★★★★☆
basado en 4259 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Demasiado tarde
No pudimos encontrar el catálogo para montar la mesa y las sillas, así que les enviamos un correo electrónico para pedirles el catálogo sin obtener respuesta por su parte. Y los muebles se han quedado abonados. Esperando una respuesta suya lo antes posible. Atentamente
No recibido, y el pedido se hizo hace 3 meses, así que gran espera
Sin entrega en la habitación
Más de tres semanas sobre la fecha límite y un miserable descuento comercial...
No hay seguimiento de los pedidos que tardan meses en llegar sin explicaciones
Pedido realizado el 29/05/2023, aún no recibido... Artículo en stock, entrega en 1 semana declarada en el sitio... Encuentre el error!...
No me han entregado
Problema con el transportista. Entrega confirmada, luego cancelada, luego confirmada de nuevo, luego cancelada debido a un problema.
Muy decepcionado con mi pedido, las medidas no se corresponden con la descripción, cero respuestas a no recomendado a todos cero
Nunca recibí mi paquete y lo peor es que todavía no me lo han reembolsado. Un sitio realmente abusivo... evítenlo a toda costa.
La compra no cumplió mis expectativas y todavía no me han devuelto el dinero
Muy muy decepcionada calidad cutre basura encima recibí el cabecero estropeado con un agujero grande y no hay manera de cambiarlo atención al cliente cero así que me encontré con una cama rota que compré nueva y ya os digo que no la calidad de la carpintería es de cartón diría una cama para jugar y creo que hasta para jugar está prohibido porque si se rompe es muy peligroso
No he recibido mi pedido
He recibido un paquete dañado. El repartidor me dio una caja aplastada, así que es normal que haya problemas dentro.
Producto entregado después de más de 6 semanas y que no corresponde al pedido
Muy decepcionado, cama recibida con 2 listones que faltan de la base y uno dañado. Después de 15 días de reclamaciones, ¡todavía sin noticias! ¡No es serio!
Se anunció un plazo de entrega de 2/3 semanas. La mercancía se ha enviado antes de lo previsto. En consecuencia, Heppner nos informa de que el paquete debe entregarse a más tardar el 16/06, de lo contrario puede perderse o romperse !!!!. Se niega a entregarlo en una fecha posterior. Por lo tanto, tenemos que tomarnos 1 día de vacaciones.
Muebles dañados en perfecto embalaje, y encima nos dicen que es culpa nuestra. Eviten este sitio
Ningún gesto comercial así que hey no culpes a mi mesa recibió dañado
Mala comunicación del servicio de atención al cliente Tuve que amenazar para obtener respuestas claras.
Hola estoy muy decepcionado no recomiendo el sitio he tenido una mala experiencia la cama y llegar más rápido de lo esperado y desgarrado y faltan piezas el servicio al cliente no es sensible y por correo ni siquiera hablar de ello ... a fuireee
No estoy nada satisfecha, pagué por unas sillas que no recibí en su totalidad, y las dos sillas que recibí no tienen tornillos, por lo que no están montadas.
¡!
Pagué casi 100 euros por una entrega de trusk y el paquete no se entregó en mi casa. Esto es intolerable: como me pedisteis de antemano las dimensiones del paquete y soy una mujer soltera, estoy sufriendo hasta el día de hoy.
Retraso interminable no el mismo color para los muebles ordenados y no la buena captura sobre todo no hacen como yo orden no a ellos
Muy buena
Mesa y sillas de mala calidad. Todo se tambalea. La silla se hunde cuando te sientas.
Hice el pedido en febrero y lo recibí antes de ayer, ¡esperaba un mínimo de calidad! Decepcionado
1 mes de retraso en la entrega. Me puse en contacto varias veces con el proveedor, informándole de que me lo entregarían la semana siguiente, y siempre era mentira
Muy top las sillas están todas rotas no se lo recomendaría a nadie excepto la mesa
Sigo esperando a que llegue mi paquete, pero a pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente, no han respondido.
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He recibido el pedido y ya está listo para su entrega.
El escritorio de cristal llegó roto y teniendo en cuenta el embalaje es normal ...
He enviado una queja y no tengo respuesta
Nunca volveremos a comprar nada que sea entregado por HEPPNER transport.....
Esta primera experiencia es un auténtico desastre.
Pedido con recogida en depósito. El paquete se rompió en el almacén... tuve que esperar 2 meses durmiendo en el suelo hasta que mi cama volvió a estar disponible. No me ofrecieron descuento ni entrega para la segunda recogida. No se ofreció descuento comercial.
No estoy informado sobre la entrega
Hice el pedido hace un mes y todavía no he recibido el producto.