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basado en 585 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
¡Excelente compra!
Marco N.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecho con la calidad y los plazos de entrega Gracias
Patrick D.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente
Joseph T.
El
tras la compra de 03/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recientemente compré la mesa para 8 personas de la colección Monte Carlo, lo que completa perfectamente el conjunto con el salón Monte Carlo. Muy reactivo, entrega rápida, muy buena calidad, seguiré completando nuestro espacio exterior con Mobelia, ¡lo recomiendo sin dudar!
Edith D.
El
tras la compra de 01/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena experiencia de compra. Entrega rápida. El salón Monte Carlo es muy elegante. A ver por la durabilidad.
Gerard M.
El
tras la compra de 31/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido y de muy buena calidad.
Sabrina J.
El
tras la compra de 31/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Ligero y de diseño, solo especificar el lugar de fabricación
Alexandre M.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy rápido. Paquete que corresponde perfectamente al pedido. Gracias.
Paul B.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La entrega final depende de lo que hay en stock. Si pides un producto en "prepedido", se entregará con los productos en stock... por lo tanto, el tiempo de espera es mayor. La entrega se realizó bien en España, al final, pero no sin dificultades... no hubo mensaje del transportista y ninguna información proactiva de la sede de Mobellia. Afortunadamente, tenemos el contacto directo del transportista. Los productos llegan... ¡y qué felicidad! Se respira "la calidad de los materiales" "la facilidad de montaje" "la protección, el embalaje de los productos perfectos y seguros"... Un pero, el "made in China"... Los pequeños inconvenientes de la entrega se olvidan rápidamente.
Eric B.
El
tras la compra de 19/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Buen material, entrega perfecta. Recomendado
Sylvain B.
El
tras la compra de 22/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
El proceso de pedido y el envío fueron rápidos y sin problemas.
Rainer Z.
El
tras la compra de 15/05/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Después de dos semanas de entrega, mi mesa no pudo ser instalada por la falta de respuesta del montador.
Catherine M.
El
tras la compra de 18/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de www.mobellia.com
El
Hola
Le agradecemos por su respuesta y queremos presentar nuestras disculpas por esta situación.
Efectivamente, el servicio proporcionado por nuestro proveedor no ha estado a la altura de nuestras exigencias ni de sus expectativas. Entendemos perfectamente su decepción ante esta experiencia.
Conforme a su solicitud, procederemos al reembolso total del servicio de montaje a la mayor brevedad posible.
Lamentamos nuevamente este inconveniente. Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos por su respuesta y queremos presentar nuestras disculpas por esta situación.
Efectivamente, el servicio proporcionado por nuestro proveedor no ha estado a la altura de nuestras exigencias ni de sus expectativas. Entendemos perfectamente su decepción ante esta experiencia.
Conforme a su solicitud, procederemos al reembolso total del servicio de montaje a la mayor brevedad posible.
Lamentamos nuevamente este inconveniente. Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Mobellia
5
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★★★★★
Perfecto gracias
Sylvie B.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muebles de jardín de buena calidad, y entrega rápida y seria
Gwen G.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los productos son de muy buena calidad, la empresa Mobilia es muy seria, incluso cuando hay un problema, todo se gestiona de manera muy profesional e inmediata. Gracias.
Celine D.
El
tras la compra de 16/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Contenido de nuestra compra que corresponde totalmente a nuestras expectativas. La mesa estaba muy bien empaquetada. ¡Es una pena que las sillas a juego no estén en stock!
Jean-paul Q.
El
tras la compra de 28/04/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Mesa de jardín conforme a la descripción. Muy fácil de montar. Entrega súper rápida
Francoise M.
El
tras la compra de 15/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien. entregado correctamente y a tiempo, felicitaciones al transportista
Daniel V.
El
tras la compra de 14/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Cumple con la descripción, producto muy bonito
Christophe R.
El
tras la compra de 14/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega súper rápida, mesa robusta, bonito diseño
Lisa G.
El
tras la compra de 14/05/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido no entregado. Solicitud de cancelación y reembolso, deduce los gastos de envío... ¡No lo recomiendo.
Sandrine L.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de www.mobellia.com
El
Hola Sra. Lenquette,
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente que su experiencia con Mobellia no haya cumplido con sus expectativas.
Después de verificar, le confirmamos que su pedido ha sido entregado dentro de los plazos establecidos, en la dirección indicada, y de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta que usted aceptó al realizar su compra. Como se especifica en estas condiciones, la entrega se realiza a pie de edificio o casa, lo cual fue respetado por nuestro transportista.
Usted eligió rechazar la recepción del paquete, a pesar de que este no presentaba ningún defecto o daño. En este contexto, y de acuerdo con nuestras CGV, los gastos de envío así como los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Entendemos que esta situación puede ser decepcionante, pero hemos cumplido con nuestra parte del contrato.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta,
Atentamente,
El equipo de Mobellia
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente que su experiencia con Mobellia no haya cumplido con sus expectativas.
Después de verificar, le confirmamos que su pedido ha sido entregado dentro de los plazos establecidos, en la dirección indicada, y de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta que usted aceptó al realizar su compra. Como se especifica en estas condiciones, la entrega se realiza a pie de edificio o casa, lo cual fue respetado por nuestro transportista.
Usted eligió rechazar la recepción del paquete, a pesar de que este no presentaba ningún defecto o daño. En este contexto, y de acuerdo con nuestras CGV, los gastos de envío así como los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Entendemos que esta situación puede ser decepcionante, pero hemos cumplido con nuestra parte del contrato.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta,
Atentamente,
El equipo de Mobellia
5
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Entrega extremadamente rápida, calidad de los muebles excelente y servicio al cliente muy reactivo. Muy buena experiencia.
Laura E.
El
tras la compra de 12/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Súper serio, encantada con mi compra. Recomiendo al 100%
Linda M.
El
tras la compra de 11/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bonito sofá de jardín y entrega excelente
Oliver B.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
TB
Jean-paul B.
El
tras la compra de 10/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de www.mobellia.com
El
Hola Jean Paul,
¡Gracias por tu respuesta! Nos alegra ver que has apreciado tu experiencia. Sin embargo, hemos notado que dejaste una calificación de 1 estrella. ¿Podría ser un error de selección?
Si es así, no dudes en actualizar tu calificación; nos ayuda mucho a dar a conocer la calidad de nuestro servicio. Y si has encontrado algún problema a pesar de todo, estamos por supuesto a tu disposición para discutirlo y mejorar.
¡Gracias de nuevo por tu mensaje y esperamos verte pronto!
Atentamente,
El equipo de Mobellia
¡Gracias por tu respuesta! Nos alegra ver que has apreciado tu experiencia. Sin embargo, hemos notado que dejaste una calificación de 1 estrella. ¿Podría ser un error de selección?
Si es así, no dudes en actualizar tu calificación; nos ayuda mucho a dar a conocer la calidad de nuestro servicio. Y si has encontrado algún problema a pesar de todo, estamos por supuesto a tu disposición para discutirlo y mejorar.
¡Gracias de nuevo por tu mensaje y esperamos verte pronto!
Atentamente,
El equipo de Mobellia
5
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★★★★★
Estoy satisfecha
Eva N.
El
tras la compra de 10/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estuvimos muy bien informados durante toda la entrega y esta fue muy bien realizada
Jacky M.
El
tras la compra de 07/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfectamente organizado
Anne R.
El
tras la compra de 06/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Lamentablemente recibí el producto parcialmente dañado, presumiblemente debido a una mala gestión del transporte, lo cual no es imputable al vendedor. Sin embargo, después de las debidas verificaciones rápidas, se me volvió a enviar un nuevo producto del cual estoy satisfecho por su calidad, acabados y relación calidad-precio.
Mauro T.
El
tras la compra de 03/04/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, material de muy buena calidad
Alain K.
El
tras la compra de 05/05/2025
Opinión traducida