1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Buen sitio que recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Estoy muy satisfecho con su servicio, muchas gracias. Mi pedido fue como esperaba, con una entrega rápida y un seguimiento del pedido claro y preciso. Muy profesionales, sigan así, felicidades a todo el equipo y a b
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Nada más que buenas noticias, cumple mis expectativas y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Magnífico, tal y como pedí. Sólo estoy un poco triste porque no está la tarjeta con la notita que había escrito. Estoy muy contenta con el servicio. Buen sitio y precio muy justo ¡Feliz Año Nuevo a todos!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Los productos cumplieron mis expectativas. Entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
El paquete llegó justo a tiempo para una fiesta de cumpleaños. Mar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Modelo recibido rápidamente con buena información sobre el progreso de mi pedido. Muy bi
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Estoy muy contenta con mi compra pero muy descontenta porque las instrucciones no están en francés y es muy restrictivo para utilizar mi regalo envié un correo electrónico pero recibí una respuesta para la compra de piezas de repuesto y manuales.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
entrega rápida perfecta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Periodo complicado en términos de dela
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Productos conformes y envío rápido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Aún no se ha recibido nada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Estoy completamente satisfecho con 1001 hobbies, que no había visto antes. Los aviones que he elegido son muy bonitos y realistas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Primer pedido y descubrimiento bastante inesperado de un catálogo lleno de modelos "bastante raros y exóticos". Continuará. Gracias por su elección. Felices fiestas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Entrega muy rápida con papel de regalo. Mar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Ningún problema con el pedido ni con el envío. Es un regalo así que aún no hay detalles sobre el puzzle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Excelente servicio. Entrega rápida y perfecta. Sitio un poco complicado de buscar para nuestras necesidades. Mucha variedad y modelos muy bonitos para los que les gusta montar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Hola Después de pagar casi 10 euros por una entrega en 48 horas, me entregaron en 96 horas. Me han dicho que es por la crisis sanitaria. Trabajo en el sector de la infancia y nosotros también nos encontramos con una crisis sanitaria desde 130320 y hemos tenido que reinventarnos para poder trabajar más o menos con normalidad. Me parece una vergüenza tener que pagar por un servicio que no prestamos, así que sí, me alegro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Muy bien recibido y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Pedido correcto y entrega rápida
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2020
paquete recibido con cepillo desprotegido y ab
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Sitio bien surtido - entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Otro envío rápido
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2020
En el primer pedido, el artículo comprado ya no estaba disponible. Me ofrecieron un abono, que acepté, pero era por un importe incorrecto. El problema se resolvió inmediatamente después de abrir una disputa en PayPal. Segundo pedido realizado con parte de la famosa nota de crédito. Pedido recibido completo y a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
El tiempo de envío no estaba muy claro El tiempo de envío no estaba muy claro y no sabía cuánto tardaría mi pedido. Una vez que comenzó el envío me dio una mejor idea de su estado, pero todavía no una fecha de entrega global. Por lo demás, quedé muy satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Joaquin, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Pedí un puzzle el 241120 que se envió el 2611 y todavía no ha llegado. Número de pedido 3BCPTJQHG.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Envío muy rápido y rápido del artículo realmente impresionante dado el plazo de entrega debido al periodo navideño. ¡¡¡Vendedor recomendado!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Hermoso modelo de avión Tamiya 1:48 entregado rápidamente desde Francia a la dirección italiana en buenas condiciones. El sitio web del ordenador portátil mejor que la versión para iPhone, que parece tener algunos enlaces clave que faltan (por ejemplo, información legal y restablecimiento de contraseña)
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
La primera experiencia no fue muy buena porque recibí la mercancía equivocada. Pero muy bien después porque tras un correo electrónico actuaron inmediatamente para enviarme los productos correctos. Sin duda volveré a comprar.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Aunque en general es una tienda eficiente, seria y con un buen servicio, he tenido algunas sorpresas desagradables a lo largo de varios años, la más reciente el envío de un modelo que no había pedido en lugar de un modelo de otra escala que ya no estaba disponible aunque figuraba en la web. No sé si el percance se debió a que la página no se actualizaba en tiempo real, pero me hubiera parecido más lógico guardar el dinero a crédito para un pedido posterior en lugar de enviar un modelo que no me interesaba, obligándome a perder tiempo devolviéndolo. Por lo demás, estoy satisfecho con la gran variedad de modelos y la fiabilidad del sistema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Perfecto. Ningún problema en absoluto. Productos según lo pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Sin noticias de mi pedido realizado diez días antes. Ninguna respuesta ni por teléfono ni por correo electrónico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Plazo de entrega rápido... Sin embargo, las cosas se complicaron cuando tuvimos que devolver uno de los productos del pedido (un producto que no respondía a nuestras expectativas): la solicitud estaba hecha en el sitio desde hacía más de una semana y aún no había ningún mensaje autorizando la devolución. El servicio de atención al cliente es ilocalizable por teléfono. En resumen, es mejor estar completamente satisfecho con el pedido y no tener nada de lo que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Pedido hace 2 semanas. Es un desastre. De 2 artículos disponibles, 1 se convirtió en una nota de crédito y el otro fue supuestamente enviado hace 3 días. ¿Desde entonces mi paquete está en la naturaleza? No hay indicación de recogida en la página web de Mondial Relay. Estoy insatisfecho y no me daré por vencido. Aunque no se le pueda localizar por teléfono o correo electrónico, me gustaría que me lo explicara. No estoy de acuerdo con su eslogan, nuestros clientes nos adoran.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Muy satisfecho para ser el primer pedido. Entrega rápida. Muy bien embalado y protegido. Precio correcto. Yo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Gran tienda y muchos productos maravillosos. Sin embargo mi pedido de 23 11 llegó el 1712 (contrariamente a la previsión de entrega a principios de diciembre) me hubiera gustado que me avisaran cuando hice el pedido de que el juguete no estaba disponible inmediatamente. Se trata de un
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Pedido hace 2 semanas. Es un desastre. De 2 artículos disponibles, 1 se convirtió en una nota de crédito y el otro fue supuestamente enviado hace 3 días. ¿Desde entonces mi paquete está en la naturaleza? No hay indicación de recogida en la página web de Mondial Relay. Estoy insatisfecho y no me daré por vencido. Aunque no se le pueda localizar por teléfono o correo electrónico, me gustaría que me lo explicara. No estoy de acuerdo con su eslogan: ¡nuestros clientes nos adoran!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Envío muy rápido, el producto cumple mis expectativas
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Vuelvo a escribir para insistir en que hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido no me dan ninguna respuesta ni solución. Aquí hay gente que escribe que todo es perfecto desde luego no es mi caso y tampoco es el caso de otra mucha gente que escribe. Es increíble que hagan
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