/5
★★★★☆
basado en 37138 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Transacción satisfactoria, solo debería ser que los botes de pintura estén un poco protegidos en la caja por favor (film de burbujas, papel de periódico) ! De lo contrario, excelente servicio y envío rápido.
Frédéric K.
El
tras la compra de 18/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente actuación y servicios serios
Christian P.
El
tras la compra de 25/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hola, demasiada espera, no hay mensaje para decirme que debería haber un retraso.
Catherine H.
El
tras la compra de 08/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola,
Entendemos su frustración con respecto a este retraso y le pedimos disculpas por la falta de comunicación al respecto.
Esta ruptura de stock se debe en parte a la mudanza de nuestro depósito logístico y lo lamentamos.
Hemos hecho todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible y le reiteramos nuestras disculpas por este incidente.
No dude en contactarnos para cualquier pregunta o seguimiento de su pedido.
Atentamente,
1001hobbies
Entendemos su frustración con respecto a este retraso y le pedimos disculpas por la falta de comunicación al respecto.
Esta ruptura de stock se debe en parte a la mudanza de nuestro depósito logístico y lo lamentamos.
Hemos hecho todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible y le reiteramos nuestras disculpas por este incidente.
No dude en contactarnos para cualquier pregunta o seguimiento de su pedido.
Atentamente,
1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
Ya he pedido y nunca he tenido problemas hasta ahora. Cuando miro las opiniones, muchas personas han tenido el mismo problema que yo: "respuestas evasivas, seguimiento incompleto, nadie al final de la línea, no tener en cuenta la dirección de envío, plazo de 1 mes, en resumen, mala experiencia, etc. etc. No dudo en recomendar. Atentamente, Escarguel Michel
Michel E.
El
tras la compra de 23/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola señor Escarguel,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y lamentamos sinceramente que su experiencia reciente no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente porque nunca había tenido problemas hasta ahora.
Entendemos perfectamente su frustración ante los retrasos, el seguimiento incompleto y las dificultades de comunicación que ha encontrado. Estas situaciones no reflejan los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener.
Sepa que tomamos sus comentarios muy en serio y que estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos, especialmente fortaleciendo nuestro servicio al cliente y optimizando la gestión logística.
Esperamos poder recuperar su confianza en sus próximos pedidos y quedamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera posible.
No dude en contactarnos directamente si desea que estudiemos su caso con más detalle.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y lamentamos sinceramente que su experiencia reciente no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente porque nunca había tenido problemas hasta ahora.
Entendemos perfectamente su frustración ante los retrasos, el seguimiento incompleto y las dificultades de comunicación que ha encontrado. Estas situaciones no reflejan los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener.
Sepa que tomamos sus comentarios muy en serio y que estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos, especialmente fortaleciendo nuestro servicio al cliente y optimizando la gestión logística.
Esperamos poder recuperar su confianza en sus próximos pedidos y quedamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera posible.
No dude en contactarnos directamente si desea que estudiemos su caso con más detalle.
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
Muy bien
Thierry Z.
El
tras la compra de 11/04/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido recibido sin problemas y conforme a la descripción, encantado con esta compra
Patricia M.
El
tras la compra de 16/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
-
Anais V.
El
tras la compra de 25/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Frédéric P.
El
tras la compra de 23/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Un poco largo pero bien envuelto
Jose A.
El
tras la compra de 21/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El plazo de entrega entre el pedido y la recepción en mi casa es un poco largo... los productos están disponibles en stock
Gérard B.
El
tras la compra de 14/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Alessio M.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Un envío rápido, ciertamente, pero el paquete llegó dañado y el artículo no tenía ninguna protección. Afortunadamente, mi Don-chan llegó sin defectos al menos.
Estelle B.
El
tras la compra de 04/05/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buena selección, entrega OK. Los precios deberían ser un poco más bajos, entonces compraría más 🙂
Peter R.
El
tras la compra de 22/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Con 1001hobbies estoy completamente satisfecho, con el Mensajero, no tanto, porque la maqueta me la dejó en el buzón y no me avisó
Javier H.
El
tras la compra de 22/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí mi pedido después de un mes; el viernes 28 de junio hice otro pedido, ¿tendré que esperar tanto? Gracias y hasta pronto.
Pigeon P.
El
tras la compra de 28/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de enviarnos este comentario.
Queremos reiterar nuestras disculpas por este incidente y le rogamos que crea que este retraso también es muy desagradable para nosotros.
Le hemos dejado un mensaje de voz sobre su segundo pedido para ofrecerle una solución rápida.
Quedamos a su disposición,
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de enviarnos este comentario.
Queremos reiterar nuestras disculpas por este incidente y le rogamos que crea que este retraso también es muy desagradable para nosotros.
Le hemos dejado un mensaje de voz sobre su segundo pedido para ofrecerle una solución rápida.
Quedamos a su disposición,
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
Objetos pedidos que corresponden a los objetos pedidos que corresponden a las expectativas. Objeto conocido ya utilizado.
Bernard S.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Vincent A.
El
tras la compra de 19/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con mis compras en 1001hobies. Excelente servicio de seguimiento de pedidos. Artículos en reabastecimiento, se nos avisa.
Jean-bernard A.
El
tras la compra de 14/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hallöchen, avanzó un poco lentamente. Pero el resultado fue bueno.
Ralf S.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Sylvain H.
El
tras la compra de 08/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Jorge G.
El
tras la compra de 08/06/2025
4
/5
★★★★☆
Entrega retrasada, pero comunicación OK
Christophe B.
El
tras la compra de 18/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega del paquete dentro de los plazos anunciados. Embalaje perfecto. Pedido conforme a la solicitud.
Gilles D.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Súper rápido serio
Jean P.
El
tras la compra de 21/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Plazo más largo de lo previsto debido a falta de stock Pedido recibido completo RAS
Stéphen P.
El
tras la compra de 12/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
5 estrellas
Philippe G.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un poco de espera debido al viaje de Ucrania, pero los soldados están ahí, eso es lo esencial.
Olivier R.
El
tras la compra de 20/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena
Barbara V.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Ningún problema, entrega casi a tiempo
Dominique L.
El
tras la compra de 06/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen producto
Philippe L.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida