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J
Nota: 2 de 5
¡demasiado largo para explicarlo!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SailProof
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 298 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online SailProof se destaca por la rapidez en la entrega de productos, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos sin problemas y en un corto período de tiempo. Los productos, como las tabletas, han sido elogiados por su excelente calidad y rendimiento, especialmente en condiciones difíciles como el uso en exteriores y bajo luz solar directa. La atención al cliente es otro punto fuerte, con comentarios sobre la amabilidad y competencia del personal, así como la eficacia en resolver cualquier problema.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 2 de 5
GPS pésimo, los altavoces integrados no tienen buen sonido. Si conectas la tablet a la corriente la app de running deja de funcionar.
Opinión traducida
Respuesta de SailProof
El problema del GPS (no de nosotros, sino del fabricante del chipset) se ha solucionado a través de una actualización de firmware. Nunca escuchamos sobre el problema que mencionas respecto a las aplicaciones que dejan de funcionar cuando la tableta está encendida. Y nunca contactaste a nuestro soporte sobre eso. ¿Usas un cargador de terceros?
X
Nota: 2 de 5
Muchos retrasos. Reconozco, no obstante, que se ha difundido información sobre el retraso y que se han tenido en cuenta mis limitaciones de agenda.
Opinión traducida
Respuesta de SailProof
Hola, 2/5 es bastante duro. Hicimos todo lo posible (y usted estaba allí antes que otros clientes) para conseguirle la tableta a tiempo para su salida, y usted dice que el producto es bueno, creo que nos merecíamos algo mejor.
P
Nota: 2 de 5
No hay manera de obtener asesoramiento a pesar de mis peticiones
Opinión traducida
Respuesta de SailProof
Hola,
Respondimos a su solicitud en 24 horas. A continuación, volvimos a enviarte un correo electrónico porque no habías reaccionado y decías que no habías recibido nada. Por lo tanto, le hemos vuelto a enviar nuestra respuesta. No veo qué más podemos hacer... Siempre es importante que compruebes tu carpeta de correo no deseado y, si tienes dudas, incluyas nuestra dirección en la lista blanca.
Respondimos a su solicitud en 24 horas. A continuación, volvimos a enviarte un correo electrónico porque no habías reaccionado y decías que no habías recibido nada. Por lo tanto, le hemos vuelto a enviar nuestra respuesta. No veo qué más podemos hacer... Siempre es importante que compruebes tu carpeta de correo no deseado y, si tienes dudas, incluyas nuestra dirección en la lista blanca.