1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Hola, he encargado una maqueta de barco en su página web. Tenía algunas preguntas y me las han respondido muy rápidamente por escrito. El paquete se entregó muy rápidamente (en 34 días) y está muy bien embalado. Aún no lo he abierto porque es un regalo, pero no creo que haya ningún problema. S
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Muy buena entrega rápida todo conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Le doy 2 estrellas porque decepcionado pensé que había pintura pero no. Yo no los habría comprado si hubiera tenido esta información.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Entrega muy rápida, embalaje cuidadoso y los productos pedidos estaban en orden. Nada que decir excepto muchas gracias. Recomiendo esta tienda.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Rápido y bueno
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
El pedido se tramitó rápidamente y a mi entera satisfacción
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Compré moldes de cemento. Por desgracia, no pude sacar el cemento, así que me pareció que no era necesario.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
El pedido de los artículos fue muy sencillo y el servicio y la notificación periódica del pedido fueron excelentes. Los artículos llegaron sanos y salvos y estaban bien protegidos para evitar posibles daños. Sin duda haré negocios con 1001 Modelkits en futuros pedidos. David H
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Se trata de un kit de calidad, pero defraudado por unas instrucciones endebles y mal definidas. Los diagramas son pobres y el orden de construcción no está claro. Las piezas son de gran calidad y los neumáticos (para ambos modelos, custom y stock) especialmente buenos. Buen kit, pero las instrucciones -en dos caras de una hoja de papel- carecen de claridad.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Compré seis artículos el 19-09-20 con el número 50AGD19ZL y la semana pasada sólo recibí cinco. Hace tres días hablé con una señorita de habla inglesa de su servicio de atención al cliente y me dijo que en su sistema sólo me habían enviado dos artículos ????. Según ustedes, debería haber recibido tres artículos, pero me falta uno: Z6217 (obús británico de 25 libras). Se suponía que iba a recibir un vale de reembolso por correo electrónico, pero aún no lo he recibido. Por lo visto, su administración es un caos y no son nada amables con los clientes.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2020
El pedido fue muy bien y la entrega podría haber sido un poco más rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Recomendar a todos pronto un próximo pedido Sólo felicidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Hola muy satisfecho con mis compras la entrega son rápidos y los modelos son de muy buena calidad sobre todo una muy amplia elección Gracias a
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Excelente servicio. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Muy buena selección y servicio. Gran selección de pinturas y modelos a precios razonables. Envíos rápidos. El catálogo en línea podría ser más detallado con mejores traducciones. Incluso si hay imágenes de un tanque, por ejemplo, no es un tanque como en las malas traducciones chinas, pero un tanque: búsquedas en el sitio debe ser perturbado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
envío muy rápido
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
¡todo ha ido bien! ¡ARRIBA!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
No he recibido el producto que se envió hace más de un mes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
¡Excelente capacidad de respuesta y rapidez de entrega! Muy recomendable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
Llevo varios años haciendo pedidos a 1001 maquetas y los productos que recibo son siempre de buena calidad. Agradezco que se haga un seguimiento de los pedidos y se respeten los plazos de entrega. James
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2020
No he recibido el producto que... No he recibido el producto que se envió hace más de un mes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hopkins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le pedimos disculpas por la espera. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en los próximos días. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2020
No he recibido el producto que... No he recibido el producto que se envió hace más de un mes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hopkins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le pedimos disculpas por la espera. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en los próximos días. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Estoy muy satisfecho. Todo ha funcionado de maravilla. Volveré a hacer un pedido en cualquier momento. -)
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Mi primer pedido llegó dañado por el transporte, no fue culpa de 1001, pero fueron muy serviciales y me enviaron un reemplazo de inmediato.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Estaba un poco indeciso a la hora de hacer un pedido que requiriera envío al extranjero de una tienda nueva para mí, especialmente para un kit ofrecido a un precio razonable que parecía fuera de disponibilidad en cualquier otra parte del mundo. Lo que recibí fue un kit perfecto, bien empaquetado para un envío seguro, entregado con una rapidez asombrosa y un servicio maravilloso en general. Simplemente WOW. ¡¡¡¡Daría más de cinco estrellas si pudiera!!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Modelo llegó en excelentes condiciones con un servicio muy rápido. Los precios son muy buenos y con excelente servicio al cliente va a comprar de nuevo Gracias por una muy buena experiencia de compra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
muy bueno recomiendo esta tienda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Producto no entregado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Impecable velocidad de entrega de acuerdo con mi pedido muy bien y el seguimiento a la t
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Entrega rápida y puntual, pero el alerón trasero no está en absoluto centrado con respecto al cofre.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Productos excelentes. Sitio agradable. Entrega rápida. Todo bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Si quiere conservar a sus clientes, tendrá que mantenerse a la altura de la competencia.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Modelo llegó en excelentes condiciones ... Modelo llegó en excelentes condiciones con un servicio muy rápido. Los precios son muy buenos y con excelente servicio al cliente va a comprar de nuevo, Gracias por una muy buena experiencia de compra,
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Schultz Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
I was a bit hesitant to place an order... I was a bit hesitant to place an order requiring overseas shipping from a shop new to me, especially for a kit offered at a reasonable price which seemed out of availability everywhere else in the world. Lo que recibí fue un kit perfecto, bien empaquetado para un envío seguro, entregado con una rapidez asombrosa y un servicio maravilloso en general. Simplemente WOW. ¡¡¡¡Daría más de cinco estrellas si pudiera!!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. McMillan Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Los artículos eran mucho más baratos que en todos los demás sitios en los que había mirado. Los gastos de envío fueron baratos y llegaron muy rápido. Sin duda volveré a utilizarlos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Muy buen servicio al cliente. Mi primer pedido llegó dañado de envío- no es culpa de 1001..pero eran muy serviciales & enviado un reemplazo de inmediato.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Walter Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
gran producto
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.