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★★★★★
basado en 6331 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Los productos son perfectos, idénticos a los que se pueden encontrar en Canadá. Sin embargo, el servicio de atención al cliente no está a la altura.
Maude D.
El
tras la compra de 01/08/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Me alegro de haber tenido problemas para hacer pedidos en su sitio, pero ahora se acordarán de mí.
Christine B.
El
tras la compra de 15/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Sigo esperando mi pedido realizado el 3 de julio, y hoy es 20. Mi paquete se ha perdido y ha vuelto al remitente. Debería haber salido el 16 de julio, pero no he tenido más noticias que un último mensaje enviado el 19 de julio. Creo que la culpa es principalmente del conductor de UPS, pero aún no tengo noticias.
Sandrine V.
El
tras la compra de 03/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy mala comunicación con el vendedor. A raíz de un paquete dañado varios correos electrónicos para informar al vendedor y ninguna respuesta. Tuve que bloquear el pago para obtener un único correo electrónico de devolución ofreciéndome la opción de devolver el paquete o hacer fotos para devolver sólo los productos dañados. Tras mi respuesta, ningún correo de confirmación ni información, ni explicaciones, ni siquiera disculpas. Ninguna información sobre el envío de paquetes, números de seguimiento, etc. .... En resumen, no sabíamos si el paquete había salido o no y cuándo estaba previsto entregarlo. Ningún vale, ningún gesto comercial por las molestias. En resumen, pagamos y ya está, así que ni hablamos. La cortesía tampoco ninguna respuesta a los correos electrónicos . gracias .
Fabrice P.
El
tras la compra de 07/07/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los briks de cartón con agua mapl mapl3 se aplastaron bajo el peso de la botella mapl syroup de 1 litro y el untable mapl. Tenga esto en cuenta.
Martine M.
El
tras la compra de 28/06/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pagué por una caja de regalo que ni siquiera recibí, decepcionado mi pedido fue ofrecido sin siquiera regalo .. y ningún reembolso o gesto por lo que pagué y no recibí decepción después de los productos ordenados nada que decir muy bueno
Cyrielle B.
El
tras la compra de 03/06/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estimados he recibido mis latas de sirop de arce las 5 dañadas. Esto se debe a que no estaban embaladas por separado en la caja. Les informé de ello. Sin embargo, no he recibido ninguna respuesta. Lástima. Saludos Sabine
Sabine F.
El
tras la compra de 17/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido no se entregó en el punto de entrega elegido en el momento de la compra y se retrasó 2 días. Además, el embalaje del vino de licor estaba dañado.
Laurence S.
El
tras la compra de 27/05/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mi pedido aún no ha sido entregado en su totalidad
Henry S.
El
tras la compra de 25/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Demasiado dulce
Michel P.
El
tras la compra de 13/05/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Hola, el conductor de DPD no se tomó la molestia de entregar el paquete en mi casa como estaba previsto, sino que lo dejó en un punto de relevo (de su elección). Envié un correo electrónico a Les Trésors d'Érable sobre el problema y me respondieron que transmitirían la información a DPD. En vista de la cantidad gastada en su sitio, se habría agradecido un gesto comercial.
Damien A.
El
tras la compra de 01/04/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El paquete llegó demasiado tarde
Darleen R.
El
tras la compra de 07/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No estoy satisfecho al 100% porque faltan 2 artículos (les envié un correo electrónico al respecto que no fue respondido).
Karine D.
El
tras la compra de 04/05/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy buen producto para recomendar
Marie Z.
El
tras la compra de 06/04/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los productos son buenos, pero había pedido 3 latas de sirope de arce, y el paquete contenía 2 latas. Envié un correo electrónico para quejarme, y hasta la fecha no ha habido respuesta. Es una pena, pero no volveré a hacer pedidos.
Karine R.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No he recibido el descuento prometido (10%)
Joost V.
El
tras la compra de 19/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido no completado, email enviado.
Thierry M.
El
tras la compra de 18/03/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Buenas tardes Solicitud de entrega en mi domicilio de paquete dejado en el punto de relevo. El repartidor ni siquiera esperó a que llegara, a pesar de que estaba en mi patio. Saludos cordiales
Pascal V.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido RAS. Muy bien embalado. ENTREGA PERO LAMENTABLE. El paquete se dejó en un punto de entrega diferente al elegido inicialmente sin ninguna información. Tardé más de 1 hora en encontrar mi paquete.
Albane C.
El
tras la compra de 09/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La verdad es que buscaba jugo de arandano sin azúcar añadido y he quedado unpoco sorprendida cuando he probado la bebida,ya que contiene azucar
Nadezhda T.
El
tras la compra de 06/03/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Producto no muy calidad, referencias (por ejemplo, poutine ...) lástima que genera gastos de envío para un potencial otro orden.
Fabrice P.
El
tras la compra de 26/02/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Cambio de dirección de entrega sin notificármelo, me puse en contacto con Les trésors d'érable, se suponía que la persona vería lo que podía hacer, pero nunca volvió a ponerse en contacto, poco serio, por lo que me vi obligado a ir a la otra dirección para recoger mi paquete.
Tony F.
El
tras la compra de 24/02/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionada era un regalo de San Valentín había pedido envoltorio de regalo con un mensaje que no me dieron aunque me devolvieran el dinero el resultado es el mismo
Nathalie F.
El
tras la compra de 08/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Genial
Bethgnies J.
El
tras la compra de 14/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buenos productos, pero los precios son demasiado altos
Patrick R.
El
tras la compra de 29/01/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he sabido nada de ellos desde que les pedí que me enviaran lo robado. Veo que no soy el único. A ver si metieron la mercancía en el paquete. 🤔. He hecho varios pedidos a otros sitios y sin problemas.
Sandrine P.
El
tras la compra de 15/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquete recibido roto con un gran agujero abierto, afortunadamente la botella estaba bien envuelta en plástico de burbujas ... y todavía en la caja ...
Julie B.
El
tras la compra de 14/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
De los productos nada que decir, pero la entrega por UPS es cuando menos escandalosa: 1ª entrega en casa el repartidor llega sin avisar, 2ª entrega en un punto de relevo sin noticias del paquete y como estaba preocupada fui al punto de relevo que tenía el paquete desde hacía 3 días.
Bernard W.
El
tras la compra de 10/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada porque no hay foto de un alce en la bolsa de la merienda (como en la página web). A mi nieto no le gustará tanto y nunca recibí el mensaje para decirme que el paquete había llegado.
Brigitte G.
El
tras la compra de 08/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
A mi paquete le faltaban 2 productos
Ligoux A.
El
tras la compra de 02/01/2024
Opinión traducida