Opiniones de clientes de 1001hobbies

Ningún paquete recibido hasta la fecha

Muy buen servicio. Muy buen servicio.

Hice el pedido el 10 de octubre y todavía no he recibido nada. Si no recibo nada antes del lunes tendré que cancelar mi pedido. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. El servicio de entrega deja mucho que desear.

El pedido se tramitó muy bien. En cuanto al modelo, tuve un problema con las calcas utilizadas para decorar los aviones, que eran un poco complicadas de utilizar... quizás el modelo no era adecuado para la edad de mi hijo (11 años), pero no había ninguna indicación sobre la edad para este modelo (patrulla, etc.).

Rapide sérieux en les remercian

Bon choix, respect des engagements de vente. INTERNET sitio con BUG; imposible beneficiarse de la entrega gratuita (aunque el importe de mi pedido lo permitió) a un relai colis (10€ para mi po

Muy buen servicio. Muy buen servicio.

Servicio rápido. Producto conforme a lo esperado.

Creo que aceptar un pedido sin tener el producto en stock, hacer esperar al cliente varios meses sin avisarle y esperar a que llame por teléfono (a su costa en París) desde Bélgica para obtener una respuesta, lo que me parece cuanto menos curioso, no es de recibo. Lo menos que se puede hacer es avisar al cliente nada más hacer el pedido y hacerle saber que tendrá que esperar etc.... Si he entendido bien, ¡recibiré mi paquete este lunes!

el paquete era un poco demasiado blando (no tranquilizador) pero no hubo sorpresas desagradables

Excelente elección y un servicio excelente, receptivo y eficiente hasta la entrega del co

para mi es una empresa cojonuda atienden muy bien y te solucionan cualquier problema

Perfecto. ¿Qué más?

Recibí mi pedido sin demora. El embalaje estaba bien asegurado y no tengo nada que decir. Si tuviera que recomendar este sitio, lo haría.

Calidad precio nada que objetar plazo de entrega id

Entregado a tiempo, modelos impecables. Muy satisfecho con el trabajo del equipo de 1001 maquett.

ninguna crítica

Demasiado seguimiento mel... Inútil ya que se puede seguir el paquete en la página web.

El envío tardo mucho más de lo que se suponía por lo demás buen trato y el pedido llego en excelente condic

Rápido y excelente

Trato excelente servicio y atención al cliente muy buenos. En mi opinión el único problema es el precio. En mi opinión un poco alto. Por lo demás perf

El servicio de envío no es muy competente. Me encontré con que tenía que conducir 5 km más en un entorno urbano denso (no les haré un dibujo...). Lo que estropea en gran medida la impresión del servicio.

Entre el pedido y la entrega hay 10 días de más para mi gusto por lo demás nada que d

Gran selección, servicio y entrega rápidos, ningún problema en particular.

Buena acogida, buena atención a las necesidades

El coste del transporte me ha parecido caro.

El pedido se realizó & pagado con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas. Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.

El pedido se realizó y se pagó con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas (una gran oportunidad). Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.

Muy buena y completa selección. Sitio web fácil de navegar, fácil de hacer pedidos, entrega rápida y precisa. Recomiendo

Muy satisfecho con el servicio prestado y con la gestión de una reclamación que fue atendida con la mayor rapidez posible, por lo que recomiendo encarecidamente esta empresa y volveré a renovar mis pedidos en el futuro.

orderdelayprixconforme los portes un poco caros para una compra pequeña

Entrega rápida, producto bien protegido, níquel

entrega rápida y bien empaquetado precio correcto

Una agradable sorpresa: el plazo de entrega anunciado (14 días) se ha reducido considerablemente (6 días).

excelente relación calidad-precio

Rápido y eficaz

Productos según pedido Entrega a tiempo Buen contacto telefónico

entrega rápida e impecable

Todo fue muy bien, sólo el plazo de entrega fue un poco largo.

Todavía a la espera de una respuesta en cuanto a si el contenido del paquete estaba completo envié un correo electrónico con fotos del contenido como un archivo adjunto de una llamada telefónica inicial muy amable al día siguiente recibí inmediatamente una respuesta con fotos adjuntas de las hojas descriptivas del modelo que había comprado para la comparación respondí con las fotos anteriores aún no haber recibido una respuesta