Opiniones de clientes de 1001hobbies

Buen servicio, mal seguimiento del paquete Ningún problema, excepto que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (eventualmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.

Me encanta el kit Me encanta el kit, ¡Vive la France!

Sigo esperando mi paquete

Nada que comunicar. Plazo de entrega más corto de lo esperado

Todo es perfecto.

¡Muy bueno! Entrega rápida, pedido según lo esperado

buen material respeto plazo

Satisfecho con la rapidez de la entrega. El paquete aún no se ha desenvuelto porque es un regalo de Navidad.

Embalaje correcto Entrega rápida Productos de calidad

Pedido bien empaquetado, llegó muy rápido y sin sorpresas desagradables

confianza y rapidez

El paquete llegó bien

Es difícil para mí, que soy abuela, opinar sobre un modelo que recibirá mi nieto el día de Navidad.

Brillante servicio. Entrega muy rápida. Producto de calidad. Lo único que podríais mejorar es la notificación al cliente de que habéis recibido su pedido.

He encontrado mi sitio de modelado para mis compras. No lo dejaré nunca más. Todo perfecto

absolutamente puntual la mercancía llegó sin daños y correcta.

Tarde pero todo bien

Fiable puedes encontrar de todo envío muy rápido. Recomendado

Los artículos excelentes llegaron con bastante rapidez. El único inconveniente es que los precios en general todavía no son competitivos.

Nunca he sido tan estafado. pedido activado después de 25 días a pesar de pagar los costes adicionales para la entrega rápida paquete activado y de las 200 piezas de bolas de arcilla que pagué casi 19 euros, sólo 50 llegan.

El producto llegó a tiempoSeguimiento preciso y claro del paqueteExperiencia muy positiva

Rápido y en perfecto estado muy recomendable.

CancelaciónSe ignora la cancelación después de 2 días, es decir, dentro del plazo de las CGC (14 días). No se da respuesta incluso después de repetidos correos electrónicos Se ignora la referencia a la cancelación. Sólo se dice que se hará la entrega. El contacto telefónico no es posible constantemente ""ocupado" " Las devoluciones complicadas deben solicitarse primero - costes a cargo del cliente - Ya no confío en esta empresa en absoluto. Mi conclusión: Nunca he experimentado un trato al cliente tan dudoso en el comercio electrónico - Nunca volveré a comprar aquí y no recomendaré esta tienda a nadie. Actualización del 16.12.20: Como era de esperar, ahora se supone que tengo que devolver los productos a FRANCIA a MI COSTE, aunque había cancelado antes de tiempo y por lo tanto no habría tenido que pagar los gastos de envío. Después de ver otras opiniones de una estrella, no me apetece esperar semanas a que me devuelvan el importe de la compra. Además, a 1001 le gustaría saber más sobre el incidente por mi parte - presumiblemente mis correos electrónicos no pueden ser leídos porque todo está claro por su parte. No voy a perder más tiempo aquí, me quedaré con la mercancía sobrevalorada y cerraré el caso definitivamente. Actualización del 29.12.2020 sobre la respuesta de 1001: ahora se afirma que mis correos electrónicos no se registraron aunque mis correos electrónicos de cancelación se utilizaron para más respuestas a las notificaciones de entrega de 1001. Yo también tengo toda la correspondencia del 1001. Supongo que la mano derecha no sabe lo que hace la izquierda. Fin de la historia.

Este pedido se envió hace más de un mes y todavía no lo he recibido Probablemente no vuelva a hacer un pedido a 1001 model kits

Producto y entrega muy buena

RECIBIDO EL PEDIDO TODO CORRECTO Y BIEN. HUBO UN RETRASO EN RECIBIR DICHO PEDIDO POR FALTA DE ALGUNOS PRODUCTOS PERO AL RECIBIR UN CORREO DE VUESTRA EMPRESA INFORMANDO DE LOS MOTIVOS DE DICHO RETRASO TODO QUEDO EN ANECDOTA. TODO CORRECTO Y BIEN HASTA LA PROXIMA.

Recvibido correctamente el material pedido . Quizas algo ms de rapidez seria positivo

Ya he reclamado en dos ocasiones que hice un pedido el día 15-11-2020 y un mes mas tarde todavía no ha llegado. La explicación que me dan es que está en correos siendo mentira en correos ya me han dicho que a ellos nos les ha llegado nada simplemente han hecho la inscripción pero sin entregar el paquete. Necesito que me digan si va a llegar antes del día 23 si no va a llegar lo mejor será anular el pedido y que me devuelvan el dinero. 1 mes esperando un paquete que en cualquier otro sitio que lo pida me llega en 3 días como mucho. Con contestar que tenga paciencia eso no es una solución. Donde se ha visto que pague un paquete hace un mes y no sepa nada de d

Recibido sin problemas y según lo esperado. Tardó en llegar algo más de lo habitual en Amazon pero estuvo bi

Cutty Sark Las piezas tienen el aspecto esperado, pero parece que falta una sola pieza. Afortunadamente, no es una pieza crucial, por lo que no habrá problema cuando se construya. Se suponía que la entrega se realizaría entre el 3 y el 8 de diciembre, pero el paquete no llegó hasta el día 12.

Este pedido se envió hace más de un mes... Este pedido se envió hace más de un mes y todavía no lo he recibido Probablemente no vuelva a hacer un pedido a 1001 model kits

buen precio buena comunicación en el pedido y en la entrega buen embalaje producto inusual es perfecto y no más caro que en la web del fabricante

Coli bien recibido. Gracias

Decepcionado . Pedido realizado el 0512 en función de los artículos disponibles. Entrega en un plazo de 4 a 6 días laborables. Cargo en la tarjeta de crédito el VIERNES. El día 11 no tuve noticias y me puse en contacto con 1001 Maquettes. La respuesta el día 14 fue que el producto se había recibido este fin de semana. El día 15 me enteré de que el producto principal estaba en camino de un proveedor. Con esto quiero decir que el producto no estaba disponible o que se estaba buscando. Ninguna de estas menciones aparecía en el sitio en el momento del pedido. Hasta la fecha, SIETE de estos artículos se anuncian como disponibles. En cuanto al contacto telefónico suena en el vacío. No recomiendo a este comerciante

¡Pedido fácil en la página web y entrega rápida! Recomiendo este establecimiento

Larga espera para la entrega

Producto de gran calidad

Producto conforme. Entrega puntual. Seguimiento claro de las distintas etapas, desde la preparación hasta la entrega en el punto de venta.

RAS. El paquete se entregó con un poco de retraso. Por lo demás, transacción correcta.

Buena preparación, pero plazos demasiado largos para los productos en stock