La experiencia destaca por entregas rápidas y bien embaladas, con productos que llegan conforme a lo descrito y en excelente estado. Los clientes señalan diseños atractivos y estéticas cuidada, con-functionas como calentadores eficaces que generan ambiente agradable en salones y permiten aumentar la temperatura de la habitación. El servicio y la atención al cliente se perciben como atentos y útiles, con seguimiento de envíos y asistencia disponible tras la entrega, contribuyendo a una experiencia general muy satisfactoria.
Todas las opiniones
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Nota: 5 de 5
Un servicio de primera. Hacen todo lo posible para satisfacer a los clientes, también en el servicio posventa. Entrega perfecta y embalaje perfecto. Sitio francés recomendable.
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Nota: 4 de 5
Muy bien, pero atención: el compartimento superior donde se pone el etanol está comunicado con un depósito debajo. Por lo tanto, si se derrama un poco de etanol al llenar la chimenea, irá al compartimento inferior y, si se enciende, el etanol de abajo puede prenderse y hacer que todo explote. Tengo un modelo CLARA en otro sitio y no tiene este problema.
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Nota: 5 de 5
Muy buen producto, no me ha decepcionado.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción.
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Nota: 5 de 5
Servicio muy correcto.
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Nota: 5 de 5
Es mi segunda compra en este sitio. Estoy muy contenta con mi producto, de buena calidad y conforme a lo esperado, y con la entrega ultrarrápida.
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Nota: 5 de 5
Genial.
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Nota: 5 de 5
La chimenea Kobé XL es mi tercera compra en Wikao en un año y resulta ser actualmente la mejor opción del mercado en cuanto a precio y calidad. Producto perfecto, bien acabado, fiable y de diseño cuidado. Sustituye ventajosamente a dos radiadores eléctricos de 2000 W cada uno y mejora varios grados el confort de mi salón como calefacción complementaria. Un producto muy apreciado en estos tiempos de crisis energética y de subida vertiginosa de los precios de la electricidad y el gas. ¡Lo recomiendo muchísimo!
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Nota: 5 de 5
Sitio claro y bien documentado. Respuestas muy rápidas a las preguntas. Material totalmente satisfactorio después de unos días de uso. Una pequeña pega: las instrucciones de montaje son demasiado escuetas.
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Nota: 5 de 5
Producto totalmente conforme a las indicaciones y que responde a mis expectativas. La Kobé XL es una buena calefacción complementaria y, además, decorativa. Aumenta en 4 grados la temperatura de mi despacho (una habitación de unos 22 m²). Estoy contenta con esta compra.
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Nota: 5 de 5
¡Este aparato está muy bien! En las noches frescas, gano unos grados en una habitación de 25 m². La llama es bonita, al igual que la fabricación del quemador. ¡Muy satisfecho!
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Nota: 5 de 5
Entrega estupenda y rápida. El producto corresponde a mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
Pedí una estufa de etanol Tokyo. El paquete estaba muy bien embalado y la estufa, extremadamente bien protegida para el transporte. La entregaron en poco tiempo, tal como se había acordado. Funciona muy bien.
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Nota: 4 de 5
El producto responde a nuestras expectativas, es de buena calidad y la entrega fue rápida. El transportista fue desagradable: me dejó el paquete en la acera porque había que subir tres escalones.
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Nota: 5 de 5
Producto bien embalado. Conforme a lo esperado.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida. El producto tenía un pequeño defecto, pero el personal estuvo atento y lo resolvió rápidamente. De primera. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
Hola: una chimenea muy bonita que se integra con elegancia en nuestro espacio de vida.
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Nota: 5 de 5
Hola: el servicio de WIKAO fue impecable. El servicio del transportista fue lamentable. Además, la gente es casi maleducada. Atentamente, ***
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Nota: 5 de 5
Rapidez, respeto de la fecha de entrega y paquete bien embalado. Un pequeño detalle: el repartidor deja el paquete en la puerta de la casa y no se lleva el palé. Por lo demás, todo está bien.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto de muy buena calidad.
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Nota: 5 de 5
Ultrarrápido de principio a fin
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Nota: 5 de 5
05-mayo
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Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Son serios y reactivos. Venden productos muy buenos. 10/10. Saludos.
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Nota: 5 de 5
¡Todo ha sido PERFECTO...! La persona de atención al cliente es muy amable y profesional. Hice el pedido el miércoles al mediodía y lo recibí el jueves a primera hora de la tarde. ¡Lo recomendamos encarecidamente, es una empresa muy seria! No duden en hacer un pedido si lo necesitan...!
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Nota: 5 de 5
¡¡Genial!!
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Nota: 5 de 5
Sitio web fácil de usar para encontrar sin problemas el producto deseado.
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Producto bien embalado. Muy contento con el producto.
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Producto bien embalado. Muy contento con el producto.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida en el horario previsto. Producto conforme a la descripción.
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Nota: 5 de 5
Producto conforme y acorde con mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
Producto estéticamente perfecto que proporciona un calor agradable en las proximidades. Plazo de entrega cumplido. Embalaje muy protector.
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Nota: 5 de 5
Los dos quemadores de etanol que compramos en Wikao nos han dejado plenamente satisfechos. La segunda entrega fue un poco más complicada, pero el servicio de atención al cliente de Wikao es muy eficaz. Lo recomendamos.
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Nota: 5 de 5
Hola, la entrega fue impecable. El aparato es de muy buena calidad y calienta muy bien (habitación de unos 30 m²). Es muy decorativo y estable. Consumo: 0,35 l/h con la llama al máximo. Muy contento; ya estoy pensando en una segunda compra, con la esperanza de que haya una promoción.
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Material conforme a lo solicitado. Sitio web muy serio.
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Nota: 5 de 5
Comprado como calefacción auxiliar. Lo he probado una sola vez y, por ahora, estoy satisfecho. Entrega rápida en 2 días y producto impecable.
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Nota: 5 de 5
Disponible, concienzudo y servicial. Lo recomiendo a todos mis conocidos y voy a comprar otros productos, porque todo ha funcionado bien desde el pedido hasta la entrega. Lo que parece normal se ha vuelto tan poco frecuente que hay que destacarlo, agradecer a esta empresa y animar a los clientes a confiar en ella.
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Nota: 5 de 5
Una buena experiencia de compra en este sitio, hasta la entrega impecable. La chimenea está muy bien acabada y su diseño depurado se integra fácilmente. El montaje es sencillo, tomando algunas precauciones, y las instrucciones son satisfactorias. Nos encantó encenderla por primera vez. Como dato, 1 litro permite mantener una bonita llama durante 1 hora y 30 minutos.
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Nota: 5 de 5
Hola, la entrega fue muy rápida y el material estaba muy bien embalado y protegido. El producto corresponde exactamente a lo que queríamos. Un cordial saludo. ***
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Nota: 5 de 5
Gracias por el envío tan rápido.
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