/10
★★★★☆
basado en 4115 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 4115 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Francamente muy decepcionado por mi compra carece de todos los tornillos obligados a juguetear para encontrar la manera de fijar los pies por el precio francamente no es serio en absoluto
Soraya L.
El
tras la compra de 26/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido nada, ni seguimiento ni paquete... Preocupante... Atentamente
Serge S.
El
tras la compra de 12/03/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Falta la mitad del pedido persona de contacto ilocalizable
Véronique D.
El
tras la compra de 04/03/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La entrega in situ se esperaba en 8 días han pasado 2 semanas y todavía no hay entrega
Patrick B.
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Sin organizacion todo el dia tarde sin telefono y sin nadie que conteste es una mierda
Saeid R.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía estoy esperando mi entrega, ¡aunque se suponía que tenía que haber tenido lugar hace 3 días! ¡Había bloqueado mi día! No hay noticias, ni del transportista ni de MeubldDesign... Sigo esperando
Sebastien L.
El
tras la compra de 18/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,
Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.
Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per fissare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.
Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.
Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.
In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.
Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per fissare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.
Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.
Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.
In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
1
/5
★☆☆☆☆
La mesa es tal y como se describe. Muy bonita. Entregada con un poco de retraso. 5 semanas más y otra semana para el repartidor. Muy bien embalada y bien protegida.
Khamel F.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,
La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.
Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.
Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione e che è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo è stato ben protetto alla consegna.
Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto a titolo di risarcimento.
Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.
Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.
Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione e che è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo è stato ben protetto alla consegna.
Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto a titolo di risarcimento.
Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
http://www.meublerdesign.com
1
/5
★☆☆☆☆
Sigo esperando mi sofá desde diciembre, complicado hacer el planteamiento y también recibir los machandis
Helida G.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, calidad nula
Soumaya R.
El
tras la compra de 16/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡Paquete no recibido y sin información del transportista después de 3 semanas de la fecha de envío!!!! ¡¡¡¡No se que hacer para recuperar mi paquete o mi dinero!!!!
Caroline D.
El
tras la compra de 28/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡La cama es preciosa pero la recibí con los listones rotos escribí y nunca me devolvieron!!!
Saida C.
El
tras la compra de 07/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El producto no se corresponde con lo que pedí. Espero que el servicio de atención al cliente sea eficaz y reactivo y de momento poco profesional porque es imposible atender mi petición por teléfono por lo que tarda mucho tiempo
Majda E.
El
tras la compra de 07/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Por la tarde un 20% de descuento, a la mañana siguiente un 15% y hoy un 20%.
Alain B.
El
tras la compra de 06/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Cuando hice el pedido no tenía dirección porque mi casa estaba en construcción y la entrega estaba prevista para marzo. Antes de hacer el pedido me dijeron que podía hacer el pedido y que me lo entregarían cuando recibiera mi construcción. Estoy decepcionado porque la entrega me la han impuesto hoy. Me poignie
Michele P.
El
tras la compra de 01/03/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete dañado
Isabelle B.
El
tras la compra de 06/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡Lamentablemente los muebles son de segunda mano! Esperando su devolución...
Amandine E.
El
tras la compra de 06/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy bonita mesa de cerámica que se ve muy bien en nuestro interior
Patricia P.
El
tras la compra de 15/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Mala experiencia en este sitio donde recibí un cabecero podrido. No se admiten cambios ni devoluciones. A evitar ...
Ali M.
El
tras la compra de 28/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La mesa de comedor no es idéntica a los muebles que vi en su sitio, así que estoy muy decepcionado. No volveré a comprar en meublerdesign
Alain M.
El
tras la compra de 27/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Insatisfecho con el servicio francamente si pudiera poner cero pondría cero
Dif M.
El
tras la compra de 31/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Ninguna respuesta fiable
Maimouna S.
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Cero y deplorable es el resultado de mi experiencia. 16 semanas de espera para un retraso de 4 a 6 semanas, cuando llamas no te dan respuesta valida y el dia de la entrega ni siquiera te pueden avisar es el pobre repartidor el que se encuentra delante de la puerta y tu no estas, especifico que puse una estrella para validar de lo contrario no puse ninguna en absoluto
Nathalie F.
El
tras la compra de 03/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Publicidad engañosa....chaise con contorno amarillo fluorescente a cabo en el anuncio no fue escrito su ......pobre calidad..nunca más este sitio.....600e tirar a la basura
Stephanie D.
El
tras la compra de 17/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Me han hecho el cargo dos veces y se lo he recordado varias veces. Dicen que me lo devolverán, pero después de 4 meses todavía no tienen nada. Me deben más de 750 euros.
Ersilia P.
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado pedir mesa y sillas 3 sillas en están dañados con agujeros en la parte posterior y la espera de sus nuevos
Jennifer B.
El
tras la compra de 03/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,
siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto sedie danneggiate e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti sta lavorando attivamente al suo caso per risolvere la situazione il prima possibile.
Sostituiremo le tre sedie difettose e ci assicureremo che siate soddisfatti del vostro ordine. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Ci scusiamo per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto sedie danneggiate e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti sta lavorando attivamente al suo caso per risolvere la situazione il prima possibile.
Sostituiremo le tre sedie difettose e ci assicureremo che siate soddisfatti del vostro ordine. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Ci scusiamo per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Flop
Foutoum M.
El
tras la compra de 20/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve Foutoum, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con MeublerDesign. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando duramente per migliorare. La ringraziamo per averci dato la possibilità di offrirle nuovamente un'esperienza migliore.
1
/5
★☆☆☆☆
Hace 2 meses que pedí una mesa de comedor y nunca recibí mi paquete debido a daños. No he sabido nada del reembolso 3 semanas después....
Cabezudo A.
El
tras la compra de 24/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,
ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come ci ha detto, i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'attuale situazione di sciopero e della lenta ripresa degli stabilimenti. Comprendiamo che questo possa aver causato un po' di frustrazione.
Ci dispiace sinceramente che il tavolo da lei ordinato sia arrivato danneggiato. In seguito alla sua richiesta di rimborso, abbiamo effettuato le verifiche necessarie e, secondo le nostre informazioni, il rimborso è stato effettuato. Se non ha ancora ricevuto il rimborso sul suo conto, la preghiamo di verificare con la sua banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come ci ha detto, i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'attuale situazione di sciopero e della lenta ripresa degli stabilimenti. Comprendiamo che questo possa aver causato un po' di frustrazione.
Ci dispiace sinceramente che il tavolo da lei ordinato sia arrivato danneggiato. In seguito alla sua richiesta di rimborso, abbiamo effettuato le verifiche necessarie e, secondo le nostre informazioni, il rimborso è stato effettuato. Se non ha ancora ricevuto il rimborso sul suo conto, la preghiamo di verificare con la sua banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Ninguno
Christelle H.
El
tras la compra de 04/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Christelle, ci dispiace che non ti sia trovata bene con MeublerDesign. Se hai un suggerimento su come possiamo migliorare, accogliamo con piacere le tue idee. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Grazie per averci fornito il suo feedback.
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con la cama de terciopelo recibida, el color no corresponde en absoluto al del sitio, el terciopelo está dañado y el montaje de los pies con simples tornillos de 5 es demasiado frágil para soportar 2 personas
Christophe C.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete recibido hoy, bandeja rota, embalaje casi inexistente, solo una caja sobre una bandeja de cerámica, poco serio
Rene C.
El
tras la compra de 15/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Rene,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,