Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 173 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Un poco de espera debido al viaje de Ucrania, pero los soldados están ahí, eso es lo esencial.
Opinión traducida
B
Barbara V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Buena
Opinión traducida
M
Maxime L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Más de 20 días para enviar el pedido. Supuestamente porque un producto no estaba disponible. Sin embargo, todo seguía marcado como disponible en el sitio. No hay servicio al cliente, solo un bot estúpido e inútil. Pedí hablar con un humano, me dijeron que me llamarían. Eso nunca sucedió, pero casualmente, 1 hora después mi paquete fue enviado. Servicio inaceptable, 1 estrella es generoso.
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Ningún problema, entrega casi a tiempo
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Muy buen producto
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2025
recibo incompleto 6 meses después
Opinión traducida
F
Fraenkel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
2 maquetas supuestamente disponibles, 20 días de espera, mientras tanto me fui a España por 4 meses
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
muy bien
Opinión traducida
J
Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Seriedad cualitativa
Opinión traducida
A
Alfonso T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Todo perfecto.Rápidos y buena comunicación
L
Ludovic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2025
muy bien
Opinión traducida
P
Peter R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Tiempo de entrega muy largo
Opinión traducida
C
Carole D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Entrega de 1 mes
Opinión traducida
R
Robert M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2025
muy bien
Opinión traducida
A
Aurélien P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Caja dañada para mi primera figura pop Retraso en la entrega para la segunda (aprox. 4 meses)
Opinión traducida
G
Günther K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Entrega rápida y sin problemas - buen proceso e información - ¡Gracias!
Opinión traducida
M
Michel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Caja de llegada aplastada pero piezas intactas. ¡Rapidez ok!
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Rápido
Opinión traducida
D
Dino C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
¡Cordiales, rápidos pero sobre todo un embalaje super! Estoy muy satisfecho con la compra. Gracias a todo el equipo, especialmente por las rápidas respuestas.
Opinión traducida
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Retraso en la entrega
Opinión traducida
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2025
ha sido lamentable que tuviera que esperar un mes para recibir mi pedido, pero no es culpa de 1001hobbies ( proveedor rezagado ). calidad del modelo un poco discutible. El plan de construcción un poco ligero para las explicaciones de montaje. Una pena.
Opinión traducida
J
Jean Gabriel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Pedido ni siquiera disponible en el catálogo
Opinión traducida
J
Juan Jesus S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Fatal, no me avisaron de que había un problema de almacén. Llamaba en lunes que atendían en castellano y no cogían el teléfono. El resto de días me cogieron un día y no atendían en español. Me dieron largas diciendo que la siguiente semana se solucionaria y así sucesivamente semana tras semana. Muy descontenta.
J
Javier P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Tuve problemas para añadir productos a la cesta. Al teléfono contestan cuando les da la gana. Plazo de entrega muy largo, casi un mes. El pedido me llegó incompleto. Realizaron la devolución del articulo que no habían enviado, pero sin ningún tipo de explicación ni disculpa.
B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
En general, demasiado largo: 3 semanas entre el pedido y la entrega. Y además no son los más baratos del mercado. Queda el interés de algunos modelos presentados.
Opinión traducida
R
Richard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
L
Laurent N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
el retraso ha sido más largo de lo anunciado en el sitio (6 semanas).
Opinión traducida
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Sitio serio. entrega rápida
Opinión traducida
G
Georges P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Excelente
Opinión traducida
O
Olivier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2025
producto "disponible", pero casi 1 mes para recibirlo
Opinión traducida
M
Michael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.
Opinión traducida
S
Sery M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2025
¡Muy bien!
Opinión traducida
L
Le Collectionneur N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
A pesar de un retraso en el envío justificado, pedido recibido y en buen estado
Opinión traducida
X
Xavier L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Paquete anunciado en stock en el sitio, sin embargo, el plazo se ha retrasado para el futuro de stock, resultado, estoy descontento con este pedido que no creo que renueve en su sitio
Opinión traducida
V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Muy bien
Opinión traducida
S
Salma P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2025
El producto llegó en excelentes condiciones, sin embargo, a pesar de que estaba marcado para envío en el mismo día el producto tardó mucho más de lo esperado, más de una semana después de la fecha estimada al momento de seleccionar el método de envío. Volvería a comprar tomando en cuenta que el envío tarda más tiempo.
F
Franck V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Envío y entrega muy rápida
Opinión traducida
S
Stephane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Muy bien
Opinión traducida
C
Carly B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
Opinión traducida
G
Gha V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Hice un pedido de algo que debería llegar en unos días, pero en realidad la entrega del pedido se retrasa más de una semana. Así que hice un pedido el 15 de junio y el 20 de junio me informan que el pedido tiene un retraso sin mencionar cuándo puedo esperar el pedido. Mi pedido anterior también ya tenía retraso. 'Creo' que el problema se debe a que 1001 Hobbies es un intermediario como Bol.com. Ustedes no tienen stock en ningún lado; todo viene del país de fabricación. En mi caso, de Francia.
Opinión traducida