Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 158 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Alexandre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Perfectamente empaquetado, recomiendo este sitio
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T
Timothy J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Me enviaron un pequeño sobre con una tarjeta de imagen de una cometa y no la cometa en sí. He mostrado fotos del paquete y el peso y tamaño muestran que no recibí una cometa. Pero me cobraron por una cometa y no me reembolsarán. ¡No se puede meter una cometa en un sobre A5! Incluso con evidencia del tamaño y peso del paquete siendo unos pocos gramos, la empresa no me dará un reembolso. He comprado muchas cometas a lo largo de los años, pero mi primera experiencia con esta empresa significa que nunca volveré a usarlos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Timothy,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Entendemos tu frustración respecto al problema con tu pedido. Queremos resolver esto para ti, así que por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en 1001hobbies.co.uk y estaremos encantados de encontrar una solución para ti.

Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
L
Luke R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Gran producto a un precio justo, entregado a tiempo y bien empaquetado. Me mantuvieron informado durante todo el proceso y ya he comenzado a llenar mi cesta para mi próximo pedido. Recomiendo encarecidamente 1001 Hobbies y estoy 100% satisfecho con mi compra y el servicio que recibí.
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B
Benjamin V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Hola, no he recibido mi paquete y no tengo noticias sobre un nuevo envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Benjamin,

Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete y que no ha tenido noticias sobre un nuevo envío.

Le invitamos a que nos contacte por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
D
Daniele B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2026
¡No he recibido mi pedido y no sé el motivo! Muy decepcionante, aunque creo que puede ser un problema del transportista.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Daniele,

Lamentamos mucho saber que aún no has recibido tu pedido y entendemos tu frustración. Te invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico a la dirección [email protected], para que podamos verificar la situación con el mensajero y encontrar juntos una solución.

Te agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Francesco R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
El pedido llegó en dos envíos separados pero todo llegó en perfectas condiciones, gracias.
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S
Szozda R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Después de más de 10 días, aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días,

lamentamos que no haya recibido su pedido después de más de 10 días. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.

Por favor, contáctenos en [email protected] para que podamos verificar su pedido y ayudarle.

Atentamente,
1001hobbies
D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Servicio rápido y eficiente
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S
Shami D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Artículo perfecto y muy bien acondicionado. Vendedor rápido y serio, ¡lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
W
Wesley N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Definitivamente volvería a usar, el pedido llegó súper rápido y bien empaquetado
Opinión traducida
W
Wilfried H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Paquete entregado muy rápidamente. Bien embalado.
Opinión traducida
E
Elvis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
¡Todo genial! ¡Mercancía como se describió y súper empaquetada! ¡Precio justo! ¡Gracias!
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J
Jean-Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2026
Pedido, pago y entrega bien. Gran variedad. Recientemente hice un pedido de pinturas para maquetas. No encontré la funcionalidad que permite encontrar directamente el artículo con el código del fabricante (ej: Gunze H3 o Tamiya HX52), lo que ahorraría mucho tiempo - pero puede que no haya utilizado el sitio con la funcionalidad correcta. Atentamente
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G
Gian Luca S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2026
El producto que compré corresponde a lo que necesitaba. Considero que esta empresa es muy seria y las 5 estrellas son merecidas.
Opinión traducida
W
Werner S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Todo bien
Opinión traducida
R
Rafa L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2026
No es pot fer bé el seguiment del paquet.
C
Carlos C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Rapidez en la respuesta y envío. Calidad en el producto. Muy contento
M
Mauro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Rápidos en el envío y excelente embalaje
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U
Umberto P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2026
Paquete llegado antes de tiempo y artículos recuperados rápidamente
Opinión traducida
P
Peter J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2026
Todo perfecto, entrega rápida
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G
Gianluca R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Recibí el producto equivocado, escribí para recibir explicaciones y nunca obtuve respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Gianluca,

Lamentamos mucho saber que has recibido un producto incorrecto y que no has recibido respuesta a tu correo electrónico. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte a resolver este problema.

Te invitamos a volver a contactarnos a través de nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] para que podamos gestionar tu solicitud de la mejor manera posible.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
James G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2026
No había oído hablar de 1001 antes, pero estaba buscando un lugar para hacer un pedido anticipado de un funko pop muy deseado. Sabía que se agotaría rápidamente cuando los encontré. Hice mi pedido y una vez que el artículo estuvo disponible, me avisaron y lo enviaron rápidamente. Teniendo en cuenta que vino de Francia y yo estoy en el Reino Unido.
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L
Luigi B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2026
¡Muy bien!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Luigi,

Lamentamos saber que tu experiencia no ha estado a la altura de tus expectativas. Te invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected], para que podamos discutirlo juntos y encontrar una solución adecuada.

Te agradecemos por tu comprensión.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Gerald B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2026
El servicio fue de primera clase. Definitivamente los volvería a usar.
Opinión traducida
A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
rápido, ¡eficaz! genial
Opinión traducida
X
Xavier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Entrega correcta a tiempo Gracias
Opinión traducida
A
Alexandre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2026
Nada que decir
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A
Alessandro I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo perfecto, sitio excelente++++++++++++++++++++++++ muy recomendable
Opinión traducida
A
Alex A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2026
Producto conforme al producto pedido
Opinión traducida
A
André M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Todo estaba en orden. El envío fue más tarde de lo prometido al principio. Pero estuvo bien.
Opinión traducida
G
Giovanni C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2026
Buen producto Excelente calidad del kit
Opinión traducida
J
John J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2026
Bonitos artículos. ¡Bien empaquetados!
Opinión traducida
M
Melanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2026
Me encanta el calendario de Garfield. Es muy resistente y está bien hecho.
Opinión traducida
P
Patrice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
entrega conforme al pedido y rápida. Único inconveniente, caja rota pero sin impacto en los objetos del paquete.
Opinión traducida
L
Luis D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2026
Los productos me llegaron mal etiquetados y algo lentos. Por lo demás bien
C
Christophe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Muy bien
Opinión traducida
J
Jean-Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2026
rápido ras
Opinión traducida
J
Jens R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Duró mucho tiempo en enviar y entregar el pedido. Recibí una notificación de que ya había sido enviado, pero en realidad fue enviado 4 días después. El producto estaba bien, pero fue una mala experiencia con el envío en sí. También contacté a la tienda, pero no obtuve respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Jens,

Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega tardó más de lo esperado y que no recibió respuesta a su mensaje. Apreciamos mucho sus comentarios y nos gustaría discutirlos más a fondo con usted para poder garantizarle una mejor experiencia.

Por favor, contáctenos por correo electrónico a la dirección [email protected], para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Steven R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Estaba en stock y llegó rápidamente. El sitio de la tienda tenía estados diferentes y era confuso - pero aún así llegó.
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