1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2022
perfecto *****
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Muy buen servicio , hay que tener paciencia pero esta bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Primera experiencia positiva,llegó en un tiempo prudencial,la lástima es no poder hacer un seguimiento más exacto del producto comprado pero en general bien.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2022
La entrega de los productos y el contacto telefónico fueron correctos. Por otro lado, me decepcionó la hoja de calcas, ya que para el elevado precio de este artículo de DACO DECAL, sólo obtuve unas cuantas redondelas e insignias, pero NINGÚN código de fuselaje.
De hecho, por el alto precio de este artículo DACO DECAL, sólo obtuve algunos redondeles e insignias, pero NINGÚN código de fuselaje. Es más, sólo se muestra un perfil de dos (lo mismo ocurre con las alas arriba y abajo).
Gracias por su comprensión.
Que tengan un buen día.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2022
La entrega no suele ajustarse a los plazos indicados
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Fácil de usar, buena selección de productos y buen plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Rápido, preciso, a tiempo, excelente embalaje. Enhorabuena
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Hice el pedido el 6 de julio y aún no me ha llegado, estamos a 9 de agosto, intento ponerme en contacto vía email pero no hay forma, he mandado 3 o 4 correos ya y no me dan respuesta, parece ser que he perdido el dinero pidiendo aquí
Respuesta de 1001hobbies
Hola , El paquete enviado no tiene número de seguimiento, por lo que está en modo económico y puede tardar hasta 1 mes en llegar. Le agradecemos su paciencia y comprensión
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2022
Excelente servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Excelente producto y servicio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Un servicio estupendo, me informaron de las fechas de envío previstas y los artículos llegaron antes de lo previsto. Bien envuelto y en perfecto estado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Material de calidad, bien embalado y con entrega en los plazos previstos
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Buen servicio y producto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
muy grave
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Todo bien
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Muy bueno, gran servicio. Lo recomendaría.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Servicio al cliente servicial, USPS torpe, el producto es como se describe.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Gran inventario y servicio rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Un servicio perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Daniel, Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos los tomamos muy en serio. @bientot en nuestro sitio web, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Un retraso muy largo. Me inundaron con correos electrónicos inútiles. Los "paquetes de regalo" eran ridículos. Nada profesional.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sr. Anselme, Gracias por su comentario. Le agradeceríamos que nos enviara una copia de los correos inútiles que menciona, a la siguiente dirección: [email protected]. Gracias por su comentario, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
El servicio es excelente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2022
excelente servicio llegó antes de la fecha de entrega de 14 días
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Tal como se describe - entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Nicolas, gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos los tomamos muy en serio. @bientot en nuestra página web, servicio de atención al cliente de 1001 Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Producto entregado rápidamente. Pequeño inconveniente, no hay embalaje para ocultar el producto.
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Respuesta de 1001hobbies
Cathy Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos los tomamos muy en serio. @bientot en nuestra página web, servicio de atención al cliente de 1001 Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Todo funcionó sin problemas :)
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Soy un cliente fiel desde hace mucho tiempo y me gustaría entender cómo un producto presentado por el sitio no está realmente disponible cuando se encuentra en otro lugar en Internet. Caso del modelo raiden/jack 1/72... Pad feliz en absoluto y deshonesto por parte de 1001
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Lo que pedí se me envío en el plazo. No es la primera vez que les compro. Por algo será.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Tuve un malentendido con ellos, cuando se `pusieron en contacto conmigo todo arreglado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Muy bueno, paquete ordenado y muy buen plazo de entrega.
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
exactamente lo que pedí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Entrega rápida, incluso en los departamentos y territorios franceses de ultramar.
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
entrega rápida bien embalado y cuidado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Sitio web fácil de usar y preciso.
gran servicio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2022
El pedido ha llegado en buenas condiciones y en un tiempo razonable.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Sería mejor puntuación si el tiempo de envío fuera más rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
¡¡¡¡excelente!!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2022
todo OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Sin preocupaciones y entrega muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Estoy muy satisfecho... entrega rápida y cuidadosa... gracias
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2022
RAS, envío rápido y cuidadoso, lo recomiendo ^^
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
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