Opiniones de clientes de 1001hobbies

Velocidad y eficacia. Mar

¡mi primer pedido en el sitio realmente buena impresión! Envío muy rápido. nada que signa

Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Retraso en la entrega de un paquete (transportista) y recibí un email de 1001M para avisarme. Muy satisfecho

el paquete llegó a tiempo y en buen estado

Perfecto, gracias.

Transporte demasiado caro. Y demasiado largo Al mismo precio que el artículo comprado, esto no es normal.

Paquete especialmente bien protegido Ningún problema de recepción Quizás un poco largo desde el pedido solo decir qe cho

Muy buenos productos pero el envío muy lento Esperé 20 días a que llegara el paquete Comprobar bien la disponibilidad

He comprado algunas cosas a 1001 Modelkits y siempre han sido excelentes y muy rápidos en el envío de la mercancía. Espero volver a hacer negocios con ellos en el futuro.

he pedido 3 puzzles la entrega fue entre el 25 y 27 de noviembre llegaron el 26 tan puntuales y bien empaquetados además me demuestra que son un proveedor genuino así que no dudaría en volver a usar 1001 modelkits en el futuro también los recomendaría a familiares y amigos

Al parecer, el paquete inicial desapareció durante el transporte, pero fue sustituido por 1001 tras una investigación con sus transportistas, por lo que la pérdida se redujo felizmente a un retraso en la llegada. Volveré a utilizarlos.

Esta fue una excelente transacción gran vendedor muy bien embalado. Los recomiendo.

Las pinturas Tamiya que pedí llegaron bien protegidas y justo a tiempo para mi proyecto. Me gusta 1001 Hobbies sobre todo por su selección de kits y suministros posventa que son difíciles de encontrar en cualquier otro sitio.

Esta fue una excelente transacción Esta fue una excelente transacción, gran vendedor, muy bien embalado. Los recomiendo.

Buena selección Las pinturas Tamiya que pedí llegaron bien protegidas y justo a tiempo para mi proyecto. Me gusta 1001 Hobbies sobre todo por su selección de kits y accesorios que son difíciles de encontrar en otros sitios.

Esta fue una excelente transacción Esta fue una excelente transacción, gran vendedor, muy bien embalado. Los recomiendo.

Buena selección Las pinturas Tamiya que pedí llegaron bien protegidas y justo a tiempo para mi proyecto. Me gusta 1001 Hobbies sobre todo por su selección de kits y accesorios que son difíciles de encontrar en otros sitios.

Sería deseable disponer de instrucciones de montaje más precisas en FRANCÉS.

nada que decir recomiendo este sitio

Los productos se entregaron tal y como se habían pedido. Sin embargo, contrariamente a lo que aparecía en la página web en el momento de realizar el pedido, los artículos solicitados no estaban en stock y tuvieron que ser repuestos por el proveedor, lo que retrasó el envío del pedido. Tras presentar una reclamación, el departamento de ventas estimó que este producto se enviaría en un plazo de 3 a 5 días laborables, pero puedo asegurar que estaba en stock (quedaban cuatro artículos) en el momento en que realicé mi pedido. Aunque este mal funcionamiento del sitio o de la gestión de las existencias no tuvo ninguna incidencia en el resultado final de la transacción, sí perjudicó la imagen del servicio.

Genial por los precios, la variedad de modelos y los plazos de entrega respe

Rápido y limpio

1001 maquetas ...muy buena tienda nunca defrauda la recomiendo largem

Muy satisfecho

Buena selección de modelos y accesorios y entrega rápida y fiable

Muy buen embalaje. Entrega un poco largo, pero no es el Covid 19

Servicio de entrega demasiado caro para un tiempo de espera de 1

buena gestión de pedidos e información al cliente

Compré 2 modelos: un avión y un coche. Tuve varias conversaciones con una señora de la tienda que me dio buenos consejos sobre la elección de las pinturas. La entrega fue bien: muy bien embalado y enviado.

Rapidez, puntualidad y precios excelentes

Plazo de entrega muy largo. Pero buena respuesta del servicio

Recibido a tiempo

Entrega rápida pero mucho tiempo entre el pedido y el envío

buen embalaje del pedido y entrega rápida

llega el producto esperado en buen estado y envuelto en un plazo correcto

Todo perfecto

Todo procesado y enviado lo más rápido posible. Siempre feliz de volver.

Todo ha ido genial ¡Los productos han llegado bien!

Todo OK compra exitosa

Todo parecía estar en orden excepto TDLR: Recibí un producto incorrectodespués de más de una semana de contacto sólo para recibir una solicitud de devolución a mi cargoEl producto que recibí no era el mismo que se indicaba en el sitioEl sitio de hecho anunciaba el Arnold HN2301 mientras que yo recibí el Arnold HN2300Es una diferencia pequeña pero significativa ya que los productos parecen iguales El día de la recepción, envié un mensaje al servicio de atención al cliente a través del botón ''support'' con una breve descripción del problema y con fotos del producto que recibí Un día después recibí una respuesta preguntándome si quería enviar fotos del producto Volví a hacerlo Al final, pasé más de una semana con un máximo de 1 e-Finalmente, el 20 de noviembre, recibí un mensaje en el que se me indicaba que podía rellenar un formulario para solicitar una devolución a mi cargo. lamentable que un asunto de soporte tarde más de una semana, sobre todo si el soporte resulta ser un muro que no está dispuesto a ayudarte, sino que hace todo lo posible por hacer aún más desagradable una situación ya de por sí desagradable No sabría decir si esto se debe a una incompetencia inconsciente o a un empecinamiento consciente Esta ha sido mi primera y última experiencia con este sitio web