1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
era perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de mi pedido. Tardé más de una semana en recibir mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Contacto con el cliente lento pero eficaz. Gracias Laure
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Lo pedí hace 20 días y lo pagué pero cuando me conecté al servicio de paquetería me di cuenta de que no había sido enviado por 1001hobbies. Luego pregunté por qué por correo electrónico y no obtuve respuesta. Lo he adaptado porque se ha hecho un buen seguimiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Muy buen producto entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
¡Entrega rápida y productos conformes!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Totalmente satisfecho con el envío y la conformidad de los productos. Ahora solo queda montarlos con cuidado y paciencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Si el pedido tardó en llegarme, los artículos están conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Plazos de entrega largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Una semana antes de Navidad sigo sin ver nada. Pedido realizado el 30 Nov. Entrega prevista el 10 Dic. El 18 todavía nada. Imposible contactar por teléfono y ninguna respuesta a pesar de los emails enviados. Tal vez consiga una respuesta con esto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
La mayor variedad de modelos a precios competitivos. Bien empaquetado y rápido envío y entrega. Bien hecho 1001 modelos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2020
el paquete llegó con la caja de producto nuevo previamente abierta con una esquina golpeada y aplastada y la lengüeta de apertura rota
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Todo OK envío castorland 3000 piezas puzzle
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Hice un pedido que debería haber llegado en 7-9 días laborables y en cambio tardó 12. Como era un artículo que debía decorar para Navidad cada día de retraso fue pesado de recuperar. El departamento de servicio me informó escasamente del retraso en la reposición de existencias, lo cual me inquietó porque si no tienes los artículos en stock no los vendes. Si de hecho hubiera sabido que estaba agotado habría comprado el mismo artículo en otro distribuidor a un precio inferior en el que el plazo de entrega estimado era de 10 días laborables. Otra cosa: como el objeto tiene forma de cono, pedí que me lo envolvieran para regalo (cuesta 2,50€) para tener algo más """" profesional de lo que podría haber hecho yo (de todas formas soy bastante buena con los paquetes) y me entregaron el cono simplemente envuelto en una hoja de papel de colores y con un cierre de cinta scotch que era, como mínimo, vergonzoso. Creo que con un poco más de cuidado y atención se podría haber hecho algo mejor. No doy una estrella porque de todas formas con la compra me dieron un vale de descuento de 5€ en mi próxima compra. Lo más probable es que no lo utilice, pero no deja de ser un detalle.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
En algún lugar a lo largo de la ruta de envío del lado de la tapa de la caja estaban en contacto con la humedad y ahora tirando aparte de los daños por humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
En algún punto de la ruta de envío... En algún punto de la ruta de envío, los laterales de la tapa de la caja entraron en contacto con la humedad y ahora se están separando por los daños causados por la humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. FEDERHOFERi, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Seriedad Rapidez el artículo llegó embalado en perfecto estado muy contenta con la compra seguro repetiré en futuras ocasiones esta ocasión será un regalo y seguro que enca
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
a pesar de la decepción por la falta de un producto en el pedido inicial, lo compensé con otros productos entregados rápidamente y de acuerdo con las descripciones. lo recomendaría
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2020
No sé os ocurra comprar. Estoy editando una valoración anterior porque el sistema no me deja hacer otra valoración. Esta es mi segunda valoración del mismo pedido. Lo pedí hace 20 días hice una valoración hace 4 días que me contestan hoy diciéndome que atención al cliente se pondrá en contacto conmigo mentira. Te mandan un número de seguimiento de correos en el que se ve que no han entregado el paquete a correos para la entrega. Seguiré actualizando todos los días las valoraciones para que todo el mundo sepa
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Entrega muy rápida Muy bien empaquetado
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2020
ya estoy cansada de que no me den respuesta sobre un pedido que hice el día 15-11-2020. Mas de un mes y no han hecho ni entregarlo en correos para repartirlo. Por favor devuélvanme el dinero porque si no me llega antes del día 23-12-2020 ya no necesito el pedi
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Es la segunda vez que os hago un pedido y me gustaría felicitaros por vuestra rapidez y profesionalidad, especialmente en estos tiempos difíciles en los que debéis estar saturados de pedidos de ¡pobres ancianos como yo! (aunque mi afición por las maquetas se remonte a los benditos tiempos de los sesenta ..... Bonne continuation Nedeleg laouen h
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Todo perfecto embalaje perfecto entrega rápida mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Calidad y rapidez de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Maquillaje bonito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Por favor, .... preste atención al plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
orden muy fácil en el sitio de recepción de mercancías el día esperado ... perfecto ahora sólo queda ver una vez que el modelo de mi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Hola El tanque M1A1 Abrams Nato RC 172 pedido como regalo de cumpleaños no funciona. Le hemos preguntado sobre esto a través de su interfaz para encontrar una solución y nuestro mensaje no ha sido devuelto. Gracias por ponerse en contacto con nosotros para resolver la situación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Inadmisible pedido realizado hace casi 2 meses y todavía se está procesando no voy a pedir más en este sitio ha sido 2 veces que es el mouis
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Largo plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Ninguna queja
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
En algún punto de la ruta de envío... En algún punto de la ruta de envío, los laterales de la tapa de la caja entraron en contacto con la humedad y ahora se están separando por los daños causados por la humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. FEDERHOFERi, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Envío rápido Servicio eficaz Amplio surtido de material
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Excelente servicio ... tanto el producto como el plazo de entrega fueron perfectos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
perfecto articulo. envio un poco lento pero nada negativo que reseñar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
La entrega fue rápida. Todo estaba bien embalado. Una y otra vez.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Neat heur Eso debería llevarme a través del bloqueo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Entrega rápida buen servicio
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Entrega rápida y buena
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Buena experiencia Sólo que no es tan agradable recibir correos electrónicos en francés cuando no se puede leer El sitio web está en varios idiomas sólo los correos electrónicos no todavía
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