Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Rápido y limpio con muy buenos precios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
¡¡¡Impecable!!! Muy buena comunicación, entrega rápida y el artículo es tal y como se describe.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Simplemente impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Muy satisfecho con el paquete y la rapidez de la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Buen embalaje, entrega a tiempo y mercancía de buena calidad.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Genial
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Todo en orden. Entrega rápida
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Todo perfecto. Entrega super rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Mi pedido ha sido un éxito.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Muy afable
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Sitio web claro con una amplia gama.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Muy buena relación de seguimiento :)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Recibido rápidamente y tal como se pidió ... gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2022
¡¡¡Mal servicio, 2 de 3 pedidos no los he recibido a pesar de varios recordatorios!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
impecable
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Entrega rápida y buen precio
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Entrega precisa y muy rápida. Producto tal y como se anunciaba. Impecable.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2022
La gama es bastante amplia y encontré fácilmente lo que quería. El pedido se entregó rápidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
la mejor navegación y entrega
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Productos estrella
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
plenamente satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Nada que decir que son perfectos Consejo, envío, embalaje Todo está bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Todo tarda demasiado.....todas esas historias de entregas superrápidas.....es una tontería
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Esto no es representativo de la calidad de nuestros servicios habituales. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Ya anteriormente orden recibida tarde y una pintura que falta, no dije nada .... Ordenar calcomanías a 25 € y más que no son conformes, recibido casi arruga tan imposible de aplicar, en lugar de ir a través de otro revendedor que sería mejor vender usted mismo sus productos. Nunca volveré a hacer un pedido en su sitio, sólo problemas con usted. A jamais me revoir
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para explicarnos su situación. No hay ninguna razón para que falte pintura y se arruguen las calcas. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
No sé si el problema es de Correos o tuyo, pero la placa del embalaje está alabeada. Todavía no he desmontado las piezas, así que espero no llevarme ninguna sorpresa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2022
si buscas algo que está todo, sería mejor dividirlo por categorías.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
El modelo era bueno tenía 1 motor extraño habría preferido calcomanías RAF forservice era bueno
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2022
El envío fue muy rápido y llegó en perfectas condiciones; el artículo era bastante caro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Todo va bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Amplia selección Rapidez de envío Comunicación Seguimiento de la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
amplio catálogo, entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Primer pedido en la web 1001hobbies, y todo ha ido muy bien. Impecable la información de la recepción del pedido, el envío del paquete y su llegada antes de lo esperado. Sin duda volveré a confiar en vosotros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Grupos encontrados sin embalaje al abrir la caja (?) y mucho más graves: uno de los grupos corresponde al canadair CL 215 mientras que los otros se ajustan a la caja es decir =canadair CL415...El resultado es un kit que no se puede montar - las hélices no coinciden y las mitades superior e inferior del ala no encajan (una está diseñada para un turbohélice y la otra para un motor de estrella...) - el kit está destinado a la papelera - no puedo decir dónde está el fallo... Heller o 1001 hobbies pero las cajas se han mezclado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Por favor, comprenda que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad del servicio que ofrecemos. Por favor, envíenos un email a [email protected] para que podamos encontrar una solución. ¡Muchas Gracias! Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Recepción rápida de estos dos modelos, bien embalados, sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
¡Nunca había visto un paquete tan bien hecho! ¡El precioso Concorde de madera no corría peligro de estropearse! Una semana de retraso en la entrega por 9,90 euros de Colissimo "en dos días laborables"... no es culpa de 1001 Hobbies, sino del proveedor que tuvo que corregir un defecto del modelo en el taller.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Justo lo que esperaba
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Plazo cumplido gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
todo ha ido bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Es un sitio muy útil para las transferencias que necesitaba para un modelo de avión que estaba construyendo en ese momento y al que le faltaban las transferencias.
Opinión traducida