La experiencia destaca por la calidad y el diseño de las joyas, con menciones recurrentes a pulseras y anillos que lucen bien acabados, terminaciones cuidadas y material noble. La entrega y el servicio se mencionan como muy positivos, con envíos rápidos, entrega en mano o en lockers y comunicaciones cordiales por parte del equipo. La atención al cliente aparece como un punto fuerte, con llamadas para ajustes de pedido y respuestas rápidas que generan satisfacción y confianza en la marca Ursul.
Todas las opiniones
C
Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Empresa seria, producto se ajusta a la descripción y fotos. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Christophe. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio. ¡Esperamos verte pronto en Ursul!
O
Ornella F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Marca de joyas originales para hombre
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre Ursul. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas para hombre y nos esforzamos por ofrecer productos originales y de calidad. No dude en volver a nuestro sitio para descubrir nuestras nuevas colecciones.
S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Pulsera de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su reseña positiva en nuestro sitio web. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestra pulsera Ursul. ¡Le deseamos un excelente día!
M
Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Excelencia: tanto en la relación calidad-precio (un poco cara) como en la tramitación de los pedidos y la relación con el cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web, Marie. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro excelente servicio, sobre todo en lo que respecta a la relación calidad-precio y al seguimiento de los pedidos. Esperamos volver a verle pronto en Ursul. Gracias de nuevo por su valoración de 5 estrellas, significa mucho para nosotros.
V
Valerie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Muy grave
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Valerie. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas y ofrecerle un servicio fiable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Totalmente conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Isabelle. Estamos encantados de saber que estás contenta con nuestro sitio Ursul. Esperamos seguir ofreciéndote la experiencia de usuario que esperas.
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2024
Estoy satisfecho con mi compra en su sitio. Recibí respuestas satisfactorias a mis preguntas por correo electrónico. Recomiendo Ursul.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su confianza, Sophie. Estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas y te agradecemos tu recomendación. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
E
Emeline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Anillo muy bonito, pero el grabado no es muy visible.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Emeline. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra alianza. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el grabado y haremos todo lo posible para que quede perfecto.
A
Audrey A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
¡Pulseras súper elegantes!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias Audrey por tu crítica positiva de nuestra página web Ursul! Estamos encantados de que te gusten nuestras pulseras y esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información. ¡Esperamos verle pronto!
S
Souhaila N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Pedí una bolsa de regalo en el pedido y no me la entregaron. Tuve que buscar otra cosa para entregar el regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Souhaila ,
Sentimos oír que la bolsa de regalo se olvidó en el envío. La próxima vez que ocurra, llámanos y te la enviaremos inmediatamente,
Que tengas un buen día.
S
Sara M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La entrega fue estupenda y el grabado magnífico. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Sara, muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestra web Ursul. Estamos encantados de que la entrega se haya realizado sin problemas y de que te haya gustado el grabado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, gracias de nuevo por tu confianza. Que tengas un buen día".
L
Lois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2024
es precioso, las fotos de la pagina son fieles y llega rapido: impecable
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestras fotos y de que su pedido haya llegado rápidamente. Esperamos verle pronto por nuestra web.
A
Alice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Alice. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de haberle proporcionado un servicio rápido y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
M
Miguel Angel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Encantado con mi U-ROCK es preciosa
J
Josee B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Mi marido está encantado con su regalo, que es elegante, con estilo y fino. El envío fue muy rápido. Bonita presentación. Una gran experiencia. Repetiré sin dudarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Josee. Estamos encantados de que su marido esté contento con su regalo y de que su experiencia en nuestra web haya sido agradable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Compré una pulsera como regalo para Navidad. La pulsera es preciosa y muy elegante. El embalaje está muy cuidado. ¡El servicio de atención al cliente de Ursul es realmente de primera! ¡Muchas gracias a Michael por su inestimable ayuda!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Nicole, gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul y tu compra. Estamos encantados de que la pulsera que elegiste gustara a la persona a la que se la regalaste. Nuestro equipo se dedica a ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, por lo que nos complace ver que apreciaste la ayuda de Michaele.
A
Alexis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Una gran marca, la recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Alexis. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y servicios. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible con Ursul.
N
Nicolas V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y esperamos volver a verle pronto. No dude en compartir sus comentarios con sus amigos y familiares.
V
Valerie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Son pulseras de gran calidad que no pierden nada de su encanto con el paso del tiempo. Es un gran placer darlas y recibirlas. Realmente recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su recomendación, es muy amable por su parte. Nos alegra saber que nuestras pulseras no pierden su encanto con el paso del tiempo y esperamos que siga disfrutando de ellas durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. ¡Hasta pronto en nuestra web!
M
Muriel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Disponible y atento. Recepción rápida. Joyas de muy alta calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Muriel por su crítica positiva. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia en nuestro sitio Ursul. Quedamos a su disposición para cualquier petición futura.
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy bonita pulsera, pero es una pena que no venga con sistema de cierre.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario, Sylvie. Estamos encantados de que nuestra pulsera le parezca bonita. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el sistema de cierre y lo tendremos en cuenta para nuestros próximos modelos. Gracias por su sugerencia.
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Por fin, un brazalete de tamaño natural
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias!
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes más grandes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestra página web Ursul!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre es agradable saber que nuestros usuarios están satisfechos con nuestro sitio. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio. Siempre escuchamos a nuestros clientes.
A
Anaïs S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Entrega rápida y productos de alta calidad:)
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estoy encantado de que haya apreciado nuestra rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir a su servicio. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos.
P
Poudroux L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
3 estrellas para un vendedor excelente y amable. Pero estoy muy decepcionado con la calidad de las joyas.
Opinión traducida
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy bonita pulsera, el cuero marrón chocolate es magnífico, entrega rápida y bonito embalaje. Muy buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Nos complace saber que le ha gustado nuestra pulsera de cuero y que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web. ¡Esperamos verle pronto!
K
Khrystyna T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Envío y cambios super rápidos. Las joyas de plata son preciosas y parecen de alta calidad. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Khrystyna. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro envío rápido y de la calidad de nuestras joyas de plata. ¡Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Ursul!
C
Cyril H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Cyril, gracias por tu nota y tu opinión. Estamos encantados de que no tenga nada que decir sobre nuestro sitio Ursul. ¡Esperamos verle pronto!
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web Ursul.
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu alta valoración, Monique. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorarla.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
¡Un servicio de calidad! ¡Estoy muy satisfecho con el seguimiento y el asesoramiento!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su confianza y por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y asistencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más asesoramiento, siempre estamos aquí para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas pronto.
M
Maxime F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Oh
Opinión traducida
G
Gal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Producto excelente, entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
muchas gracias
M
Miguel Angel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Bjc43007!
B
Bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
todo fue muy bien.excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Bernard. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad.
G
Ghita B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Ghita. Estamos encantados de que te guste nuestro sitio.
B
Bernadette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Bernadette, ¡estamos encantados de que te guste nuestro sitio Ursul!
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de calidad. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Michael. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio.
C
Claire L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Compré una pulsera de cuero para mi marido. Parece muy bonita pero los cierres para sujetar el eslabón le hacen daño en la muñeca. Es una pena, incluso está pensando en cambiar el cierre... no sé si será posible.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema, que seguramente se debe a una talla incorrecta del producto.
F
Farid C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Todo es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Farid.
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