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basado en 10507 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Experiencia negativa, paquete nunca llegó, probablemente perdido, solo después de 4 recordatorios me devolvieron el dinero.
He tenido problemas con el pedido tres veces.
Los productos llegaron con pequeños vasos dentro. Así que preferí no usarlos aunque es cierto que había un sello y todo, pero había muchos, así que los sacudí con fuerza porque abrí el paquete en mi coche y lo sacudí en la calle. Y cuando llegué a casa, todavía había algunos, envié una foto al servicio al cliente pero bueno, me dieron un código promocional, dado el precio que pagué, eso no compensa.
No he recibido mi pedido
Todavía no he recibido mi pedido
Bof
No tan bien
No recibido en el looker elegido, pero depositado en otro suburbio
No se me entregó el paquete en la dirección solicitada y ha vuelto, ¿cómo puedo obtener el reembolso?
Estoy satisfecha con sus productos.
No, porque mi pedido debía ser reenviado al mismo Mondial Relay y ayer me informaron que mi paquete se fue a Chatou, aunque volví a dar la dirección de la primera entrega y no tuvieron en cuenta mi correo !! Creo que no volveré a pedir en su sitio porque el paso por Mondial Relay no me conviene. Atentamente
Es la primera vez que pido en Nutrimea y será la última. No pude recuperar mi paquete a tiempo porque me fui al extranjero en ese momento. El paquete fue devuelto al remitente sin darme noticias. Los contacté en dos ocasiones para explicarles la situación y obtener un reembolso o el reenvío del paquete. Y nunca he recibido respuesta de su parte hasta el día de hoy. Silencio total. Tengo todas las pruebas sobre la trazabilidad del paquete que efectivamente fue devuelto a Nutrimea. Ha pasado un mes desde que el paquete fue devuelto sin que obtenga un reembolso. Es inadmisible su falta de profesionalismo. Desaconsejo encarecidamente comprar en este sitio.
Muy satisfecha con mi pedido y haber podido aprovechar las reducciones a diferencia de mi hijo..
Ningún efecto insatisfecho
Nunca supe dónde fue entregado mi paquete. El servicio al cliente tardó mucho en responderme. Y no me ayudó a encontrar mi paquete. Además, había hecho un pedido justo antes de unas super promociones que pregunté al mismo servicio al cliente si podían aplicarse. Mi solicitud fue tratada después de las promociones con un tono despectivo. Nutrimea ha terminado para mí.
Quise devolver el artículo pero no tengo noticias. Uno de los artículos ya estaba abierto.
¡Ya no sigues el colágeno tipo 1 y 2! ¡Francamente es molesto!!
Producto realmente asqueroso y peso mis palabras. Imposible de tragar. Las 2 cajas compradas irán a la basura
Pésimo servicio, paquete nunca llegó y servicio al cliente inexistente. ¡Nunca volveré a comprar en su sitio! Vergüenza, solo dinero tirado.
Desafortunadamente, mi mercancía estaba perdida, me dijeron que recibiría un reemplazo, pero lamentablemente no llegó nada.
No he recibido mi paquete y nadie de ustedes me ha avisado de esto. Experiencia pésima. Han perdido un cliente.
Nunca recibí el producto. Me fue reembolsado.
A menudo hago pedidos, pero esta vez pedí cerca de 200 euros de pedido, incluía una operación de 3+1, no recibí el cuarto gratis, hice la solicitud pero nunca tuve respuesta, estoy muy decepcionado... Servicio al cliente inexistente, eviten los grandes pedidos ya que no hay seguimiento...
El juego que tienen en cada envase no funciona, y pedí ayuda pero no me aclaran nada.
He ordenado 3 suplementos, 1 no era el que pedí, he escrito 2 veces sin tener respuesta de ustedes
¡El pedido aún no ha llegado!
Productos que no sirven para nada, dinero tirado al viento, desaconsejo la compra
No he recibido mi pedido realizado hace más de un mes. Les he enviado varios correos para entender el motivo y no he recibido ni siquiera respuesta.
Después de 10 días desde el envío no había recibido nada. El paquete seguía parado. Los contacté con varios correos electrónicos sin respuesta. Solo cuando hice una reclamación a PayPal respondieron proponiendo reenviar todo. También acepté, pero luego no enviaron y no respondían de nuevo. Menos mal que había pagado con PayPal.
El producto no es como se describe. No he tenido ningún beneficio ni cambio. Como beber un vaso de agua.
He comprado con recogida en loker. No pude recoger mi compra a tiempo y en lugar de pedir un reembolso, pedí el aplazamiento de los artículos ya que los había comprado con descuentos importantes. Pero me devolvieron el dinero.
I bought about 5 of items (Nutrimea Gominolas sueño). The expiry for all of them is 10/2025. I was very disappointed to see such a short expiry date. I therefore have wasted money as I will not be able to use them before the expiry date
No me gustó en absoluto el sabor del té helado, que no tiene sabor y es demasiado dulce y químico...
El paquete no ha llegado hasta hoy. A pesar de varios correos electrónicos, no hay respuesta y el dinero se ha ido. Lamentablemente, solo puedo advertir que no se debe pedir allí. ¡No es serio!
Nunca he recibido mi paquete, he enviado correos varias veces y nunca he recibido respuesta, una vergüenza
No puedo usarlo porque hay contraindicaciones que no sabía.
Debo decir que siempre he comprado en Nutrimea y siempre me he sentido bien. Sin embargo, esta vez no puedo decir lo mismo. El pedido que hice a finales de mayo nunca llegó. Pasaron más de 10 días, contactando al servicio de atención, para que el seguimiento (que se había quedado parado en Milán) se moviera hasta Florencia. Después de eso, se bloqueó de nuevo. El paquete nunca llegó, por supuesto, pero lo que más me molestó fue tener que contactar siempre yo al servicio de atención cuando en realidad ellos me habían asegurado que se pondrían en contacto primero. Después de escribir un correo cada día (porque también aquí quiero subrayar que la frecuencia de respuesta fue realmente baja), lograron decirme que el paquete se había perdido y que era mejor si compraba en Amazon (una locura, considerando que elegí comprar de ustedes, empresa productora). Dicho esto, también me habían prometido un “gesto comercialmente ventajoso” para disculparse por lo sucedido. Nunca lo recibí.
No me ha llegado el pedido, no contestan el mail, ni en Instagram, en ningún sitio me informan. No compraré más y haré lo posible para que mis conocidos no compren
¡He pagado el transporte y no me ha llegado! Y tuve que ir lejos de mi casa para poder recoger el pedido, además ya pagado.
No veo ningún cambio.