★★★★☆
basado en 37726 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Producto conforme a la descripción, recibido a tiempo.
A veces es un poco complicado encontrar lo que se busca en el sitio. En general, estoy satisfecho con 1001hobbies.
Seriedad y competencia además de rapidez.
Perfecto
¡Impecable!
Buen servicio, entrega rápida, productos bien protegidos durante el tránsito.
¡Entrega rápida, bien conforme, gracias!
Productos conformes a mi pedido.
Entrega muy rápida, mucha variedad pero lamentablemente precios más altos que otros sitios franceses. Así que solo vengo aquí cuando los productos no están disponibles en otros lugares. Un pequeño esfuerzo, por favor...
Estoy en otro país en este momento. No he visto mi pedido todavía. Espero lo mejor.
¡Fue largo! Y por una buena razón: tres de los cuatro productos pedidos solo estaban disponibles por encargo al fabricante, y en un plazo de una a dos semanas (está escrito en letras grandes, ¡no puedes decir que no estabas al tanto!). Un correo recibido el 2 de agosto para informarme que el pedido está registrado, un segundo correo el 4 de agosto para indicar que el pedido está en preparación, un tercer correo el 11 para indicar que el pedido sigue en preparación (lógicamente uno de los tres artículos por encargo debió llegar), y luego un cuarto correo el 13 de agosto para informarme que el pedido acaba de ser enviado. Once días en total: estamos por debajo de las dos semanas de plazo: el contrato se ha cumplido perfectamente. Mi sensación es, por lo tanto, positiva respecto a esta tienda. La espera ha sido larga, pero la tienda ha comunicado todo el tiempo, así que no se puede decir que me dejaron en la oscuridad. Me repito, pero el contrato se ha cumplido perfectamente, así que no hay nada que criticar. Sin embargo, advierto a cierta categoría de clientes potenciales: si eres del tipo impaciente y/o paranoico y exiges una actualización diaria del estado de tu pedido y que llegue completo, a tu casa, instantáneamente, cinco segundos después de hacer clic en el botón "finalizar pedido", te aconsejo que sigas tu camino. Después de todo, el modelismo es un pasatiempo donde la paciencia es primordial. Si eres tan impaciente, tal vez deberías considerar cambiar de pasatiempo? lol
Muy buena atención telefónica, rapidez en el tratamiento del pedido
Óptimo
¡Perfecto!!!!
Gran elección y entrega rápida
Muy bien recibido a tiempo.
Todo los productos son correctos.
Todavía no he recibido la totalidad de mi pedido, esperando el modelo desde finales de junio hasta ahora 15/08/25! Todavía nada... solicitud de reembolso sin respuesta.
La calidad de la grúa no está a la altura, piezas torcidas, escala de ciertas piezas aleatorias y para info, entrega por Chronopost a 40 kilómetros de mi casa, ida y vuelta
¡muy buena entrega: gracias!
El artículo recibido no es el que pedí y está roto porque no es nuevo, las figuras ya no estaban sujetas con el alambre metálico que evita los movimientos
Hemos recibido los pedidos GDLHMQUBN y HMLPPRABSA; queda por recibir el pedido RJQCJJNIK / 25.05.2025..... tras las entregas completas de todos nuestros pedidos, probablemente aportaremos nuestros comentarios......de satisfacción.....!!! Por lo tanto, esperemos la continuación..... Gracias por hacer seguimiento del resto de nuestros pedidos......
Esta fue mi primer pedido en 1001hobbies y si soy honesto, algunas reseñas no tan buenas casi me detuvieron. ¡Pero, me enseñaron lo contrario! Un servicio al cliente muy amable que se disculpó por un breve tiempo de espera (debido al proveedor). Luego un correo electrónico informando que el artículo había sido enviado y todo claro y ordenado a través del número de seguimiento de DPD. Después de tres días, el paquete de Francia llegó a mí. El artículo pedido, como se esperaba, ¡de primera clase! Mi conclusión, este fue mi primer pedido en 1001hobbies pero sin duda no será el último. ¡Puedo recomendar la página, o mejor dicho, el envío!
Todo bien
El producto tiene un fallo de fabricacion y las instruccones de montaje no estan bien explicadas
Objetos perfectos, vendedor serio y confiable, envío rápido.
Entrega rápida en excelente estado
Muy buen precio y todo correcto con el envío
Gran elección, buen servicio a pesar de un pequeño retraso en la entrega. Serio y reactivo, recomendado
Rápido y eficaz, gracias
Súper
Después de 3 semanas de espera. Me dijeron que era de una semana! Volví a contactar al servicio al cliente para informarme que el pago no estaba validado, aunque mi banco había debitado el monto de la factura. Nadie se puso en contacto conmigo para informarme del problema si no hubiera llamado. Tuve que enviar una prueba de mi banco como prevención de que se había pagado. Finalmente, 2 meses después recibí mi compra. Gracias, pero no gracias. A cambio, ni regalos ni disculpas. Adiós.
Superior
¡Perfecto en todo!
No me han entregado nada y estoy esperando mi pedido desde hace meses.
He recibido productos incompletos y estoy esperando desde hace tres meses. Dijeron que habían enviado dos productos, pero solo uno. Ya los he informado, pero no he recibido ninguna respuesta.
Todo completamente conforme a lo que esperaba. El embalaje reforzado es más que necesario dado el aplastamiento que sufrió la caja durante el transporte.
100% - ¡con gusto de nuevo!
Perfecto
Buena calidad. Buen precio.