1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Todas las opiniones
I
Ian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Gran servicio, muy contento en general : ))
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S
Stephen T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Me ha parecido todo genial excepto la entrega que podría haber sido más rápida
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M
Matthew P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Muy fácil de enviar. Envío rápido. Envío desde Francia sin problemas.
Exactamente como se anunciaba. Volveré a utilizarlo.
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V
Vania M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Tiempo un poco largo, pero el artículo llegó como esperaba.
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B
Birgit G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
¡¡¡Exactamente como en la foto, entrega rápida, muchas gracias, encantado de nuevo!!!
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V
Veronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Entrega puntual
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S
Scieux F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Buenos plazos de entrega, pero gastos de envío elevados.
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L
Laurent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2023
recibió sólo 2 de cada 3 artículos, y no los más importantes
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
D
Davide G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Nuevo modelo, envío bastante rápido
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S
Stephen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Sitio web fácil de usar. Buena comunicación en los pedidos. Entrega rápida.
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V
Vittorio E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Totalmente satisfecho
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E
Eric I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Os dejé muchos mensajes a la atencion de cliente, para que cambiaseis la dirección de entrega porque me mudaba. Finalmente contacté con una operadora para que lo hiciese y me dijo que estaba todo okey, que había cambiado la dirección. Fue mentira porque se entregó igualmente a mi antigua dirección y tuve que pedir favores para que me lo hiciesen llegar los nuevos inquilinos.
R
Robert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Después de que el enlace de seguimiento dijera que el paquete había sido devuelto, me preocupé mucho tras ver algunos comentarios horribles de trustpilit. Pero un mensaje al servicio de atención al cliente y el paquete se volvió a enviar con otro servicio de mensajería y llegó a mi casa 2 días después. Un servicio fantástico.
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Y
Yann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Difícil de conectar a mi batería
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A
Alain G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Un cepillo, sin protección tubular, estaba metido, por el lado de las cerdas, en el plástico de burbujas, mientras que el segundo, de la misma referencia, llevaba su protección. En el lado positivo: entrega rápida.
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C
Carlo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Rapidez de entrega
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N
Nathalie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Muy rápido.
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T
Tiana D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Se respetó el plazo de entrega y el paquete estaba magníficamente embalado y protegido.
Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
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B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Entrega perfecta y a tiempo.
Muy recomendable.
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H
Hervé P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Cumplimiento y puntualidad
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T
Thomas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
nada que comunicar
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S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Excelente sitio
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H
Hervé S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Pedido recibido a tiempo, más o menos un día laborable... Lo que sigue estando dentro del margen anunciado por el proveedor...
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F
Flaudio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Bien surtido y entrega puntual
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S
Siem N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
......
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N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Excelente experiencia, y entrega rápida en el punto de relevo cercano a mi domicilio.
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J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Información en tiempo real sobre la llegada del pedido y explicación del progreso
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R
Raynald L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Sitio agradable y seguimiento de pedidos serio, alertado de retrasos que no es el caso con todos los comerciantes.
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E
Eduard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Les pedi confirmación de que el producto era como en la foto, ya que en otra web me habian mandado un modelo diferente. Me confirmaron que sí era como en la foto.
Al recibirlo NO era como en la foto y en consecuencia, solicité la devolución.
Ante mi sorpresa, me dicen que debo pagar yo los gastos de envío de la devolución.
Una auténtica estafa de empresa.
M
Marta S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Utilicé este sitio por primera vez y el artículo me llegó al cabo de 6 días.
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P
Paul A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La barra de búsqueda facilita la navegación por el sitio web si sabes lo que buscas. Si no, no lo sé.
No tuve problemas con mi pedido. Tardó un poco en llegar pero es porque viajó de un país a otro.
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A
Antonio S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Buenos productos a precios competitivos, al menos para los artículos que compré. Plazos de entrega muy largos, en parte porque algunos productos no estaban disponibles inmediatamente y en parte por el mal funcionamiento del servicio de mensajería italiano.
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M
Massimo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
ENVÍO RÁPIDO Y SEGURO, ARTÍCULOS DE ACUERDO CON EL PEDIDO. TODO OK
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M
Michael T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Very good website. Very happy with my product.
M
Morris M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
servicio impecable como siempre
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I
Ireneusz G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2023
el paquete llegó a tiempo, pero dañado por dentro y antes de llegar al reino unido. todo el contenido es inservible. No recomiendo esta empresa. Me arrepiento de no haber comprobado las opiniones antes de comprar. Dinero malgastado
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V
Vincenzo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Entrega rápida, profesionalidad, fiabilidad y calidad.
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S
Sven Erik L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Plazo de entrega un poco largo. Por lo tanto sólo 5 estrellas
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M
May V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Transparente. Elección versátil.
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M
Milan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Le doy a este sitio sólo 2 estrellas porque había pedido 7 modelos, pero sólo recibí 6, los B-29 superfortalezas escala 1/48 por revell no recibí en el paquete. Entonces envié otro correo pero no he recibido respuesta. Así que no sé dónde ha ido a parar esta caja de construcción de m9del. El paquete en sí no estaba dañado y todas las maquetas estaban en perfecto estado. Además, el paquete se entregó con bastante rapidez.
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