Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Excelentes productos y excelente servicio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Todo correcto y como siempre con esta empresa rápido y productos de calidad.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Muy buena experiencia. Envío rapido
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2022
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Pedido recibido con bastante rapidez r.a.s
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2022
El producto no era lo que esperaba, insuficiente descripción en la web. Tardan en contestar los emails
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
El modelo llegó antes de lo esperado Un poco decepcionado de todos modos, pero es culpa mía, error de cálculo de la escala, camión demasiado pequeño
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
¡Buena comunicación! ¡Entrega rápida! ¡Buen servicio al cliente! ¡Lo volvería a hacer en cualquier momento!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Todo correcto. El envío llegó a tiempo.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Muy buena
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2022
El embalaje estaba dañado y algunas cajas estaban aplastadas, pero afortunadamente el contenido no se rompió.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Yo estaba buscando otro R / C avión y acaba de pasar a venir a través de 1001 Hobbies y pasé un poco de tiempo mirando a todas las cosas diferentes disponibles de ellos y, finalmente, volvió a buscar otro avión, que estaban ofreciendo £ 10 de descuento en una compra más de una cierta cantidad con la entrega también libre que pensé en ese momento lo maravilloso que espero que tengan un avión que me gusta y lo hicieron así que lo compré. El pedido se procesó a la velocidad de la luz y en pocos días me lo entregaron en casa (gratis). Debo decir que fue una experiencia muy agradable comprar a esta gente, tan agradable que volví a su página web y compré otro avión, uno diferente que también me gustó. Ahora he guardado esta gente como favorito en mi ipad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Muy bueno, muy serio. Lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
¡Es un sitio muy bueno y sencillo, fácil de navegar! El pedido se tramitó, se envió y se entregó muy rápido y con un embalaje muy cuidado. Menos mal que podemos hacer pedidos por Internet, porque no hay muchas tiendas especializadas en maquetas, ¡excepto en las grandes ciudades!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Envío muy rápido y entrega igualmente rápida. El paquete llegó en perfectas condiciones y corresponde en todo al producto pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
PODRÍA PROPORCIONAR DOCUMENTACIÓN EN FRANCÉS POR EL PRECIO
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Muy satisfecho con la compra. Envío rápido.
Muy muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Precios atractivos y entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
entrega a tiempo y los puzzles (he empezado uno) parecen de buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Gran producto y entrega rápida
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Bien. Me ha gustado porque los productos que solicite no son sencillos de localizar.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Entre otras cosas, había pedido un vial de 125 ml de diluyente de esmalte de uñas Humbrol, pero como no estaba disponible, lo eliminaron de mi pedido. Me lo reembolsaron en mi tarjeta de crédito, pero hubiera preferido una alternativa (por ejemplo, 2 paquetes más pequeños). Los plazos de envío no son rápidos. La comunicación se realiza prácticamente en el sitio francés y no siempre es clara. Aparte de eso, al final llegó lo que pedí (aparte del diluyente).
Opinión traducida
E
Eric C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2022
Paquete no entregado a pesar de que la oficina de correos confirmó en su colissimo mensaje de seguimiento que lo habían dejado en el buzón.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
¡Rápido y muy bien empaquetado!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Han pasado ya casi 20 días y no he recibido mi paquete, según ellos llegaría en 6 días. Lo siento mucho pero no volveré a comprar en esta web.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
¡perfecto y rápido como siempre!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2022
muy bien
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Todo ha ido muy bien, ¡muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Buenos precios, entrega fiable y rápida. ¡Todo bien! ¡Thank you very much!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2022
He presentado una reclamación y no he recibido respuesta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por dedicar su tiempo a tramitar esta incidencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda atender su solicitud. Le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente de 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
El informe después de realizar el pedido es cortés y útil.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2022
En internet más claro mencionar cuando construir todo por ti mismo mucha necesidad de buscar todavía con algunas dudas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Producto rápido, bien embalado y conforme
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Transacción de primera clase de principio a fin, gran comunicación del vendedor con entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Sitio fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2022
supuesta entrega inmediata: pedido realizado el 16/08 entregado el 02/09 - código promocional no tenido en cuenta -productos encontrados a precios mucho más bajos en otros sitios desde entonces
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Muy puntuales En la fecha de entrega
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Servicio eficaz y rápido a un precio razonable. Amplia gama de productos en un sitio web fácil de navegar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Todo es perfecto...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Un servicio excelente. Como los artículos que pedí no estaban en stock en 1001, me mantuvieron informado regularmente del progreso de mi pedido.
Opinión traducida