Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2017
SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 6 de junio, aparentemente se perdió durante el envío. Mañana prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo el producto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2017
Una gran variedad de modelos con muchos accesorios para que tu maquillaje sea un éxito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2017
Sin críticas... Servicio sin reproches.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2017
Vendedor poco fiable e irritante. Compra realizada hace un mes responde con cuentagotas con comunicaciones que solo sirven para dar largas. A la última consulta repetida dos veces para obtener un correo electrónico en respuesta escribieron: "Hemos contactado con nuestro logistician. Le informaremos. Ha pasado una semana y sigo sin saber nada. A estas alturas me estoy convenciendo de que he tirado mi dinero. La dirección de entrega en mi pedido y en su confirmación de pedido es correcta y corresponde a una empresa donde siempre hay alguien dispuesto a recibir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2017
aparte de un pequeño problema con el primer pedido, el problema se solucionó muy rápido con el segundo pedido, por otro lado, el plazo de entrega fue super rápido, ¡excelente! conti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2017
A C H T U N G A C H T U N G SOSPECHA DE FRAUDE La mercancía fue pedida y pagada el 19 de mayo. A día de hoy (14 de junio) no hay mercancía y desde el 9 de junio no hay respuesta del servicio de atención al cliente. Esto huele a FRAUDE - ¡quien haga un pedido aquí debería quedarse con el dinero y pedir la mercancía en otro sitio! ¡Sólo puedo decir: FINGER WEG !
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Necesitamos más información sobre los productos que están agotados. Para poder hacer pedidos lo antes posible. Porque la reposición de existencias en el plazo de un mes sigue siendo demasiado vaga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Entrega muy larga...código de descuento imposible de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
El material era conforme y estaba en muy buen estado. Entrega a tiempo. Recomiendo viv
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Una amplia gama de productos entregados a tiempo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Productos excelentes con un amplio surtido. Precios a veces no competitivos pero que poseen piezas de nicho. Entrega a acelerar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
El pedido está bien protegido, pero el plazo de entrega es mejorable. En mi caso 7 días
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
super site je recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
MEJOR TIENDA DE EUROPA. No podría haber sido más fácil, la mejor tienda de Europa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
calidad de servicio plazos cumplidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ligero retraso pero en general muy buen ... Ligero retraso pero en general muy buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Me sorprendió pagar gastos de envío sabiendo que mi pedido superaba los 59 euros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Designación de pintura, por ejemplo feldgrau ("gris campo de batalla") poco clara en humbrol entre aut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Top entrega rápida dirección seria sin preocupaciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Entrega rápida, precio razonable, seguimiento, nada que decir, ¡mercadería perfecta!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Pedí algunos modelos en este sitio y los recibí con bastante rapidez, pero pedí algunas pinturas y otras cosas pequeñas hace 10 días y todavía no he recibido mi pedido, pero fue cargado en mi cuenta bancaria 2 días después. Así que no estoy satisfecho con su
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
producto conforme a la descripción por otra parte pagar 6.99€ de gastos de entrega en colissimo ser entregado en 2 o 3 días y recibir su paquete solamente 6 días después de la orden cuyo pago fue aceptado en la pisada encuentro que más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
¡¡¡¡Seriedad, paquetes bien hechos, disponibilidad !!!! Todo perfecto. Recomiendo encarecidamente este sitio. Nunca decepciona. Domini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Gran experiencia de compra ¡Gran experiencia de compra! Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
rapidez calidad del producto ninguna incidencia durante el viaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
satisfecho con la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Buena recepción puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Nada que decir...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
1001 maquettes es un sitio realmente excelente donde se pueden encontrar muchos modelos, incluso antiguos. Estoy muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Hola muy descontenta con el servicio postventa tuve un problema con el barniz mande 5 correos y ninguna respuesta no mejor con el teléfono ilocalizable lo siento pero no volveré a hacer pedidos a 1001 maquetas es p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
MEJOR TIENDA DE EUROPA. No podría haber sido más fácil, la mejor tienda de Europa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2017
El proceso de envio es lento desde que pedí hasta que se envio pasaron 5 días cuando el pago fue realizado en el mismo día. La empresa a pesar de usar un dominio .es no está ubicada en España sino en Francia lo que hace que el envío sea más caro y se dilate en el tiempo. Estoy acostumbrado a comrpar en Europa y normalmente en 4 días las cosas llegan no en 10 como ha sucedido y eso que el envio era a una zona metropolitana de Madrid. Si tienes prisa mira otro sitio. ----------------------- Respecto la respuesta de la web el tracking dice lo siguiente pagado el 31 el día 2 DHL recibe el número de seguimiento pero el paquete no es procesado (no llega realmente a DHL) hasta el día 6. La realidad es que el paquete no ha sido entregado a la agencia hasta una semana después. Desde que el paquete es entregado a la agencia hasta su entrega si dos días pero es 1001 maquetas quien no cumple al no procesar realmente el pedido. Dudo realmente que 1001 maquetas tenga en stock todo lo qu
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ligero retraso pero en general muy buen ... Ligero retraso pero en general muy buen servicio
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ningun problemason unas maquetas estupendassaludos y gracias
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Gran experiencia de compra ¡Gran experiencia de compra! Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2017
No hay ningún problema. Recibo los paquetes a través de una tienda (Relais colis). Los recibo en buen estado. Son satisfactorios en cuanto a la relación contenedor-contenido. Realmente nada que decir. Los productos son elegantes y están en buen estado.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2017
EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y ... EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue entregado el 15 de abril, le hemos enviado la prueba de entrega por correo electrónico. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2017
EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y ... EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue entregado el 15 de abril, le hemos enviado la prueba de entrega por correo electrónico. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits