La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Todas las opiniones
C
Christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Pedido y entrega perfectos 👌 sin problemas, para mí. Recomiendo este sitio
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Y
Yann Boutavin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Superior
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J
Joel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Súper satisfecho Seguimiento del pedido y entrega en las reglas y la rapidez
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H
Helene L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Excelente acogida. Persona muy atenta y que da valiosos consejos. Muchas gracias. Atentamente, Hélène Lachenal 0662531375
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S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Muy buen consejo y rapidez en la entrega.
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D
DANIELE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Proveedor realmente excepcional, cortesía, disponibilidad y profesionalidad, envío preciso y rápido.
Opinión traducida
J
Jluc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Muy bien impecable
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F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Súper
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E
ERIC T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Todo ok, la batería corresponde bien al modelo
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F
Fabrice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2025
La batería estaba en stock y el plazo de entrega fue muy rápido. La única pega es el precio, pero por lo demás, esta tienda es excelente.
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V
VALERIE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Perfecto. Muy reactivo y rápido.
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V
Veerle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
rápido y correcto entregado
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G
GILLES P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Envío rápido y bien embalado. Gracias. Pero... batería genérica difícil de instalar. 2 horas de paciencia y bricolaje para lograr insertarla y sobre todo que se enganche. Avisar a los futuros compradores. ¡Por lo demás todo bien!
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Y
Yves A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
entrega rápida y sin problemas
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L
Laurence J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Muy buen sitio. Personal competente y pedido enviado rápidamente.
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O
Olivier O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Bosch recibido dos días después, como se anunció en el vendedor, muy serio y profesional.
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I
ISABELLE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
He pedido una batería reacondicionada. Recibida muy rápidamente con un servicio de entrega perfecto. Espero que la batería sea satisfactoria en duración, pero en cuanto a esta compra y la entrega, estoy completamente satisfecha.
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E
Emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Entrega rápida y producto conforme. 😊
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M
Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Producto correcto pero difícil de adaptar a mi bicicleta de montaña Moustache, es necesario modificar el soporte y ampliar el acceso de la llave para fijar la nueva batería
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A
Aladin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
¡Genial! ¡Consejos y productos súper!
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C
claire L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
La compra, el embalaje y el contacto con el servicio de atención al cliente son buenos. Rápido y eficaz. Mi consola no soportó el cambio de batería, después del cambio, todo funciona muy bien, la batería es potente.
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Respuesta de Doctibike
Hola señora,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la nueva batería le da plena satisfacción.
No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o solicitud particular.
Le deseo un agradable día, quedo a su disposición.
Atentamente.
M
Marianne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Rápido
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Entrega rápida y producto conforme al pedido.
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P
pascal R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2025
La empresa funciona bien, el producto pedido no era perfecto, pero esta empresa es bastante reactiva. No duden en contactarlos en caso de problema,
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Respuesta de Doctibike
Señor Rifflart,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Otorgamos gran importancia a la calidad de nuestro acompañamiento y estamos encantados de que haya podido notar la reactividad de nuestro equipo.
¡No dude en solicitarnos nuevamente si podemos asistirle en el futuro!
Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad y sus comentarios son valiosos para seguir ofreciéndole un servicio cada vez más eficaz.
El equipo de Doctibike
L
LUCIEN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2025
pieza conforme al original, entrega rápida.
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C
Christian J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Para la segunda compra, todo es perfecto. Nada que cambiar.
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P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Los plazos se han respetado. El producto corresponde exactamente a la descripción. Nada que objetar.
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Hola, Batería conforme y compatible con mi bicicleta. Por el momento funciona bien. Atentamente,
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J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
bien recibido el pedido satisfecho
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J
Jean-Luc R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Muy reactivos a mi solicitud.
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T
Thomas R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Una batería enviada a reparación, considerada irreparable por Doctibike y devuelta incompleta. Respuesta de Doctibike "lo sentimos por la pieza faltante, pero no la encontramos". No muy profesional, especialmente porque esta pieza (tapa de polvo) no se vende con la nueva batería. Ahora tengo un "hueco" entre el cuadro y la batería en mi bicicleta de 4000€. ¡Gracias Doctibike!
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Respuesta de Doctibike
Hola,
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la nueva batería funciona perfectamente en su bicicleta.
Con respecto a la tapa "estética" que falta y se perdió durante la intervención, le pedimos disculpas. A pesar de nuestras numerosas búsquedas con nuestros proveedores, esta pieza lamentablemente ya no se produce.
Aunque esto no afecta en nada el buen funcionamiento de la bicicleta, entendemos que puede ser decepcionante. No dude en contactarnos si podemos ayudarle de alguna otra manera.
Atentamente,
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Todo está bien. Buena eficiencia. Gracias
Opinión traducida
C
Chantal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2025
He recibido el cargador y ahora estoy esperando la batería, gracias
Opinión traducida
M
Malik S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Perfecto. Contacto por teléfono o por correo electrónico.
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N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Batería de muy buena calidad
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E
Elisabeth F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
servicio al cliente muy agradable, buenos consejos y entrega muy rápida
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M
Marie-Michelle V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Buenas noches. Muy buena compra. Muy satisfecho.
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M
Maurizio L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Totalmente satisfecho, pedido entregado a tiempo, muchas gracias.
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P
PHILIPPE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2025
muy buen servicio, conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
J
Jesús M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Todo perfecto. De momento la batería funciona correctamente.
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