Opiniones MeublerDesign

Hola, he tenido un retraso en la entrega y todavía no he recibido mis 40€ de descuento, no es serio, ya no responden a los correos.

El aspecto es bonito, no hay nada que decir, pero la cama cruje por todas partes (el somier cada vez que nos movemos o cuando nos sentamos, cruje) Durante el ensamblaje, te empujé a una esquina para alinearlo y ponerlo recto, escuché un crujido por dentro (contrachapado a ceder!)

El aspecto exterior de la cama tiene un bonito acabado, pero decepcionada por la calidad de la estructura de la cama! Cartón reforzado!

Plazo de entrega respetado. Pero la calidad deja mucho que desear, al igual que el servicio al cliente

El mueble no corresponde a la foto publicada en el sitio, mala calidad y precio elevado para eso!

Bonita pero solo no sólida dada la cantidad pagada

Las suspensiones están bloqueadas. No puedo usar el maletero.

La mesa llegó rota y, por supuesto, no hay nadie en el servicio al cliente, ya que habría que desembalar frente al transportista, lo cual es inviable. Así que desaconsejo comprar a esta empresa que no asume sus responsabilidades.

Sin ninguna respuesta a mis observaciones, gracias

No estamos satisfechos con el tiempo que ha pasado y los productos no están bien dimensionados (sillas y mesa demasiado bajas)

Hola, falta una pata en uno de los taburetes y hay un agujero en la pieza. Gracias por enviarme la pata que hoy está coja.

Mueble de importación china de calidad media.

La foto no corresponde realmente a la realidad y el tiempo de entrega es muy largo, 2 meses de espera. En cuanto a la calidad, es de buena calidad, no decepcionado.

Piezas defectuosas y aún en espera de un cambio o reembolso

La calidad del producto es buena pero caótica en cuanto a la entrega. La comunicación realmente no es la mejor. Pedí un sofá negro, me entregaron uno beige. Solicité la recogida en el depósito y me avisaron 20 minutos antes de la hora de recogida que mi paquete no se puede retirar porque un contenedor bloquea el depósito y aún así, fue porque llamé que pude enterarme. EN RESUMEN, lo recomiendo de todos modos porque la calidad del producto es excelente, pero cuidado con el servicio al cliente.

La entrega a las 21.30 es la media

Plazo de entrega demasiado largo. El doble de lo anunciado

Los agujeros no estaban hechos en las partes metálicas (agujero para insertar los extremos de los listones, se podía ver el rastro del agujero de fábrica, pero no estaba todo taladrado), los agujeros estaban invertidos en el otro lado de la pieza (parte del cabecero, bloqueando el atornillado de la madera inferior entre las dos patas del cabecero). Es más, cuando lo desempaqué ya había manchas de grasa en el cabecero, que no se quitan.... Me gustaría saber cómo podemos llegar a un acuerdo sobre este último punto. Las instrucciones no son muy fáciles de entender a primera vista. Me parece que hay muchos puntos negativos a la hora de montar la cama.

Artículo pedido en octubre para entrega en enero... plazo de entrega extremadamente largo

Estoy contento con mi compra, la única pega es la entrega en la parte trasera del camión, que en mi opinión no está muy destacada. El repartidor me pidió 50€ por subir el mueble a 1 piso con ascensor. Me negué y dejó los paquetes en la calle sin esperar siquiera a que yo los recibiera. ¡Un servicio vergonzoso! J'

Estoy decepcionado, de 4 sillas, 3 se tambalean. Y la tela de las sillas hace algunas arrugas. No volveré a hacer un pedido en un sitio web sin verlo antes. En cambio, doy un 10/10 + a los organizadores de las citas de entrega y a los repartidores.

Paquete incompleto, faltan piezas de montaje y tornillos

No tengo las taquillas para la cama arcón, solo tengo 4 muelles sin instrucciones de montaje y con tuercas demasiado cortas. Gracias.

Bonito pero demasiado frágil y complicado de montar ya que las piezas no están numeradas. Espero que dure. Quiero darles las gracias por su excelente servicio.

El pedido se hizo a finales de septiembre para ser entregado en octubre, pero tuvimos que volver a llamar varias veces para darnos cuenta de que MeubleDesign era sólo un intermediario que tenía que hacer el pedido al productor. Tuvimos que volver a llamar varias veces para que realmente hicieran el pedido, y la entrega no tuvo lugar hasta diciembre. Finalmente, la mesa llegó, pero 6 semanas más tarde de lo anunciado.

Afortunadamente, los muebles se ajustan a mi pedido. Eso es lo principal. El resto fue una decepción. El plazo de entrega se duplicó, de 4 semanas en el sitio web a 8 semanas. El servicio de atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico. Como compensación, un crédito de 40 euros, es decir, un incentivo para volver a hacer un pedido. ¡Vaya ganga! ¿Y la entrega? Es muy cara y no está a la altura. El repartidor era desagradable y nada servicial. En resumen, no creo que recomiende este sitio. Y me arrepiento.

No está mal

Nada que comunicar

La cama tiene un defecto de fabricación en las lamas. Hay un agujero que no está perforado, lo que significa que no se puede fijar un par de lamas. Normalmente, debe sustituirla...

Me parece que no se respeta la entrega. En la página web decían una semana, pero es mejor dejar pasar 2 semanas.

¡¡¡El plazo no se cumplió en absoluto !!! ¡¡¡Poco profesional, obligado a pedir una oferta comercial para recibir algo !!!

Plazos de entrega demasiado largos. Más de un mes y todavía nada

Acabo de recibir mi mesa de comedor de cerámica con una marca en la mesa y las patas de la mesa dañadas. Me pondré en contacto con el servicio de atención al cliente.

Plazos de entrega no respetados, servicio al cliente atento

Entrega rápida Equipamiento completo Sin embargo: 1 de las 4 patas de las sillas está mal entallada. Así que necesito encontrar una sierra para metales para recortarla. ¡Los 4 respaldos de las sillas blancas de imitación están manchados con grandes manchas indelebles de color beige! Uno de sus asesores me ayudó muy amablemente y con mucha paciencia a rellenar la hoja de pedido. Había insistido en que quería patas de color madera y sobre todo no doradas (que detesto), ¡pero cuando llegaron me dieron doradas! Llamé inmediatamente a Meublezdesign para expresar mi enfado y me dijeron que tendría que devolver la mercancía a mi cargo. En resumen, un pedido por Internet es para mí el primero y el último ...

La mesa tiene defectos en las fijaciones. Mi amigo tuvo que utilizar un martillo para arreglar uno de los tornillos porque giraba en la dirección equivocada. En cuanto a las sillas, algunos de los agujeros no estaban hechos. Los asientos no son gruesos. No creo que dure para el uso diario.

He recibido un paquete defectuoso, del que se enviaron fotos por correo electrónico el jueves 26/7/24, del que no se ha recibido respuesta. No es grave y es mi 1er pedido.

Pedí dos mesillas de noche y la consola y el espejo dorados a juego. A pesar de que el embalaje no está dañado y los muebles ya están montados, tengo una grieta en una mesilla de noche, 3 grietas en la segunda, una de ellas grande, y una grieta en la consola. Estoy decepcionada porque los muebles son muy bonitos pero yo quería muebles de diseño nuevos y no muebles de diseño de segunda mano. Se agradecería un logo muy frágil en la caja. No se si en este caso en particular tendré un gesto comercial pero si no es así no volveré a hacer un pedido en este sitio.

Plazos de entrega muy largos a pesar de los 60 euros de gastos de envío

Pequeña astilla Silla un poco tambaleante Caro para la calidad