Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Rapidísimo y en perfecto estado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Navegación correcta, filtro completo, y pago rápido y fácil de usar, quizás un plus si se indicara el número de piezas, si los proveedores lo indican.......
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Profesionalmente muy serio
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
todo muy bien
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2022
Lo siento mucho pero no puedo dejar una reseña ya que fueron comprados como regalo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Sin problemas, entrega perfecta.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Pero desgraciadamente no es un casco de 450
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Realmente encontré un surtido simplemente increíble. Excepcional
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
solo que para el siou falta un caballo por lo demas nada de que quejarse top
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Muy receptivo y respuestas rápidas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
buena navegación por el sitio y productos de buena calidad
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Como siempre 1001 hobbies es una garantía. Grandes precios envío rápido y bien preparado. ¡Como siempre volveré para más compras !
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Muy buena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Entrega más rápida de lo esperado (en mi opinión). Muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Lo recibí en muy buen estado, todas las piezas presentes y sin daños - una construcción / montaje que voy a estar esperando con interés
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Producto muy bien embalado entrega rápida y muy satisfecho con mi compra lo recomiendo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2022
No volvería a utilizarlo. ¡¡¡¡¡¡Evitar!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. ¿Ha intentado ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]? Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Rapidez en los pedidos, precios atractivos y excelente puntualidad en las entregas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Fácil proceso de pedido y el artículo como se describe, sin problemas con de, marfil.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Sigo esperando el reembolso de lo que no se pudo entregar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por sus comentarios. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para reembolsarle el importe. Gracias por su comprensión, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
El pedido llegó con 1 día de retraso. Se declaró 3-6 días laborables, llegó el día 7.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
R.A.S... excepto que todo era perfecto en todos los aspectos: muy bueno.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Se entregaron las calcas equivocadas. Nada bueno. Gran descuido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. ¿Ha intentado ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? [email protected] Deberíamos entregarle otra serie. Gracias por tomarse este tiempo, Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Todo perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Descripción exacta y plazo cumplido
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Al hacer el pedido se informó que la entrega se haría después del 10 de octubre vía bpost Todo fue correcto y estoy muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Muy buen sitio, amplia selección de productos, entrega rápida y gastos de envío razonables: lo recomiendo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Se habla de una nota de crédito. ¿Significa esto que no se entregará el puzzle? (Hasta ahora sólo han llegado 4 de los 7 puzzles pedidos)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Navegación un poco complicada, la clasificación por escalas no siempre es precisa. Hay que revisar la ergonomía del sitio.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Una y otra vez con placer
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Todo bien en cuanto a la mercancía. lástima que el plazo de entrega sea un poco largo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Claro y encontrar todo. Aunque estaría bien una subdivisión de, por ejemplo, series 🤔.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
La entrega fue de primera, pero me sentí un poco engañado ya que la empresa tiene su sede en Francia a pesar de tener una url .co.uk. Por suerte no me cobraron aduanas ni impuestos adicionales.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Estoy pintando y encolando la maqueta del
CONVAIR CV-440, seguramente quedará muy bien.
El helicoptero de vuelo por radiocontrol está bien
envasado y seguramente funcionará muy bien.
Gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Muy buen sitio para los amantes de la segunda guerra una opción muy atractiva recepción rápida y bien embalado voy a repetir pedidos para mis dioramas y todos aquellos que están practicando recomiendo encarecidamente este sitio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2022
¡HORRIBLE experiencia! Me enviaron artículos equivocados y tuve que pagar impuestos super caros por su error. No ayudan a resolver el problema que ellos mismos crearon. Muy poco profesional y me obligan a rellenar una reclamación que es una gran pérdida de tiempo que todos podríamos haber evitado pero aparentemente es demasiado difícil para el vendedor incluso responder a mis mensajes. Increíble, EVITAR a toda costa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su mensaje, y sentimos mucho esta situación, su opinión es muy importante para nosotros. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] y te ayudarán a solucionar el problema. Muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Muy satisfecho con 1001 hobbies. Sitio de venta muy claro, perfecto seguimiento y envío de los pedidos, que llegan a tiempo.
Recomiendo encarecidamente y agradezco al equipo de 1001 Hobbies, una gran alternativa para mí que perdí todas las tiendas de modelismo de mi zona.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Muy buen servicio, buen embalaje, entrega rápida, calidad superior.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Entrega demasiado lenta
Opinión traducida