Opiniones de clientes de www.mobellia.com

Buena calidad El transporte tenía medio día de retraso

El conjunto del pedido corresponde a nuestras expectativas, entrega rápida, repartidor muy cortés pero solo para descargar 1 sofá, 2 sillones y una mesa es un poco complicado, especialmente para el sofá, afortunadamente mi pareja estaba presente para ayudar.

Todo perfecto

El color sepia de la foto es completamente distinto al recibido.

Producto conforme a la descripción.. el problema: no se especifica que los cojines no están cubiertos con las fundas.. (¡entregadas por separado!).. gran galera para montar.. (¡3 horas!).. sobre todo los reposabrazos.

Material entregado antes de tiempo con un rasguño en una silla y aviso de la entrega el mismo día.

Realmente una mesa genial. La mesa fue entregada sin previo aviso. Por suerte estábamos en casa. 2 perforaciones no eran tan ideales - pero conseguimos meter los tornillos de todos modos. En general, un proceso muy bueno y rápido.

Todo es perfecto

Materiales de alta gama, entrega seria, muy bien embalado, solo quito una estrella porque a este precio debería ser impecable, y he notado algunos aspectos de soldadura que no son necesariamente los mejores, sabiendo que soy un artesano y alguien muy muy exigente...

Muy buen producto, el cojín de la base se desliza un poco. De lo contrario, muy cómodo.

Bonitos productos de buena calidad. Lástima, no hay opciones de entrega/montaje en el piso como en otros sitios de muebles

Es una pena que la empresa de transporte solo entregue hasta el borde del suelo. Gene pagaría más.

Aquí está mi experiencia con Mobellia. Compré una mesa Murano 240x120 en mayo. Esperé hasta junio para abrir la caja... y descubrí un enorme impacto. La empresa Mobellia aceptó un cambio sin ningún problema. Una semana después, recibo la segunda mesa. Esta vez miro la caja antes de descargarla. Encuentro tres agujeros, y a través de uno de ellos... ¡un impacto en la superficie! Rechazo la mesa. Contacto a Mobellia, que acepta sin problema enviar una tercera mesa. Una semana después recibo la tercera mesa. Verifico de nuevo la caja... ¡otro agujero a través de la caja! El repartidor, amable y comprensivo, acepta que desembale la mesa. ¡Otro pequeño impacto en la superficie! Sin embargo, acepto la mesa, cansado de tantos contratiempos. Balance: bonita mesa, servicio postventa impecable. Pero como hay demasiados intermediarios durante las entregas, recomendaría a Mobellia que empaquete mucho mejor sus mesas.

Salón muy estético y cómodo. Veremos en el uso respecto a la durabilidad de los cojines. Atención, se necesita dos personas para poner las fundas de los cojines que son muy ajustadas y difíciles de poner. Bravo al servicio postventa, han sido muy reactivos para enviarnos las 4 patas que faltaban de uno de los sofás. Es apreciable tener a una persona al teléfono que trata el problema inmediatamente.

Pedido fácil, producto de calidad. Entrega muy rápida. Pequeño inconveniente con el cumplimiento de la franja horaria de entrega, pero no es culpa de Mobelia.

No hay problema con la mesa, pero la caja llegó dañada. Los impactos recibidos durante el transporte torcieron una barra de soporte de la extensión. No parece tener consecuencias en el funcionamiento del artículo, pero es una pena que no se preste atención especial al transporte de este tipo de producto.

Muy bonito sofá Monte Carlo, calidad impecable y gran comodidad, montaje fácil, embalaje muy bien pensado. El único inconveniente fue la entrega, la opción de entrega en la habitación de su elección sería apreciable, estaba sola y el repartidor me entregó en la calle y no en el vestíbulo de mi edificio, tuve que cargar el sofá en la parte trasera de mi coche para llevarlo hasta mi edificio y luego desembalar todo para poder subir el sofá a mi casa... cuando se paga un cierto precio por un sofá, la entrega debe estar acorde con el producto vendido.

La mesa es exactamente lo que necesitaba, una faena eso de que la entrega fuera a pie de calle. Subirla por las escaleras fue un poco pesado.

Hola, la mesa alta no tiene ajuste de patas para suelos irregulares y es inestable porque no hay barras de control de separación entre las patas, el resto es perfecto

El sofá es de muy buena calidad y casi montado fuera de los pies. Gracias.

Super sitio, aunque como desarrollador de Shopify algunas etapas del recorrido del cliente podrían mejorarse.

Muy satisfecho

obligado a llamar al transportista y a Mobellia para organizar mejor la entrega. Una vez resuelto este problema, todo salió bien (anuncio de la llegada, franja horaria y entrega física)

Perfecto... excepto por los tornillos de calidad media

Bien

La mesa llegó rápido. Tenía algun desperfecto, pero la atención fue rápida y se solucions.

producto que cumple con las expectativas, entrega rápida

Mesa recibida rápidamente, artículo fácil de montar y conforme a las expectativas, sin embargo, el logo de Mobelia está ligeramente despegado... una pena para la imagen.

Producto satisfactorio desde el punto de vista estético pero muy "ligero" especialmente al abrir completamente la mesa. Veremos sobre la duración.

Bien

La entrega final depende de lo que hay en stock. Si pides un producto en "prepedido", se entregará con los productos en stock... por lo tanto, el tiempo de espera es mayor. La entrega se realizó bien en España, al final, pero no sin dificultades... no hubo mensaje del transportista y ninguna información proactiva de la sede de Mobellia. Afortunadamente, tenemos el contacto directo del transportista. Los productos llegan... ¡y qué felicidad! Se respira "la calidad de los materiales" "la facilidad de montaje" "la protección, el embalaje de los productos perfectos y seguros"... Un pero, el "made in China"... Los pequeños inconvenientes de la entrega se olvidan rápidamente.

Hola, efectivamente he recibido el pedido, los productos son de la calidad prevista pero, sin embargo, hay tres defectos que he señalado, estoy esperando la respuesta de mobellia para pronunciarme definitivamente.

Me gusta el estilo de la mesa y parece resistente, las sillas son cómodas y ligeras.

Producto conforme a mis expectativas.

La mesa Amalfi y las 10 sillas Murano están instaladas. Buen acabado y todo parece robusto. Habrá que ver luego el mantenimiento diario.

La mesa se ve muy bien.

mesa bonita y práctica, pero una de las sillas tiene una pequeña mancha y otra tiene un golpe en una de las patas

Solo pongo 4 estrellas porque hay dos pequeños arañazos en la bandeja si queréis fotos que he hecho, intentaré reanudarlas con la botella que trae

Entrega rápida y muebles bien embalados. El salón es magnífico pero los 2 sillones se tambalean un poco.

Es muy bonito pero llegaron 2 con alguna tara