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A
Nota: 5 de 5
Todo me molesta, estoy satisfecho. La mercancía está en orden y llegó rápido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Todas las opiniones
J
Nota: 1 de 5
Ha habido un error de envío en uno de los artículos. He enviado un correo y fotos. Pero no he recibido respuesta. Gracias por responder y cambiar el artículo por favor.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha encontrado un error de artículo con su pedido. Para comprender mejor la situación y encontrar una solución, le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha encontrado un error de artículo con su pedido. Para comprender mejor la situación y encontrar una solución, le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Todo bien
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D
Nota: 5 de 5
muy bien, es la tercera vez que pido allí y estoy completamente satisfecho
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C
Nota: 5 de 5
Catálogo muy completo Rápidos precisos fiables.
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y confiable
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto: en 1001hobbies pude encontrar artículos disponibles y más baratos que en otros lugares. Entrega rápida y todo muy bien embalado.
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Por ahora solo he recibido uno de los 4 mazos, he hecho una solicitud al servicio de atención al cliente de 1001hobbies, no tengo noticias por ahora. Cambiaré mi calificación si recibo una respuesta.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Benjamin,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que solo ha recibido uno de los mazos pedidos y queremos entender qué ha pasado. Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que solo ha recibido uno de los mazos pedidos y queremos entender qué ha pasado. Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo y en perfecto estado
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G
Nota: 5 de 5
pedido impecable, entrega rápida y a tiempo
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A
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Perfecto
J
Nota: 3 de 5
Lamento el hecho de haber recibido un paquete que estaba abierto, rasgado y varias cajas de modelos estaban aplastadas. Después de verificar, no hay problema con los modelos. No es culpa de 1001hobbies, pero no es normal!
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I
Nota: 5 de 5
Todo en orden.
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J
Nota: 5 de 5
Todo ok
P
Nota: 5 de 5
IMPECABLE
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo y producto acorde con la descripción.
V
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, envío muy rápido. Recomiendo
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T
Nota: 1 de 5
¡Tiempo de envío demasiado largo!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Thomas,
Lamentamos que no esté satisfecho con el tiempo de envío de su pedido. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
Si desea más información sobre su pedido, no dude en contactarnos a [email protected].
Atentamente,
Su equipo de 1001hobbies
Lamentamos que no esté satisfecho con el tiempo de envío de su pedido. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
Si desea más información sobre su pedido, no dude en contactarnos a [email protected].
Atentamente,
Su equipo de 1001hobbies
F
Nota: 5 de 5
Muy bien, gracias de nuevo
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto de gran calidad
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A
Nota: 1 de 5
daño en el pedido y no poder contactar
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Albert,
Lamentamos saber que ha tenido problemas con su pedido y que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y apreciamos sus comentarios. Por favor, contáctenos a través de [email protected] con su número de pedido, para que podamos revisar su caso y encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos saber que ha tenido problemas con su pedido y que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y apreciamos sus comentarios. Por favor, contáctenos a través de [email protected] con su número de pedido, para que podamos revisar su caso y encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
¡ENVIADO RÁPIDAMENTE!!!
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien, gracias.
Opinión traducida
R
Nota: 3 de 5
No tuve problemas con el pedido. Los puzles estaban perfectos pero si tuve problemas con el transportista. Es muy informal, no recibí el paquete en mi domicilio como aseguraba el vendedor y llagó una semana después de tenerlo en el almacén del transportista
J
Nota: 5 de 5
Bonito producto (pistas AFV), buen precio, el plazo de envío tardó un poco. Es comprensible que un paquete tan pequeño no se envíe de inmediato
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P
Nota: 5 de 5
pedido recibido muy rápidamente - contento con la transacción
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J
Nota: 5 de 5
Excelente
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F
Nota: 3 de 5
Pedido el 30 de junio, todos los elementos en stock... el paquete llega 3 semanas después, sin haber recibido aviso de retraso o cualquier otro mensaje dando un plazo provisional de entrega. ¡Así que después de mi salida de vacaciones! Falta de transparencia sobre los problemas de logística.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra que haya encontrado los elementos de su pedido en stock, pero lamentamos saber que la entrega no cumplió con sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra comunicación y nuestro servicio logístico para ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Esperamos tener el placer de verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra que haya encontrado los elementos de su pedido en stock, pero lamentamos saber que la entrega no cumplió con sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra comunicación y nuestro servicio logístico para ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Esperamos tener el placer de verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Rápido y serio, muy buena comunicación
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Todo bien y antes de tiempo.
J
Nota: 5 de 5
Muy bien
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E
Nota: 5 de 5
Entregado ordenadamente
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M
Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
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C
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo. Juguete de buena calidad
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K
Nota: 5 de 5
Perfecto. Gracias
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B
Nota: 5 de 5
Conseguí lo que quería y nadie más lo tenía disponible para pedir
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Óptimo
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J
Nota: 5 de 5
Servicio de calidad, cumplimiento de plazos de envío, volveré
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