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J
Nota: 5 de 5
perfecto
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
K
Nota: 5 de 5
Genial como siempre
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G
Nota: 5 de 5
Buen servicio
A
Nota: 5 de 5
Todo bien, la preparación un poco lenta porque aunque la página web decía que los artículos estaban disponibles, ¡en realidad no lo estaban! Pero por lo demás todo bien, ¡envío rápido!
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y gran producto. Gracias
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F
Nota: 5 de 5
Todo bien, gracias y hasta la próxima.
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J
Nota: 5 de 5
Ok
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D
Nota: 3 de 5
cinco estrellas
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Queremos agradecerle sinceramente por su evaluación positiva. Su retroalimentación es invaluable y nos anima a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o necesita ayuda en el futuro. ¡Una vez más, gracias por su confianza y esperamos verlo nuevamente pronto! Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
V
Nota: 3 de 5
Entrega no realizada en el tiempo dado por el sitio, modelos que faltan parte.
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C
Nota: 4 de 5
Perfecto, el pedido fue rápido
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A
Nota: 5 de 5
todo bien. además del envío internacional .... ¡el plazo de entrega fue bueno!
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. El sitio es fácil de navegar, los precios satisfactorios, el embalaje y la entrega muy buenos. Lo recomendaría.
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R
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! ¡Muchas gracias! :)
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F
Nota: 5 de 5
todo fue muy bien excelente trabajo lo recomiendo
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P
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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F
Nota: 5 de 5
Top
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir, entrega muy rápida y precisa. Gracias
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J
Nota: 4 de 5
Diferente método de entrega para 2 pedidos idénticos. Carta certificada más interesante que CHRONOPOST.
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M
Nota: 5 de 5
Rápido
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E
Nota: 4 de 5
Serisszeri3
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S
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, sin duda volveré a comprar
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W
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto desde el pedido hasta la entrega. Super - muchas gracias
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D
Nota: 2 de 5
El producto estaba marcado como "disponible" cuando lo pedí... pero esperé 15 días antes de recibirlo. Una declaración engañosa y lamentable
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su solicitud. Nos gustaría llamar su atención sobre dos puntos importantes de nuestro sitio web:
Los productos indicados como "disponible" están actualmente en pedido con nuestros proveedores para nuestros clientes.
Los productos marcados como "disponible para envío hoy" están en stock en nuestro almacén logístico y se envían en un plazo de tres días.
Lamentamos que la distinción entre estos dos estados no le haya quedado clara.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
El equipo de 1001Hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su solicitud. Nos gustaría llamar su atención sobre dos puntos importantes de nuestro sitio web:
Los productos indicados como "disponible" están actualmente en pedido con nuestros proveedores para nuestros clientes.
Los productos marcados como "disponible para envío hoy" están en stock en nuestro almacén logístico y se envían en un plazo de tres días.
Lamentamos que la distinción entre estos dos estados no le haya quedado clara.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
El equipo de 1001Hobbies
E
Nota: 5 de 5
Parfait
G
Nota: 5 de 5
El envío llegó pronto y bien empaquetado....ha cumplido mis expectativas... Lo recomiendo encarecidamente volveré a comprar en este sitio.
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J
Nota: 4 de 5
Muy bueno y a buen precio, pero tuve que esperar mucho para la entrega.
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P
Nota: 3 de 5
Llegó de Francia. Exactamente lo que había pedido. Tardó un poco pero así son las aduanas. Buen trabajo
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J
Nota: 5 de 5
Nunca me han decepcionado mis pedidos, que siempre eran exactamente lo que quería.
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P
Nota: 5 de 5
afeita muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Muy receptivo, un paquete muy recomendable
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R
Nota: 5 de 5
buena comunicación tramitación puntual
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra comunicación y con la puntualidad de la tramitación. Nuestro objetivo es que todo vaya sobre ruedas.
B
Nota: 3 de 5
Pequeño y caro
lo he encontrado después en otras paginas por menos de la mitad.
lo he encontrado después en otras paginas por menos de la mitad.
K
Nota: 5 de 5
En 1001hobbies puedes comprar casi todo aquí en Alemania, nada de pedidos al extranjero con tiempos de espera de varias semanas o meses.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que aprecia la rapidez de entrega y la selección de 1001Hobbies. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes en Alemania una experiencia de pedido rápida y sin complicaciones.
R
Nota: 3 de 5
He pedido un modelo de Gunpla. Tienen bastantes en la tienda, pero muchos de ellos están pendientes de entrega, lo que significa que no sabes cuándo los recibirás. Hay que tener en cuenta que esta tienda tiene su sede en Francia, por lo que el envío a los Países Bajos fue bastante más caro. Por lo demás, el envío fue correcto. Mi artículo tardó tres días laborables en llegar.
En general, no fue una experiencia extraordinaria. Sólo los recomendaría para kits de Gunpla que no estén disponibles en ningún otro sitio y que tengan en stock real.
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En general, no fue una experiencia extraordinaria. Sólo los recomendaría para kits de Gunpla que no estén disponibles en ningún otro sitio y que tengan en stock real.
E
Nota: 5 de 5
Tuve que esperar un poco, pero después de un correo electrónico, que fue contestado muy rápidamente, me quedó claro que el modelo fue entregado más tarde.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su paciencia y sus comentarios. Nos alegra que la comunicación haya sido rápida y que todo haya quedado claro al final. Siempre trabajamos duro para ofrecerle el mejor servicio posible. Esperamos que siga satisfecho con su pedido y le volveremos a ver pronto.
F
Nota: 5 de 5
Exactamente como se describía, ningún defecto en el paquete ni en el producto: ¡muy satisfecho!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que todo fuera exactamente como se describía y de que estés contento con tu compra. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
J
Nota: 5 de 5
Gran rapidez de entrega. El pedido llegó 12 dias antes de la fecha prevista.
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué alegría recibir su comentario! Nos encanta saber que su pedido llegó antes de lo esperado. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que nos elija nuevamente pronto!
G
Nota: 1 de 5
Pedido y entrega tardó 3 semanas más de la fecha de entrega indicada .
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M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Entrega muy rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que todo haya ido bien y que la entrega haya sido rápida. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
L
Nota: 5 de 5
Fue muy fácil hacer el pedido. Tardé un poco en recibir mi pedido, pero me mantuvieron informada del estado del proceso de envío. Sin duda volvería a hacerles un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que hacer el pedido fue fácil y que le mantuvieron informado sobre el estado del mismo. Agradecemos su paciencia y estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. Esperamos su próximo pedido.