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basado en 699 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Sav en la cima, es muy raro hoy en día, francamente respeto y gracias
Muy contentos con sus servicios, a recomendar
Cumple con las expectativas que tenía
MUY SATISFECHA CON MI COMPRA. UN PEQUEÑO PROBLEMA DE DEFECTO (COSTURAS DE LOS COJINES) ¡RESUELTO MUY RÁPIDO!
Perfecto. Coincide exactamente con las expectativas.
La mesa está defectuosa. Un astillado en la superficie y la extensión no se puede abrir por un listón torcido
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su mesa no cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos muy en serio los problemas de calidad. Su mesa ha sido reemplazada, por lo que ahora debería tener un modelo en perfecto estado.
Esperamos que esta le brinde total satisfacción, y estamos a su disposición si tiene alguna pregunta o comentario.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Estoy muy satisfecha con la adquisición de la mesa mobellia, buena entrega muy rápida tras el pedido.
Mesa muy bonita, color conforme a las fotos, montaje muy sencillo. Entrega rápida. Gracias
Entrega muy rápida, buena calidad
Recomiendo al 100 % a Mo Elia, pedido entregado más que rápidamente y por un transportista con horarios muy precisos y respetados
Ok
Un salón de exterior muy elegante y de muy buena manufactura. La funda de los cojines es muy deportiva, pero apreciamos este acolchado muy firme.
MALA EXPERIENCIA CON LA DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO CON DEFECTO DE FABRICACIÓN.
Pedido de un sofá de 3 plazas el 5 de agosto, entrega en 5 a 10 días hábiles. Llamo el 20 de agosto para saber dónde está mi entrega porque lo necesito para el 23 de agosto. La persona no sabe responderme. Me vuelve a llamar por la tarde, para decirme que ha habido un problema logístico, que ya no tienen el producto en stock. No me ofrece una solución concreta, le indico que lo necesito absolutamente. Decido comprar un sofá de 2 plazas de la misma marca para no tener problemas para el 23. Me dice que no puede hacer un gesto comercial, que no tiene poder. No ofrece otra solución. He gastado 200 euros más porque me han puesto en un hecho consumado, con la urgencia de la fecha del 23. Mientras que he pedido un sofá de 3 plazas; y que el problema logístico no viene de mí.
Excelente servicio; producto conforme
Entrega de una pérgola de casi 8000€ con muchos productos dañados durante el transporte, faltaban todos los tornillos de montaje, luego motor defectuoso, soporte técnico muy poco eficiente y no conoce sus productos, han pasado 3 meses y aún no se ha resuelto.
Muy buena compra, entrega en dos días, el salón de jardín es genial
Transporte muy rápido. La mesa es preciosa. Perfecto, muchas gracias
Superior
Lamentablemente, la mesa no pudo ser entregada porque la placa de vidrio estaba dañada. La empresa de transporte nos llamó y reclamó el daño a usted. Ahora espero que la próxima entrega llegue rápidamente a nosotros y todo esté intacto.
Muy contenta con nuestra compra. El salón de jardín es muy bonito y de buena calidad. A ver con el tiempo
Satisfecho muy bonito artículo excepto en un sillón un pequeño defecto de trenzado
Todo ha sido perfecto, desde el pedido hasta la entrega
Comunicación y logística eficaces. Productos funcionales y estéticos. Durabilidad a ver en el tiempo
Paquete llegado como se esperaba En buen estado satisfecho con mi compra Lo recomiendo
Pedido realizado rápidamente y entregado a continuación
Entrega muy rápida. Producto de calidad. ¡Muy satisfecho!
Solo puedo desaconsejar a cualquier cliente que pida productos de esta empresa. Pedí dos tumbonas "Pirae" el 2 de junio de 2025. El 10 de junio fueron entregadas, pero lamentablemente una tumbona estaba dañada y la empresa de transporte la recogió de inmediato. Hasta hoy, Mobellia se niega a enviar un reemplazo para la tumbona dañada a pesar del pago completo de las dos tumbonas, alegando el estado del pedido "Entregado con daño".
Muy bien
¡Producto de gran calidad!
Muy bien
Rápido para la entrega, buena relación calidad-precio
Primera pedido y muy satisfecha, muy bonito salón de jardín, entrega rápida. Recomiendo
La mesa llegó rápido. Tenía algun desperfecto, pero la atención fue rápida y se solucions.
Un pedido y una entrega eficiente dentro de los plazos.
Material conforme. Envío rápido y embalaje perfecto. Corresponde a lo que se buscaba.
Mesa Murano y 6 sillas. Perfecto excepto una silla an el respaldo torcido. ¿Se puede cambiar o recibir una compensa ción? Tengo fotografía
Producto que cumple con las expectativas, entrega rápida
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Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por este inconveniente relacionado con los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Le confirmamos que la mesa ha sido reembolsada.
Esperando tener la oportunidad de satisfacerle mejor en un próximo pedido.
Atentamente,
El equipo Mobellia
Hola, Primer pedido en Mobellia, pero seguramente el último. Sí, la entrega es rápida. Pero varios problemas de calidad a la recepción, inaceptable a este nivel de precio. El servicio al cliente, sin embargo, es reactivo y propone soluciones. Estoy a la espera de ver la concreción de estas propuestas. Yves
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de la entrega así como la reactividad de nuestro servicio postventa. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la calidad de los productos no haya estado a la altura de sus expectativas.
Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio y hacemos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Esperamos que las soluciones propuestas hayan respondido a sus expectativas y que nos otorgue una nueva oportunidad en el futuro.
Atentamente,
El equipo Mobellia