Opiniones de clientes de 1001hobbies

Níquel

He encontrado lo que buscaba, pero los gastos de envío son demasiado elevados.

Buena selección. Procesos sencillos.

1001 tiene un buen stock de productos. Cuando me puse en contacto con él, respondió y se mostró receptivo.
Dos fallos: un producto que inicialmente se informó que estaba disponible (y que yo había comprado) más tarde se declaró que ya no estaba disponible (pero recuperé lo que ya había pagado con otra compra); había pedido un retraso en la entrega y me confirmaron que esto ocurriría y en cambio me enviaron la mercancía inmediatamente. Pequeños problemas que deberían gestionarse mejor.

Después de haber realizado el pedido hace un mes, no me ha llegado todavía el paquete

Servicio superrápido e impecable

Navegación clara, entrega impecable

Opciones de pedido sin complicaciones a los minoristas y tramitación y entrega rápidas.

Rápido y preciso

Buena página web. Entrega puntual.

Servicio rápido y eficaz. El único problema menor fue que no se pudo aplicar el descuento de 5 € (ya no estaba activado).

¡Impecable! Entrega rápida.

El sitio es totalmente legítimo. No tuve ningún problema. La única crítica es el tiempo de envío del pedido. Aún así, una muy buena experiencia. Gracias.

Simplemente increíble. La gran variedad en todas las modalidades de hobbies.

Producto de calidad y envío rápido.

No se entregó a tiempo y se cobraron 50 libras más en concepto de impuestos de envío, ¡no estaba claro en la página web!

Preferiría enviar todo en holandés, por lo demás el pedido estaba bien.
Gracias.

Mi último pedido fue bastante decepcionante.
Había solicitado que se cancelara el pedido debido a su prolongado plazo de tramitación y que se me devolviera el dinero. El pedido de calcomanías llevaba varios meses en tramitación.
La solicitud fue vista pero ignorada. Me pareció muy poco profesional. La negativa a devolverme el dinero fue molesta y frustrante. Dado que el pedido llevaba varios meses sin tramitarse ni avisar de nada hasta que se envió meses después de realizar el pedido.
Esto afectará a cualquier pedido futuro, si lo hay, que haga a 1001 Hobbies.

esperé demasiado y no recibí ningún artículo.

Correcto

Es un buen sitio web.

Entrega rápida y buen embalaje

El juguete que pedí llegó en muy buen estado, no estaba dañado. Sólo la caja estaba un poco destrozada, pero esto no afectó al juguete. La entrega fue un poco lenta porque lo enviaron por error a otra isla, pero después todo fue bien.

Entrega rápida y paquete bien protegido + muchas opciones

Todo muy bien solo el problema del helicóptero que está pendiente de una resolución por parte vuestra pues no me habéis dicho que pensáis acer si me vais hacer un abono o me lo vais a cambiar por otro helicóptero. Un saludo y gracias

el producto cumple las expectativas

¡Excelente sitio web! ¡Respuesta rápida y eficaz! Lo recomiendo ;)

El paquete llegó a tiempo, sin daños y con el contenido exacto.
La máscara que me llevé para una despedida de soltero fue apreciada, así que todo bien.

llegó muy rápido y justo lo que se pedía. bien hecho

Ha sido una grata experiencia tratar con Vds., la atención muy amable, rapidez en solucionar problemas. Seguiré comprando. Muchas gracias

Embalaje: Muy bien pensado Entrega - Plazo de entrega: RAS Modelo: "El estabilizador vertical / timón" de plástico, color "Gris claro", ¡debería haberse pintado de azul como el fuselaje! Pintura del fuselaje: debería haber elegido un azul "mate o ligeramente satinado" para mayor verosimilitud.

El precio parecía competitivo, sin cargos ocultos, como el IVA. La entrega al otro lado de la frontera fue rápida y el seguimiento adecuado. Parece que tienen una gama razonable de productos. Es la primera vez que recurro a ellos y volveré a hacerlo si surge la necesidad.

Buena calidad del servicio. Embalaje cuidado.

Hola, contento con mi pedido todo perfecto lo recomiendo Hasta pronto

Muy buen sitio

Fantástico y muy rápido.

Lamentablemente no volvería a utilizar esta empresa. Pagué el envío urgente y me dijeron que llegaría en 2-3 días laborables. Seguí buscando los detalles de seguimiento y no encontré nada. Después de una semana intenté llamar al número en el Reino Unido, ya que era un sitio web .co.uk. Fue entonces cuando empecé a sospechar. El número no dejaba de fallar. CUIDADO. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta diciendo que el artículo se había recibido en el Reino Unido el 11 de julio y que lo recibiría en 2 días. Llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito para denunciar una estafa. Me dijeron que esperara otra semana antes de investigarlo. El 20 de julio, casi dos semanas después de hacer el pedido, descubrí que tenía datos de seguimiento. Estos mostraban que el artículo había llegado a Francia el día 16, lo que era una completa mentira por parte de la empresa al decirme que estaba en el Reino Unido el día 11. Luego llegó al Reino Unido en Heathrow. Llegó a Heathrow el día 19 por la tarde. En realidad lo recibí, afortunadamente, pero no hasta el 22 de julio, después de haber pagado el envío urgente 2-3 el día 8.

He comprado 2 artículos que no puedo utilizar y espero recibir uno que funcione.

Tardaron varios días en enviar el pedido, aunque al preguntarles me respondieron rápido, y me llegó bien embalado y en perfectas condiciones, así que en general la valoración es buena.

+ El paquete estaba bien embalado y todo estaba en él intacto - llegó demasiado tarde.