1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2022
El sitio está bien organizado, la entrega tardó un poco porque probablemente los artículos no estaban en stock, pero el paquete llegó en dos o tres semanas. Estoy completamente satisfecho con el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Recibido a tiempo y muy bien embalado, especialmente para un modelo frágil, el Latécoère Laté. Thank you
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Envío rápido, un problema con el repartidor, que 1001 hobbies gestionó perfectamente. Estoy 100% satisfecho con esta empresa y volvería a utilizar sus servicios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Página web muy clara, entrega rápida, paquete muy bien preparado y protegido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Fenomenal
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Me ha resultado difícil tratar y contactar con el equipo de atención al cliente. El pedido que recibí era incorrecto, recibí dos tazas de Star Trek en lugar de dos maquetas. He cancelado un segundo pedido con esta empresa porque no confío en recibir los productos por los que he pagado. Por último, como la empresa tiene su sede en el extranjero y no dispongo de impresora, no puedo imprimir etiquetas de devolución y no hay instrucciones en mi idioma en la documentación que me indiquen cómo reclamar un reembolso. NO VOLVERÉ A UTILIZAR ESTA EMPRESA
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas profundamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Por favor, envíanos fotos de los productos que recibiste a [email protected]. No hay ninguna razón por la que no podamos enviarte los productos reales que pediste, pero necesitamos esas fotos para abrir un ticket con nuestro logista. En cuanto a la impresora, me temo que no podremos ayudarte mucho :/ En cualquier caso, nuestro servicio de atención al cliente debería poder ayudarte. Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Llegó todo. Lo que había pedido, ¡sin duda recomendable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Entrega rápida y segura. Transacción perfecta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Muchas Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Rapidez, fiabilidad y precios competitivos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Colores estupendos, se adhiere y seca rápidamente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2022
Entrega rápida. Excelente servicio. Nada negativo que decir. De lo mejor. Keep it up. Gavin
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2022
sitio web claro en lo que todo está disponible de inmediato, entrega rápida. Nada negativo que informar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Perfecto. Rápido y se ajusta al producto visto en la web.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Sitio web bien estructurado y fácil de usar Servicio de ventas rápido y eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Muy buena entrega y muy buen producto solo me gustaria que mi hijo jugara con el mas que yo jaja
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Entrega rápida, producto conforme
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Excelente producto. Muy recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Precios correctos, entrega muy rápida y buena comunicación
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Muchas gracias. He recibido mi artículo. Comunicación perfecta y entrega rápida. Gracias y Feliz Navidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Recibí la mercancía tal y como la pedí. Rápido y eficaz.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
El producto cumple la descripción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Pedido recibido en 9 días a pesar de un color humbrol que parecía estar en stock pero estaba agotado.
Para estar seguro de la disponibilidad de un producto, es mejor llamar a la tienda para asegurarse.
Ningún problema de comunicación y contacto muy amable con los comerciantes.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Gran tienda con buena atención al cliente. Recibí una caja muy estropeada, pero la atención al cliente fue genial, recibí una etiqueta de devolución y me enviaron un paquete de reemplazo después de devolver el producto. Es culpa de mis servicios postales nacionales, por no manejar los paquetes con cuidado, así que no puedo culpar a la tienda.
Sin embargo, tengo que aplaudirles por el buen y rápido servicio para resolver mi problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
pedido entregado a tiempo un poco de problemas con la navegación pero por lo demás nada que decir y sitio para recomendar a los aficionados a los modelos para construir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Paquete recibido muy rápido, bien embalado, cajas en perfecto estado, gracias.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
El pedido y la entrega funcionaron perfectamente. Ya estoy planificando mi próximo pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
productos conformes a las expectativas - entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Gran equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
muy rápido, bien protegido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Pedí un anillo para mi hijo para Halloween. ¡Llegó a tiempo y a mi hijo le encantó!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Dificultad para rastrear el paquete
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Entrega rápida y cuidadosa Muchas gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Super, muy contenta con mi bolso, es precioso
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Un pooco largos los plazos de entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Sitio bien diseñado, entrega muy rápida y sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2022
El pedido cumplió mis expectativas.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Muy satisfecho
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
¡Absolutamente superior! ¡Estoy muy satisfecho con mi pedido y la entrega!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Totalmente satisfecho. Llegó muy rápido. Es impresionante la cantidad de artículos que tienen disponible y siempre al mejor precio.
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