Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Todas las opiniones

E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Productos de calidad. Amplia elección y muy buena disponibilidad de productos. Entrega rápida y precisa.
Opinión traducida
J
Jean Pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Es una pena que no nos avisaran de la larga espera de los pedidos porque para mi hace 2 meses que hice el pedido y se me ha hecho muy largo 🤔🤔sans cela se que j'ai commandé et conforme a mais attente mercii 😉😉.
Opinión traducida
G
Gael L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Lamentablemente, el pedido estaba incompleto. Sin embargo, como nunca he tenido ningún otro problema al hacer pedidos a su empresa, siempre haré pedidos en su sitio si lo necesito.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, señor,

Lamentamos esta situación y su opinión. Le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que estos productos no nos fueron entregados por nuestro proveedor. Por lo tanto, de acuerdo con el procedimiento de nuestra empresa, hemos retirado estos productos de su pedido (está en curso una solicitud de reembolso de estos artículos).

Le agradecemos la confianza depositada en nosotros.

Le pedimos disculpas una vez más.

Atentamente
Servicio de atención al cliente de 1001 Hobbies.
B
Bernard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2025
¡Más que lento! Un artículo para meter en un sobre: ¡15 días! ¡Lamentable! No se dan cuenta de que esta baratija es necesaria para sacar adelante un modelo, así que hacemos otro: no de ellos......
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días, señor,

Le pedimos disculpas por el retraso. No obstante, le recordamos que este producto tiene un plazo de entrega largo, de entre 2 y 4 semanas, tal y como se especifica en la ficha del producto y en su confirmación de pedido.

Lamentamos no haber tenido en cuenta esta información.

Le pedimos disculpas una vez más por el retraso.

Atentamente
1001hobbies
P
Pierre W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2025
La entrega tardó mucho y la muñeca no vale esa cantidad. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su opinión y nos disculpamos por este incidente. La demora que ha notado corresponde al tiempo de reabastecimiento con nuestro proveedor. Tan pronto como recibimos el producto, lo enviamos de acuerdo con nuestras obligaciones contractuales. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
S
Stephan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Tardó un poco, pero por lo demás bien.
Opinión traducida
P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Perfecto, volveré pronto, ya que estoy muy satisfecho con este sitio mercantil.
Opinión traducida
M
Marie Eugenie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Ok
Opinión traducida
H
Henkjan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Entregado a tiempo.
Opinión traducida
H
Henri R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Todo salió según lo previsto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Henri,

Muchas gracias por su comentario positivo y su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio web "1001hobbies" estuvo a la altura de sus expectativas. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas algo.

Un cordial saludo,
El equipo 1001hobbies
L
Louis J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Franqueo 30 euros, aduana 22,95 CHF. No me extraña que China inunde el mercado. Portes y aduanas gratis. Su servicio es bueno, pero la colaboración es imposible.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Gracias por compartir su opinión. Comprendemos su frustración con respecto a los gastos de envío y aduana. Estos cargos están fuera de nuestro control y están relacionados en gran medida con las regulaciones internacionales. Nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas, pero lamentablemente estas tasas a veces pueden encarecer la experiencia, especialmente en el caso de los envíos internacionales.

Agradecemos sus comentarios y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o petición específica.

Un cordial saludo,
El equipo de 1001Hobbies
D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Muy buen producto, difícil de encontrar en otro sitio. ¡¡¡Cuidado con los precios!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con la BMW R 18 Classic (Edición Precoloreada). Entendemos que el precio puede ser un factor y siempre nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. También tenemos como objetivo ofrecer una experiencia de compra única, con productos que son difíciles de encontrar en otros lugares.

¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio para descubrir otros productos interesantes!

Atentamente
El equipo de 1001Hobbies
S
Steven H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Tal y como se anunciaba, rápido, estoy muy contento con esta compra
Opinión traducida
F
Fabrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Nada que decir, pedido realizado, entrega rápida, todo bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabrice,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu pedido ha ido bien y que has apreciado la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en 1001hobbies!

Le deseamos lo mejor,
El equipo 1001hobbies
D
Dick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
¡Precios correctos y servicio ídem !
Opinión traducida
P
Paolo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Bastante rápido en la entrega. Entiendo la distancia al almacén.
Opinión traducida
V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
El primer pedido ha llegado bien
P
Pietro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
De un primer análisis de los productos, me parece que he hecho una buena compra. excelentes instrucciones, también en italiano, e interesantes notas históricas sobre los vehículos cubiertos. bien. gracias y hasta pronto.
Opinión traducida
V
Vittorio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Bien
Opinión traducida
M
Michele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Producto perfecto en cada parte vendedor serio r preciso
Opinión traducida
M
Marta R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Recibido correctamente
A
Alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Hice dos pedidos, uno que recibí rápidamente y el otro que llegará más tarde, lo que es normal. Sí, estoy satisfecho por el momento, pero mi respuesta será más detallada cuando reciba el segundo pedido, que es importante para mí. Recomiendo este sitio. Alain .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Alain,

Muchas gracias por su comentario y su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecho con su primer pedido y esperamos que quede igual de satisfecho con el segundo. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener.

Atentamente
El equipo de 1001hobbies
M
Miguel Angel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Buen servicio y rápido
J
Jean Pierre H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Super un pequeño problema proveedor de pinturas pero 1001 Hobbie respondió presente muy reactivo super
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Jean Pierre, muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de saber que nuestra capacidad de respuesta le ha satisfecho a pesar del problema encontrado. No dude en volver a recurrir a nosotros para sus futuros proyectos, siempre estaremos ahí para apoyarle.
A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2025
¡Excelente embalaje, el producto llegó rápidamente!
Opinión traducida
S
Sebastian S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
👍🏻
Opinión traducida
V
Vicente C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
todo correcto
M
Marco R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Pedido y envío ok
Opinión traducida
F
Felix C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Recibidas los tres pedidos hechos, uno, la maqueta grande, venía desprecintado no sé si está completa es un regalo ya me dirán y el set de muñecos venía con las istrucciones sueltas y el marco soporte partido si, no afecta a las figuras, pero queda mal y descuidado, no avisado
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Marie, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web "1001hobbies". Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de ver que ha encontrado lo que buscaba. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
S
Sylvain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Pedido rápido, perfecto pero al paquete le falta un poco de protección
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Sylvain,

Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación de 5/5. Nos alegra saber que aprecias la rapidez de tu pedido. También hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la protección del paquete y trabajaremos para mejorarla. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente
El equipo de 1001hobbies
M
Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo, Michel. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que nuestro sitio web 1001hobbies haya respondido a sus expectativas. No dudes en volver a contactarnos si tienes alguna pregunta o sugerencia.
A
Alessandro F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
¡A pesar de lo que leí en la prensa, tengo que admitir con satisfacción que me gustó mucho mi compra. seguimiento paso a paso del paquete y felizmente recibí mi pedido en Roma en 4 días. para mí 5 estrellas bien merecidas!
Opinión traducida
M
Michel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Mi opinión 1001 competencia a la altura en esta tienda
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Michel,

Muchas gracias por su comentario positivo sobre 1001hobbies. Estamos encantados de saber que usted ha encontrado nuestras habilidades para satisfacer sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
J
Jean S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2025
¡¡¡Servicio de primera!!! ¡¡¡Pedido correcto y entrega rápida!!! Recomendaré... gracias 🤩
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean,

Nos gustaría agradecerle sinceramente su elogiosa reseña y estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte en 1001hobbies para tus próximos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
OK
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Alain,

Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su experiencia en nuestro sitio web 1001hobbies. No dude en hacernos saber si tiene alguna sugerencia o necesidad, siempre estamos aquí para ayudar.

Un cordial saludo,
El equipo de 1001hobb
M
Meloni M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola MELONI,

Muchas gracias por su elogioso comentario y por su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio web 1001hobbies fue perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verle muy pronto para nuevas aventuras.

Un cordial saludo,
El d
J
Joachim B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Entrega rápida.
Opinión traducida
C
Caitlin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Buena calidad. Muy contento.
Opinión traducida
L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Soy un habitual del sitio, serio, sin sorpresas desagradables
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo, Laurent. Estamos encantados de saber que tu experiencia en 1001hobbies ha estado a la altura de tus expectativas y que confías en nuestra fiabilidad. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle de nuevo en nuestro sitio muy pronto.
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