stock" (indicado en verde encima del precio, es el 95% de los productos) y pedidos realizado antes de las 14h. En caso de los foam, como el que has pedido, tenemos un plazo de preparación de 2 a 5 días, porque los foam están almacenados en otro almacén, en el cual recogemos una ves en semana.
Un saludo,
Sebas
La entrega 24 horas es valida para los productos "en stock" (indicado en verde encima del precio, es el 95% de los productos) y pedidos realizado antes de las 14h. En caso de los foam, como el que has pedido, tenemos un plazo de preparación de 2 a 5 días, porque los foam están almacenados en otro almacén, en el cual recogemos una ves en semana.
Un saludo,
Sebas
2/5
★★☆☆☆
Muito atraso no envio da encomenda e nao obtive resposta aos vários contactos que fiz para saber o estado da encomenda.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/07/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Olá Patricio,
O Slide surfskate esgotou durante a maior parte do verão, deixamos os nossos clientes fazerem reservas, para envio no final de agosto, conforme indicado na web. Eles podem ser enviados alguns dias depois, em 2 de setembro, desculpem o transtorno.
saudações
Sebas
O Slide surfskate esgotou durante a maior parte do verão, deixamos os nossos clientes fazerem reservas, para envio no final de agosto, conforme indicado na web. Eles podem ser enviados alguns dias depois, em 2 de setembro, desculpem o transtorno.
saudações
Sebas
3/5
★★★☆☆
La entrega fue rápida sin embargo el estado del producto no fue bueno.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/08/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Nuria,
Si te vuelve a ocurrir, no dudes en hacer una reclamación rellenando el formulario que encontraras aquí:
https://www.mundo-surf.com/es/info/40-Post-venta
Nuestro servicio de post venta lo gestionara y te propondrá una solución.
Un saludo,
Sebas
Si te vuelve a ocurrir, no dudes en hacer una reclamación rellenando el formulario que encontraras aquí:
https://www.mundo-surf.com/es/info/40-Post-venta
Nuestro servicio de post venta lo gestionara y te propondrá una solución.
Un saludo,
Sebas
3/5
★★★☆☆
El pedido no he tenido problema. Lo único que si vuelvo a realizar un pedido no quiero que me sirva el repartidor que lo ha echo esta vez.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/08/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Javier y lo siento por las molestias,
Ofrecemos varios transportistas para que puedas elegir. Así, si has tenido mala experiencia con un mensajero, puedes elegir otra empresa!
Un saludo
Sebas
Ofrecemos varios transportistas para que puedas elegir. Así, si has tenido mala experiencia con un mensajero, puedes elegir otra empresa!
Un saludo
Sebas
2/5
★★☆☆☆
Podré opinar de la casa mora cuando me devolváis el dinero del Niki más los gastos. El envío super rápido eso si
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/08/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Juan Jose,
No te preocupes, cuando recibimos la camiseta de vuelta, te devolveremos los 28 de la camiseta, mas los 5,30 de los gastos de envío. En cuanto a los 9,36 que te ha costado enviarnos la camiseta de vuelta, te lo reembolsara PayPal, así que no te costara nada. Lo explicamos aquí en detalle:
https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8
Saludos,
Sebas
No te preocupes, cuando recibimos la camiseta de vuelta, te devolveremos los 28 de la camiseta, mas los 5,30 de los gastos de envío. En cuanto a los 9,36 que te ha costado enviarnos la camiseta de vuelta, te lo reembolsara PayPal, así que no te costara nada. Lo explicamos aquí en detalle:
https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8
Saludos,
Sebas
2/5
★★☆☆☆
Pedí que me cancelaran el pedido y aún así me lo cobraron y me llegó a casa. Pongo 2 estrellas porque al menos la devolución fue sencilla
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/05/2020
3/5
★★★☆☆
Produto muito bom. Entrega muito má.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/06/2020
2/5
★★☆☆☆
El traje de surf que compré no era lo que me enviaron. Estoy muy decepcionado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/06/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Joao,
me podrias por favor mandar una foto del traje a [email protected]? No te preocupes que si es error nuestro y no te gusta el traje, lo recuperamos y te lo cambiamos por otro o te lo reembolsamos.
Saludos
Sebas
me podrias por favor mandar una foto del traje a [email protected]? No te preocupes que si es error nuestro y no te gusta el traje, lo recuperamos y te lo cambiamos por otro o te lo reembolsamos.
Saludos
Sebas
3/5
★★★☆☆
La página web se entiende fácilmente.
Sin embargo, hice el pedido el 17 de mayo y ha tardado casi un mes en llegar con esto del covid19
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/05/2020
3/5
★★★☆☆
No responde a los correos electrónicos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/05/2020
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Mal embalado para o transporte
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/06/2020
2/5
★★☆☆☆
A encomenda vinha em perfeitas condições! Demorou mais mas acho que foi porque o passou o fim de semana. O senhor do transporte também foi impecável. O único problema é que eu pedi um frasco de catalisador e outro de perafina e o que enviaram foi dois frascos de perafina. Por favor não me voltem a enganar assim.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/05/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
olá paulo e obrigado pelo seu comentário, desculpe-me pelo erro, lembre-se de seu próximo pedido e adicionaremos o frasco de catalisador ausente.
Sebas
Sebas
3/5
★★★☆☆
A entrega demorou bastante mais que o indicado. A GLS não prestou um bom serviço.
Os produtos em si, chegaram bem e devidamente acondicionados.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/05/2020
3/5
★★★☆☆
Faltaba un tapón de los seis que pedí y el catalizador estaba agotado y no pude comprarlo,lo demás bien llego rápido,por otro lado me gustaría que hubiera la opción de comprar contra reembolso,saludos (el tapón,que se os fue la pinza)
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/05/2020
3/5
★★★☆☆
El precio de 6 tapones de plástico me parecen excesivamente caros.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/05/2020
3/5
★★★☆☆
Muy bien el trato de Mundo-Surf y el producto. Muy mal la empresa de entrega GLS, tardó 48h mas de lo previsto y haciendo esperar dos días en casa a la entrega del pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/05/2020
3/5
★★★☆☆
El boogie es de calidad, mismas medidas, materiales, etc, pero los colores no son los que aparecían en la foto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/05/2020
2/5
★★☆☆☆
La atencion al cliente esta bien, pero me tardó en llegar el pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/05/2020
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Federica,
Lo siento, con el coronavirus algun envios han tardado mas de lo esperado!
Saludos
Sebas
Lo siento, con el coronavirus algun envios han tardado mas de lo esperado!
Saludos
Sebas
3/5
★★★☆☆
Pedí unas pegatinas de regalo para mi colección y pasaron del tema. Me puse en contacto y básicamente me respondieron pasando también del tema. Creo que probaré otros sitios como surfmarket
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/04/2020
3/5
★★★☆☆
El teatro ha sido genial y la calidad de los pinchos también pero compramos un poncho ideal para un regalo y tras dos semanas nos dijeron que no tenían stock y tuvimos que coger otro y ya no había casi nada en stock
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/01/2020
3/5
★★★☆☆
Chegou 2 dias depois do esperado quando o tempo de entrega indicado foi factor fundamental para a compra
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/01/2020
3/5
★★★☆☆
El pedido correcto, pero gestión regular. Pedí unos productos en concreto y me estuvieron escribiendo por whatsapp porque no tenían claro qué modelo exactamente era el que habia pedido... Poca claridad en el medio de pago "pago sencillo con tarjeta", lo que retrasa el pedido en general. Al final el pedido salió una semana mas tarde, aún con los festivos navideños, gestión poco eficiente.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/12/2019
3/5
★★★☆☆
La empresa de transporte muy muy mal..no te traen el pedido en el tiempo establecido vas a sucursal y es tan grande el caos y desorden que te echas tiempo y tiempo esperando y al final tuve que cojer el coche e ir en busca del repartidor para poder recoger mi paquete
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/12/2019
3/5
★★★☆☆
Hola! Doy 3 estrellas porque cuando recibí el paquete me hicieron pagar una cantidad que yo nisiquiera esperaba tener q pagar ya que los supuestos gastos de envío ya me los habían cobrado junto con el precio del paquete. Aun así el material llegó en perfecto estado y me encant pero me molestó tener que pagar más
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/10/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Aaron,
lo que te han cobrado a la entrega del paquete son los impuestos de canarias (IGIC, 7% de la factura), y los gastos de aduana. Si te fijas en la pagina de pago, no nos pagas el IVA y cuando elijes el transportista "correos", te indicamos que tendras que pagar esos gastosde IGIC y aduana a la entrega del paquete. Que disfrutes de tu nueva tabla de bodyboard!
Saludos
Sebas
lo que te han cobrado a la entrega del paquete son los impuestos de canarias (IGIC, 7% de la factura), y los gastos de aduana. Si te fijas en la pagina de pago, no nos pagas el IVA y cuando elijes el transportista "correos", te indicamos que tendras que pagar esos gastosde IGIC y aduana a la entrega del paquete. Que disfrutes de tu nueva tabla de bodyboard!
Saludos
Sebas
2/5
★★☆☆☆
Pedimos unas quillasque nos entregaron puntualmente pero no venían los tornillos para sujetarlas y no pudimos montarlas hasta conseguir unos, es decir para mí opinión el pedido estaba incompleto. Un saludo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/10/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola izaskun,
los tornillos nunca vienen con las quillas. Normalmente tienes los tornillos en tu tabla de surf, pero si no fuera el caso nosotros los vendemos:
https://www.mundo-surf.com/es/materiales-reparar-tablas-de-surf/392-tornillo-de-surf-fcs-metrica-us-8400000131018.html
Saludos
Sebas
los tornillos nunca vienen con las quillas. Normalmente tienes los tornillos en tu tabla de surf, pero si no fuera el caso nosotros los vendemos:
https://www.mundo-surf.com/es/materiales-reparar-tablas-de-surf/392-tornillo-de-surf-fcs-metrica-us-8400000131018.html
Saludos
Sebas
3/5
★★★☆☆
El atencion al cliente esta muy bueno. Sin embargo, recibi mi tabla dos semanas despues de mi compra, aunque deberia haber sido 3 o 4 dias para los Paises-Bajos. Tambien, el paquete recibió descargas y se ve en la tabla.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/08/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola olivier, disculpa la demora en la entrega de tu pedido, en el mes de agosto, nuestro transportista para europa tiene menos camiones, y los enlaces de un pais a otro tradan mas tiempo. Saludos, Sebas
2/5
★★☆☆☆
Muy tarde llego el pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/07/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola ignacio, disculpa el retraso, como hemos hablado por mail, podriamos haber ido mas rapido en la resolucion de los problemas, Saludos, Sebas
3/5
★★★☆☆
Las aletas me aprietan insoportable
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/06/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Sebastian, recuerda que tienes 100 días para devolver un producto, 30 días si es un producto con descuento! Saludos, Sebas
3/5
★★★☆☆
El paquete venía abierto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/01/2019
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Susana,
Lo siento por las molestias, lo hemos señalado al transportista, me alegro que no te falten ningún producto.
Saludos
Sebas
Lo siento por las molestias, lo hemos señalado al transportista, me alegro que no te falten ningún producto.
Saludos
Sebas
3/5
★★★☆☆
Al realizar el pedido con la aplicación se ha enviado a una dirección antigua que figuraba en mi cuenta de usuario, imposible recuperar el pedido, así que no lo he recibido esta vez, resto de compras todo ha ido perfecto, pero esta vez no ha habido solución al problema
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/12/2018
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Eduardo,
Lo siento por las molestias, la APP tira de las mismas direcciones que la web, te recomiendo que borres esta dirección para que no vuelva a occurrir.
Saludos
Sebas
Lo siento por las molestias, la APP tira de las mismas direcciones que la web, te recomiendo que borres esta dirección para que no vuelva a occurrir.
Saludos
Sebas
3/5
★★★☆☆
Me equivoqué en la talla de mi pedido, el sitio no es fácil cuando no lo conoces.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Colette, disculpa las molestias, seguimos trabajando para que el sitio sea lo más sencillo y ergonómico posible. Atentamente Sébastien
2/5
★★☆☆☆
Aunque se preocuparon en decirme que no tenían stock y que llegaría unos días tarde, se retrasó bastante más... No tuve oportunidad de llevármelo a un viaje planeado. En general MUY CONTENTO con esta página, siempre compro con ellos pero esta vez ha ido un poco mal la cosa.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/10/2018
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Ermengol y disculpa el retraso, nos habíamos quedado sin Solarez, y el distribuidor también lo tenia agotado. Hemos tardado mas de lo esperado en reponer...
Un saludo y lo siento por las molestias.
Un saludo y lo siento por las molestias.
2/5
★★☆☆☆
Pongo esa valoración porque el pedido que hice lo tenía en stock y no era así. Escogí otro y me tardo mas de tres días en llegar.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/10/2018
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Sergio,
Efectivamente, por un error de inventario hemos perdido 2 días en la preparación de tu paquete, te pedimos disculpa por ellos.
Esos descuadres entre stock informático y stock real son pocos habituales, pero ocurren a veces, sentimos el retraso que haya implicado en tu pedido.
Saludos
Laura
Efectivamente, por un error de inventario hemos perdido 2 días en la preparación de tu paquete, te pedimos disculpa por ellos.
Esos descuadres entre stock informático y stock real son pocos habituales, pero ocurren a veces, sentimos el retraso que haya implicado en tu pedido.
Saludos
Laura
3/5
★★★☆☆
Bien . Asesorado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/09/2018
3/5
★★★☆☆
Internet
Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/09/2018
3/5
★★★☆☆
Bien, aunque el transportista se retrasó unos días.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/09/2018
2/5
★★☆☆☆
Creo que se demoran mucho en el envío ,lo ideal 2 0 5 días y salida del producto un día después de su pago,gracias
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/08/2018
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Luis Miguel y gracias por tu pedido, el tema de envíos a Canarias el lento si queremos ofrecer un precio económico y asequible. Para poder entregar a Canarias en 2-5 días, hay que pasar por un transportista privado y enviar la mercancía en avion. Nada mas que en DUA son 50, mas minimo 40-50 de portes. Por esto nosotros ni si quiera ofrecemos esta opción. Es cierto que el servicio por correos es lento, pero por precio es la mas rentable.
Saludos
Laura
Saludos
Laura
3/5
★★★☆☆
Compre un traje de niño y traia q me lo mandaban en 24 horas si lo pedia antes de la una.... pues NO , me tenia q haber llegado el viernes y llego el lunes.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/08/2018
Respuesta de
Mundo-Surf
El
Hola Igor,
Lo siento por el día de retraso, esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuras compras. Hemos añadido opciones de transporte, puedes ahora elegir entre MRW, ASM y Sending.
Saludos
Sebas
Lo siento por el día de retraso, esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuras compras. Hemos añadido opciones de transporte, puedes ahora elegir entre MRW, ASM y Sending.
Saludos
Sebas