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★★★★☆
basado en 4161 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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/5
★☆☆☆☆
Mesa recibida dañada, el servicio al cliente me dice que me reembolsarán los gastos de envío como compensación después de más de un año y varios correos, todavía esperando el reembolso. ¡A evitar!!!!!!!
Aurélie A.
El
tras la compra de 01/07/2024
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1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido y no se puede contactar con ellos.
Dior M.
El
tras la compra de 21/06/2025
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1
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★☆☆☆☆
¡La calidad es mediocre! ¡Las lamas de la cama caen, la barra central se tuerce! Peso 57 kilos y duermo sola. La cama tiene solo 6 meses y ya está completamente destrozada. ¡430€ por una calidad así! ¡No lo recomiendo en absoluto! ¡A EVITAR!
Jennifer R.
El
tras la compra de 27/03/2025
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1
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★☆☆☆☆
Cama de muy mala calidad, la opción de devolución a cargo del cliente mientras ya pagamos la entrega. Decepcionado con mi compra.
Anna D.
El
tras la compra de 08/06/2025
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/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el cabecero.
Thierry H.
El
tras la compra de 28/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
Después de esperar meses mi cama, una vez enviada tuve que esperar 15 días de entrega para que los paquetes llegaran desgarrados, el tejido de la cama desgarrado. Pedí un reembolso donde me respondieron que aún debía esperar a que la cama regresara al almacén. A partir del momento en que el transportista anuncia paquete rechazado y se envían fotos, el reembolso debería ser inmediato como el pago. Hasta la fecha, todavía no he sido reembolsado, el transportista me confirmó que el paquete había regresado hace 4 días.
Cindy A.
El
tras la compra de 26/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Cómoda entregada con un rasguño. Decepcionado, además no hay ninguna posibilidad de discusión con su servicio. No lo recomiendo en absoluto. Para calificar en una sola palabra: a evitar
David B.
El
tras la compra de 27/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
La cama llegó a tiempo, pero al montarla apareció que los postes estaban dañados. Envié un correo a la caja de contacto, al servicio al cliente y no he recibido respuesta de su parte. ¡Esta empresa parece no tener en cuenta a sus clientes!
Emmanuel A.
El
tras la compra de 04/06/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Calidad mediocre
Nadine A.
El
tras la compra de 08/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
He esperado un mes y diez días para la entrega..........
Elhassan B.
El
tras la compra de 05/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Nada corresponde a la foto recibida,
Alexandra R.
El
tras la compra de 21/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
Francamente decepcionado, muy decepcionado... compré una cama a un precio considerable, la recibo rápidamente, pero la desembalo más tarde debido a un mudanza tardía. ¡Al desembalar, sorpresa, falta la mitad de las piezas! Contacto al servicio al cliente, que me responde cada cuatro mañanas y me explica que no tengo derecho a un reembolso ni a un cambio porque tardé en contactarlos. Sin embargo, explico bien que mi mudanza se retrasó y que nadie abre una cama y la monta antes de una mudanza, no tiene lógica. En fin, la única solución es enviarme piezas faltantes de otro color. ¡Vaya, así que pago por una cama para recibir piezas de otro color, es genial! Francamente, hay que evitarlo. Estoy esperando una solución desde entonces, pero creo que no sirve de nada.
Sadia B.
El
tras la compra de 12/01/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Catastrófico, estoy extremadamente decepcionada. Compré una mesa y 8 sillas, de las cuales 4 eran de esquina, lo que le daba el encanto a esta mesa y la razón por la que la compramos únicamente, y hemos recibido la mesa y 8 sillas idénticas sin las 4 de esquina, mientras que estamos recibiendo amigos, así que decepcionada por el servicio.
Karima H.
El
tras la compra de 07/05/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
El color que me fue entregado no es el que había pedido... solo pido una cosa: devolverlo.
Aurore N.
El
tras la compra de 30/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con el servicio de entrega, es una vergüenza, ¡nunca he visto algo así!
Stacy M.
El
tras la compra de 01/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.
Floriane G.
El
tras la compra de 21/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Servicio al cliente ultra malo, calidad media del producto, el servicio al cliente te pide una foto cuando una pata hace ruido! bravo
Nicolas V.
El
tras la compra de 23/06/2024
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1
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★☆☆☆☆
Es una pena que los servicios logísticos y comerciales sean para huir, porque la mesa es muy bonita... Espera de más de 8 semanas para la toma de cita (máximo 6 anunciado en el pedido...) y el paso del repartidor 1h15 después del horario de 4h anunciado por SMS.... ¡sale caro el envío, con el tiempo de trabajo para montar! Además, el gesto comercial se obtuvo con insistencia +++ laboriosamente! Después de 1 mes de seguimientos tras su acuerdo....
Anaelle M.
El
tras la compra de 21/01/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
El vástago está bloqueado, imposible de usar, no pudimos instalarlo, la apertura del maletero está por lo tanto fuera de servicio.
Afia I.
El
tras la compra de 08/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
He pedido una mesa. No las patas, no los tornillos...
Maxime G.
El
tras la compra de 07/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Rápido para cobrar pero 2 meses y medio de espera para ser entregado! El plazo de entrega previsto era entre 4 y 6 semanas.
Bilitis L.
El
tras la compra de 03/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Si pudiera poner cero, lo haría. Hice una devolución dentro de los plazos indicados en el sitio, pero nunca recibí un comprobante de devolución ni una confirmación. Después de contactar al servicio al cliente, me informan que mi devolución no ha sido tenida en cuenta y que el plazo de desistimiento ha expirado. Sin embargo, proporcioné una prueba que muestra que mi devolución está pendiente de validación por su parte, pero ellos siguen negándose a confirmarlo. ¡Es una verdadera estafa! Desaconsejo encarecidamente este sitio y tengo la intención de hacer valer mis derechos.
Chayma B.
El
tras la compra de 09/11/2024
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1
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★☆☆☆☆
Escritorio no en stock 3 meses de retraso en la entrega sin información
Emmanuel V.
El
tras la compra de 03/01/2025
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1
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★☆☆☆☆
De hecho, he pedido una cama cuyas fotos y descripción especificaban claramente la presencia de un cofre de almacenamiento. Sin embargo, para mi gran sorpresa, la cama entregada carece totalmente de ello. Además, el color y el sistema de apertura y cierre no corresponden en absoluto al modelo pedido, lo que sugiere que se trata de otro producto. A esto se suman acabados de calidad mediocre, muy lejos de lo que tenía derecho a esperar. Muy decepcionado.
Esra E.
El
tras la compra de 07/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Sin respuesta de su parte tras mi entrega dañada
Denise G.
El
tras la compra de 19/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar
Isabelle P.
El
tras la compra de 17/04/2023
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1
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★☆☆☆☆
Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.
Celine A.
El
tras la compra de 11/11/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!
Mohamed B.
El
tras la compra de 05/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.
Younesse B.
El
tras la compra de 23/01/2025
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1
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★☆☆☆☆
Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768
Emilie L.
El
tras la compra de 08/02/2025
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