1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Con un cordial saludo, 1001hobby's klantenservice
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Mi mejor torpedo aún no está disponible, pero tengo un muy buen aro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. Nos gustaría presentar una queja sobre este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Atentamente, 1001hobby's klantenservice
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sigo esperando mi pedido y no puedo... Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de ponerme en contacto con nadie de la empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Andrews, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con nosotros lo antes posible. Atentamente, Laure
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
una elección muy amplia de modelos de todas las épocas y muy buena calidad-precio y por fin verdaderos profesionales escuchando a sus cl
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Pedido recibido muy contento sitios perfectos lo recomiendo sin dudarlo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Modelos bonitos y bastante fáciles Tramitación y envío correctos del pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Super conforme con mi pedido muy contento he recomendado otras piezas mientras tanto recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Hola, estoy satisfecho con mi compra. El chasis mecánico y el motor parecen de muy buena calidad, al igual que el sistema de radiocontrol. Sin embargo, no puedo opinar sobre la carrocería, ya que sólo he recibido la parte mecánica del conjunto que pedí, a pesar de que en vuestra oferta se indica claramente que se incluía todo (coche completo). Estoy deseando recibir la carrocería para poder daros mi opinión sobre esta parte del coche que aún no he recibido. Un saludo Cl
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entregado a tiempo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Llevo casi 15 días esperando mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Un producto muy bueno, nada de lo que quejarse, y entrega a tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sitio fácil de descubrir. Entrega rápida. embalaje bien protegido....Perfecto...y m
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Excelente producto. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entrega rápida y productos acordes con las expectativas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Nada que decir, todo bien (tramitación del pedido, entrega perfecta, etc.).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Servicio bastante rápido dadas las circunstancias actuales. Paquete bien recibido
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2020
El producto corresponde al modelo pero la caja llegó muy deteriorada. Sólo estaba envuelto en papel
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Super rápido: no todo estaba en stock por lo que tardó un poco más pero a los dos días de enviar el paquete llegó al punto de entrega. Solo hay que intentar ser menos impaciente con los alcaldes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Vendedor muy atento. Entrega rápida, bien embalado. Para recomendar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
entrega conforme, sólo que no entiendo por qué la calcomanía ya ha sido recortada siguiendo la línea de puntos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Mercancía según descripción
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No he recibido mi pedido
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Servicio excelente y rápido
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Me mantuvieron informado de las distintas fases de la entrega y la mercancía llegó a tiempo y bien embalada.
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Hice el pedido el 27 de octubre y todavía no he recibido los artículos que pagué. (He intentado ponerme en contacto con 1001 Hobbies por correo electrónico durante más de una semana, pero no me han contestado. He recibido un paquete con artículos equivocados. ¿Cuál es el problema y por qué no hay respuestas? 24 de noviembre - sigo sin respuesta
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Servicio excelente y rápido Servicio excelente y rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Dworschak Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No he recibido mi pedido No he recibido mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Allison, gracias por su comentario. Su paquete está en tránsito y será entregado lo antes posible. Esperamos tener noticias suyas, Atención al Cliente 1001 Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No obstante, se cobran los gastos de envío prometidos, que NO se cobran en los pedidos superiores a 69 euros.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Gracias por su diligencia.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Gracias por su tiempo. Hubiera sido mejor que los pinceles y los alicates estuvieran en una caja.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
rápido, buena comunicación y el artículo conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
todo perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Pedido completo y conforme pero envío un poco largo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
¡¡¡Es una pena que muy muy malo ........ no exista!!! Después de 3 semanas de pedido y aún nada Si no necesitas nada la página es perfecta Amazon puede estar tranquila con empresas como la suya Segunda experiencia y desde luego la de
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Estoy muy contento de haber recibido mi paquete en perfectas condiciones. Recomiendo este sitio a todos los modelistas. Saludos cordiales. Sillien K
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Siempre un servicio impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Producto conforme a mi pedido Sólo un poco largo el plazo de entrega No necesariamente culpa vuestra
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No está mal la elección ni en modelo ni en equipo pero quizás debería añadir la pintura Vallejo no hay suficiente tinte y revisar tus precios me parecen un poco excesivos! con una carta de colores bien hecha. (y me gustaría encontrar el modelo del noratlas francés 2501 en escala 172 mar
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