Opiniones de clientes de SailProof

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 298 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online SailProof se destaca por la rapidez en la entrega de productos, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos sin problemas y en un corto período de tiempo. Los productos, como las tabletas, han sido elogiados por su excelente calidad y rendimiento, especialmente en condiciones difíciles como el uso en exteriores y bajo luz solar directa. La atención al cliente es otro punto fuerte, con comentarios sobre la amabilidad y competencia del personal, así como la eficacia en resolver cualquier problema.

Todas las opiniones

F
Frederic K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Una empresa seria
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J
Joy N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Pedí los nuevos sp10 en la preventa. La entrega se retrasó hasta 2 veces. Pero necesitaba la tableta para las vacaciones y Sailproof me prestó una de 8 pulgadas (Jean-Michel) ¡¡¡Súper servicio!!! Ya me han entregado las sp10. Espero usarlas pronto. But expect as good as the 8 inch.
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D
DAVOR M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Esperé mucho tiempo para la entrega, pero valió la pena. ¡La tableta es realmente robusta, instalé mapas navionics y funciona de maravilla! ¡Una cosa genial es el LED que avisa del 20% de capacidad de la batería!
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L
Les M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Excelente
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N
Nicholas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Muy contento con la tableta.
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X
xavier R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Muchos retrasos. Reconozco, no obstante, que se ha difundido información sobre el retraso y que se han tenido en cuenta mis limitaciones de agenda.
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Respuesta de SailProof
Hola, 2/5 es bastante duro. Hicimos todo lo posible (y usted estaba allí antes que otros clientes) para conseguirle la tableta a tiempo para su salida, y usted dice que el producto es bueno, creo que nos merecíamos algo mejor.
R
ROBIN B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2024
El soporte de tableta está mal diseñado para la tableta 10pces , error en el uso de météoconsult
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Respuesta de SailProof
Hola,
¿Qué quieres decir con "mal diseñado"? Obviamente no está diseñado explícitamente para la tableta, es un soporte universal de Scanstrut.
En cuanto a la aplicación meteoconsult, si hay un error, quizás no haya que culpar a la tableta. Instalamos un Android lo más parecido posible a la versión publicada por Google y tiene la certificación Google GMS. En cualquier caso, me sorprende que nos des una calificación negativa sin ni siquiera haberte puesto en contacto con nuestro equipo de soporte...
E
ELISE T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Buen producto pre pedido demasiado largo
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G
Geert E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Fino
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J
JACQUES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2024
A pesar de la larga espera, la tableta se entregó con pequeños regalos. Muchas gracias
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J
Jean-Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Excelente servicio posventa
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H
Hans V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Si usas un transpondedor wifi con ais y gps tienes que desactivar el gps interno de la tablet. Ahora funciona bien
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F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Todo en orden
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
*****
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O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2024
muy bien
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H
Hervé L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
El pedido se realizó sin problemas y el producto cumplió mis expectativas.
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R
rached J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Profesional
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M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Matriz
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C
Cécile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Pedido conforme, enviado a tiempo. ¡Todo perfecto!
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C
Calum I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Registra mi pista, pero la mayoría de las veces no muestra mi velocidad actual. Por el dinero no impresionado.
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Respuesta de SailProof
Hola Calum,
Estoy un poco sorprendido de que nos des una mala crítica y al mismo tiempo nunca hayas abierto un ticket de soporte sobre esto. Además, no estoy seguro de que este problema se deba a la propia tableta.
G
GEOFFREY T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Afeitado perfecto
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F
franck M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
proveedor fiable
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M
Maxime G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Muy resistente y fiable
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D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Funciona muy bien pero la batería se agota bastante rápido
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K
Ken K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
El equipo de Sailproof ha sido muy atento. Compré una tableta de 10 pulgadas. Tuve un problema intermitente con ella al no mantener la conexión WiFi, pero se pusieron en contacto conmigo y, tras varios intercambios de correspondencia, el problema pareció resolverse por sí solo. La tableta es buena y la utilizo junto con un socio suyo, SavvyNavvy, con el que puedes conseguir un 50% de descuento en su suscripción Elite. También compré el soporte Rokk para la tableta, que monté en un soporte encima de mi toldo corredizo y que mantiene la tableta estable. La imagen de la tableta es muy nítida. Recomiendo Sailproof.
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H
Habib M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Excelente, mi tableta funciona muy bien con el software Boating y puedo introducir en ella toda la información del barco: AIS, profundidad, velocidad, etc.
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M
Maarten V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Bien cuidado y envío rápido
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M
marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Estoy contento con la tableta reforzada, pero lo único que lamento es que no haya ningún sistema para fijarla a un panel vertical. Así que lo hice yo mismo.
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P
Patrick D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2024
No hay manera de obtener asesoramiento a pesar de mis peticiones
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Respuesta de SailProof
Hola,
Respondimos a su solicitud en 24 horas. A continuación, volvimos a enviarte un correo electrónico porque no habías reaccionado y decías que no habías recibido nada. Por lo tanto, le hemos vuelto a enviar nuestra respuesta. No veo qué más podemos hacer... Siempre es importante que compruebes tu carpeta de correo no deseado y, si tienes dudas, incluyas nuestra dirección en la lista blanca.
S
Sonja H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Recibí la tableta equivocada, me ofrecieron un descuento y me quedé con la que recibí. La tableta tiene problemas de sobrecalentamiento de la batería. Aún no se ha resuelto. Cuando se usan gafas de sol polarizadas, no se ve nada en la pantalla.
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Respuesta de SailProof
Hola Sonja
nunca recibimos respuesta a nuestro último mensaje. Te pedimos que hicieras una comprobación en relación con el sobrecalentamiento (ya que es posible que aparezca un mensaje en determinadas condiciones, pero hasta los 60˚c, nuestras tabletas nunca se apagan) y estábamos esperando tu respuesta antes de seguir adelante.
Respecto a las gafas de sol polarizadas, no es correcto decir que no se ve nada. Se puede ver en modo horizontal, pero no en modo vertical, como ocurre muy a menudo con las pantallas LCD. De todas formas, estábamos dispuestos a ofrecerte cambiar por nuestro nuevo modelo que es totalmente compatible con las gafas de sol polarizadas; pero, como ya hemos dicho, estábamos esperando tu respuesta primero.
Jean-Michel
P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Genial, buena legibilidad incluso a la luz del sol. Sólo lamento el sistema Android, que realmente no me gusta.
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C
Christophe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Buenos productos. Plazos cumplidos
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T
Tim R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Jean-Michelle fue muy servicial, incluso a pesar de las dificultades de comunicación en el extranjeroÉ fue estupendoÉ el producto parece excelente y la entrega fue puntual. Intenté activar el programa de protección ofrecido, pero cuando lo intenté no daba la opción de seleccionar Estados Unidos. Esa fue la única decepción. Según tengo entendido, eso no tiene nada que ver con la protección de la vela...
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P
Philip L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2023
El envío fue muy rápido y utilizó un servicio de mensajería que me permitió reprogramar la entrega para un día en el que estuviera en casa.
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H
Hans-Joachim
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Orientación al servicio al cliente. Las preguntas se responden rápido y bien
Opinión traducida
H
Hervé L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Tableta Android de 10 pulgadas perfecta con solución de montaje superior
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A
Andrew _.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2023
Comunicación, honestidad, envío rápido. ¿Qué podrían hacer mejor? El servicio al cliente no puede ser mejor
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J
Jean-Paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Hola, una pregunta, y una respuesta del equipo de SailProof que me dio la solución de problemas acerca de mi tableta. Gracias de nuevo por su capacidad de respuesta, y el gesto comercial.
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M
Marcello
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Rápido y eficaz. Excelente producto.
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J
Jenny T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Tuve algunas dificultades con un pago internacional, pero Jean-Michel fue muy paciente y al final todo salió bien.
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