Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2022
plazo de entrega del producto vendido como disponible extremadamente largo. otros proveedores entregan en dos días ....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por sus comentarios.3 Póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Cuestiones bien resueltas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Bastante satisfecho. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Muy bueno, rápido y fiable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
J
Jean Paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Excelente producto, lo recomendaría a cualquiera que le gusten las maquetas de madera. Plazos de entrega inmejorables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2022
elección, tramitación rápida y entregas conformes
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2022
¡Grandes precios, entrega rápida y una gran elección! Nos encanta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Buen servicio
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
amplia selección buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Transacción impecable, rápida y eficiente, muy buena comunicación. Productos de calidad, muy recomendables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2022
No sé qué decir, pero que 1001hobbies es un gran lugar para comprar en. Realmente bueno 5 estrellas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Incapaz de entregar 1 caja de soldados en 1 72. Me envió 1 caja dos veces en 1 35. Nada serio. No voy a hacer un pedido, iré a ver a la competencia.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Una maravilla en tamaño cartera Y compraría y recomendaría 1001hobbies a cualquiera
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Entrega rápida Manténgase bien informado de su pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Los artículos son buenos, pero los precios de envío son demasiado altos.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Tardó un poco más de lo esperado, pero por causa de Correos.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2022
El número de modelos genial, el pedido fácil de hacer, la entrega podía haber sido más rápida y el estado del producto al llegar bueno. En general bien
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
el sitio es muy agradable fácil de consultar, pedido rápido, entrega rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Brillante. Ahora puedo comprar todo lo que necesito en un solo lugar, ahorrando en gastos de envío. Recomendaría encarecidamente 1001, ya que son muy informativos y, en mi opinión, muy fiables. Un placer hacer negocios con ellos. No buscaré más para mis necesidades de modelismo en el futuro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Entrega rápida y perfecta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2022
La navegación es muy buena y la información sobre mis productos es clara. La elección es muy amplia y la disponibilidad está muy bien informada.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Plazos de entrega razonables, aunque mejorables, y perfecto embalaje.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Se tarda muchísimo en entregar un pedido, 2 meses no es una excepción, por cierto, bien atendido, gran material
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
El producto llegó antes de lo esperado. Todo según lo propuesto. Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Muy bien. Buen precio y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Primer pedido en el sitio para nosotros. Todo fue perfecto, desde el pedido hasta la entrega, las figuritas de DetD son magníficas y son exactamente lo que mi hijo y yo buscábamos. Gracias por su seriedad. Recomendaremos este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Muy fácil de consultar, fácil de pedir, paquete ordenado y entrega rápida...Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2022
Excelente tienda, precisa, puntual y buenos precios. Una vez que el producto llegó a su almacén en ni siquiera 2 días llegó a casa. ¡Sin duda volveré a comprar con ellos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Aféitate.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Mucha variedad, envío a tiempo pero muy decepcionado con los productos recibidos. Los modelos de tierra de metal son demasiado frágiles y no hay piezas de recambio para las piezas pequeñas en particular. Las piezas que hay que doblar se rompen con demasiada facilidad en pocas manipulaciones, son pequeñas y frágiles, incluso con las herramientas adecuadas, 2 acabaron en la papelera y una está parcialmente acabada pero se rompió un elemento durante el montaje. Además, las explicaciones no son nada claras. Me queda uno, ¿acabará en la papelera .... ?
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, le pedimos disculpas por este incidente, pero puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Entrega rápida de los botes de pintura pedidos. Thank you
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
El pedido se realizó sin problemas, la entrega fue rápida y puntual, y lo recomendaría.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Buen precio y envío rápido y ordenado
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Estoy montando y encolando la maqueta del avión
Douglas C-54 (versión militar), que se denomina
Douglas DC-4 para el transporte civil o comercial.
És un avión de doble fuselaje (la versión militar) que
me ha sorprendido. Las piezas encajan perfectamente
con algún retoque o corte de tijeras. Quedarà muy
bien. No utilizo todo el material, pués me conformo
con la estructura exterior completa. Gracias.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
gran surtido, entrega rápida y sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Artículos en muy buen estado y tal como se describen
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Totalmente satisfecho en todos los frentes, envío rápido y embalaje de primera.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Entrega muy rápida, estoy muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2022
El paquete llegó de Francia al Reino Unido con una sola capa de plástico de burbujas como embalaje, ¡sin caja en absoluto! Como resultado, mi artículo, que era una pieza de coleccionista, resultó muy dañado. Para colmo de males, también pegaron con cinta adhesiva mi otro artículo a la caja de artículos de coleccionista, dañándolo aún más. Me puse en contacto con ellos pero no he recibido respuesta hasta ahora, no recomendaría 1001 Hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Todo perfecto. Aunque el paquete tardó un poco más de lo esperado porque pedí producto difícil de encontrar en otras tiendas. Gracias por todo.