La experiencia destaca por entregas rápidas y bien embaladas, con productos que llegan conforme a lo descrito y en excelente estado. Los clientes señalan diseños atractivos y estéticas cuidada, con-functionas como calentadores eficaces que generan ambiente agradable en salones y permiten aumentar la temperatura de la habitación. El servicio y la atención al cliente se perciben como atentos y útiles, con seguimiento de envíos y asistencia disponible tras la entrega, contribuyendo a una experiencia general muy satisfactoria.
Todas las opiniones
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Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con el producto, especialmente por su sistema de llenado y su escasa capacidad de calefacción.
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Respuesta de Wikao
El modelo que compra es adecuado para un salón de 30 m² y proporciona un aporte de calor que puede elevar la temperatura entre 5 y 6 grados.
Es cierto que, en el exterior, como le había comentado, será difícil calentar el ambiente o notar el calor.
No es comparable a una estufa de exterior, que está diseñada para ese uso.
El sistema de llenado es común a la gran mayoría de las chimeneas de etanol.
Su equipo de wikao.fr
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Nota: 5 de 5
Estamos muy contentos, ¡enhorabuena!
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Nota: 5 de 5
Producto acorde con la descripción del sitio. Plazo de entrega respetado.
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Nota: 5 de 5
Muy bien, nada que decir, son muy precisos.
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Nota: 5 de 5
Recomendable. Pedido y entrega rápidos. Si tengo que volver a hacer un pedido, no habrá ningún problema.
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Nota: 4 de 5
Como el producto comprado es un regalo de Navidad, no puedo evaluarlo, pero corresponde a la descripción. Agradecí la atención telefónica, que da confianza. Si el regalo gusta, no descarto comprar el tamaño superior... Quizá estaría bien ofrecer como accesorio adicional un litro de etanol como kit de inicio.
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Nota: 5 de 5
Entrega perfecta, puntual.
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Nota: 5 de 5
Muy buen producto con una buena capacidad de calefacción.
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Nota: 5 de 5
Entrega rapidísima, embalaje de muy buena calidad. Producto conforme a la descripción. Aún no lo he puesto en funcionamiento, estoy esperando el bioetanol líquido.
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Nota: 5 de 5
Entrega ultrarrápida, producto conforme.
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Nota: 5 de 5
Elegí la chimenea de esquina Anglo. Nada que objetar: la chimenea corresponde a la descripción, el plazo de entrega fue rápido, el producto estaba bien embalado y la instalación es sencilla. La recomiendo. Sin embargo, deberían revisar la empresa de transporte, porque GLS no es muy cuidadosa.
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Nota: 5 de 5
Buen servicio, entrega según lo previsto. Puesta en marcha muy sencilla, una llama agradable de contemplar y se ganan unos grados al cabo de 5 minutos.
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Nota: 4 de 5
Buen servicio. A pesar de un error, la respuesta fue rápida. Y la entrega también.
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Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Nota: 4 de 5
Excelente quemador de bioetanol, calienta bien y rápido. A pesar de un defecto, el consumo no permite que dure 5 horas a fuego lento; dura como máximo 3 horas. Lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio... buen precio... servicio rápido y entrega impecable. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
Servicio perfecto.
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Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción. Entrega rápida (72 horas).
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Nota: 5 de 5
Nada que decir, excelente.
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, pedido recibido en apenas 24 horas. Estamos encantados con nuestra compra.
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Nota: 4 de 5
SERVICIO CORRECTO Y RÁPIDO, PRODUCTO CONFORME.
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Nota: 4 de 5
¡Muy serios y rápidos! El producto corresponde perfectamente a la descripción. Qué mala suerte: a pesar del embalaje con plástico de burbujas, uno de mis tronquitos estaba roto.
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Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto: las explicaciones, la rapidez y la amabilidad del personal.
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Nota: 5 de 5
Servicio y producto impecables.
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Nota: 5 de 5
Muy bien, excelente, gracias.
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Nota: 5 de 5
Rápido, bien embalado, nada que objetar.
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Nota: 5 de 5
Nada que señalar: servicio de entrega rápido y el producto está muy bien. Solo que los morillos podrían haber estado más cerca del suelo, para que parecieran más reales.
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Nota: 5 de 5
Todo salió según lo previsto. Nada que objetar. Estoy satisfecha con el servicio y el producto.
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Nota: 4 de 5
Envío rápido y conforme al pedido. Aún no he probado el quemador debido a la época del año.
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Nota: 5 de 5
Producto conforme a la foto. Entrega rapidísima. Muy satisfecho. Aún no lo he puesto en funcionamiento.
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Nota: 4 de 5
Producto conforme, cuidadosamente embalado y entregado dentro del plazo. El único inconveniente, del que la empresa no es realmente responsable: el paquete se dejó delante de la puerta sin avisar. Por lo demás, ¡perfecto!
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Nota: 2 de 5
No se utilizó el punto de recogida previsto (¿estaba cerrado por vacaciones?) y la entrega se hizo en un punto menos práctico. Además, uno de los artículos enviados (un encendedor de seguridad) está muy dañado y no funciona: ¡muy mal embalaje!
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Respuesta de Wikao
Sí, efectivamente, su punto de recogida estaba cerrado y el transportista no estaba al tanto. Por eso su paquete fue depositado en el segundo punto de recogida más cercano.
En cuanto al encendedor, tras su llamada, ese mismo día le enviamos uno nuevo; de hecho, lamentablemente se había aplastado durante el transporte.
Su equipo de wikao.fr
A
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Nota: 5 de 5
Nada que señalar: rapidez y paquete bien protegido.
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A
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Nota: 3 de 5
La entrega se realizó rápidamente, tal como se había anunciado. El paquete y su contenido estaban en buen estado. El producto es idéntico al de la foto. Es más decorativo que eficaz para calentar el exterior. Es mejor un brasero de verdad o una sombrilla calefactora, ¡pero el efecto visual ya no sería tan agradable! Ningún problema con el pago en 3 plazos con tarjeta.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida, material de calidad... La atención telefónica es muy amable y responde perfectamente a las solicitudes de los clientes. Totalmente satisfecho.
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Nota: 5 de 5
Estamos muy satisfechos con todo el proceso de compra, desde el pedido hasta la entrega. Se entregó rápidamente, tal como se prometió, y muy bien embalado. ¡Bravo y gracias por su profesionalidad! ***
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Nota: 5 de 5
Buena atención. El personal está disponible por teléfono. Importante: es posible ponerse en contacto con ustedes por teléfono. Es una gran ventaja para su empresa.
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A
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Nota: 4 de 5
El cuadro responde a mis necesidades, así que estoy satisfecha.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto conforme a su descripción.
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Nota: 5 de 5
Nada que decir, todo está muy bien... desde el pedido hasta la entrega... facilidades de pago excelentes. ¡¡¡Un cordial saludo!!!
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