Opiniones de clientes de SailProof

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 298 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online SailProof se destaca por la rapidez en la entrega de productos, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos sin problemas y en un corto período de tiempo. Los productos, como las tabletas, han sido elogiados por su excelente calidad y rendimiento, especialmente en condiciones difíciles como el uso en exteriores y bajo luz solar directa. La atención al cliente es otro punto fuerte, con comentarios sobre la amabilidad y competencia del personal, así como la eficacia en resolver cualquier problema.

Todas las opiniones

R
Richard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Buen producto a primera vista. No pude probarlo en vivo todavía, pero hasta ahora buena experiencia con esta tienda.
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A
AGUSTIN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy Buena. Todo correcto.
L
Leonardo E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Muy bueno todo
A
Andrzej L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Tengo muy buena experiencia con esta empresa. Recomiendo Sailproof
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M
Markus J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
La experiencia de ventas y asistencia ha sido muy positiva. A pesar del retraso en el pedido (debido a un largo proceso de evaluación), el envío se realizó casi al instante y recibí el SP10X a los 3 días de realizar el pedido, a pesar del envío internacional. Todo un récord mundial. Sufrí entonces un error de cliente de lo más estúpido y me atendieron y ayudaron paciente y rápidamente en 12 horas. En resumen, una organización superprofesional. En cuanto al SP10X, tras 2 semanas de pruebas intensivas, puedo confirmar que se cumplieron todas las promesas de marketing. Ninguna casilla sin marcar. Me gustaría destacar la pantalla súper brillante, el procesador rápido y la protección muy sólida. Además, el equipo recomendado por Rokk es plug and play y cumple con su cometido. Y por último, la mochila es muy elegante. En general, muy buena relación calidad-precio.
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Respuesta de SailProof
¡Hola Jordi!
Muchas gracias por esta extensa reseña; Nos alegra ver que estás contento con tu tablet y accesorios y con nuestro servicio de soporte. Por favor, ¡nunca dudes cuando necesites más ayuda!
E
Emmanuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Como se describe
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L
Laurent G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Muy contento con la tableta durante la navegación, utilizada con Sailgrib. Tuve que dejar la tableta enchufada, lo que la hizo más vulnerable (estaba fijada en la parte superior del pasillo de acompañamiento, de modo que era claramente visible desde el timón). El brillo es perfecto, incluso a la luz del sol (siempre que no cambie al modo de ahorro de energía).
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J
Jimmy H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Hace poco compré el SP10X después de que otro de mis iPads se empapara (a pesar de tener una funda "impermeable") en una carrera. El SP10X cumple muchos requisitos. Es resistente al agua, es robusto, su pantalla táctil funciona incluso cuando está mojado, tiene carga impermeable, tiene un buen GPS, es legible a la luz del sol, puedes cambiar la batería en caliente y no es demasiado caro. Pero también tiene algunos defectos simples. ¿Por qué viene con la configuración del modo teléfono de Android? No tiene sentido, y no es sencillo cambiar al modo tableta si no eres un usuario experto de Android. Otra cosa que no me gusta es que Remote Desktop de Microsoft se cuelga todo el tiempo, pero eso es culpa de Microsoft y no de Sailproof. Es frustrante porque Remote Desktop funciona perfectamente en los iPads. En cualquier caso, la Sailproof SP10X es mucho mejor que cualquier iPad que haya tenido si buscas una tableta para usarla en un barco para navegar o como espejo de un ordenador que ejecute un software de navegación como Expedition o Adrena. Si usted es realmente serio acerca de este último hay opciones que probablemente son mejores, pero por un costo muy alto, así que en general el Sailproof SP10X le da la mejor relación calidad-precio, por el momento.
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Respuesta de SailProof
Hola Jimmy, gracias por tu extenso comentario. Recientemente hemos adaptado las opciones de pantalla para cambiar fácilmente al modo de pantalla "tablet". Actualiza al último firmware si no lo has hecho automáticamente, y sigue nuestra información de preguntas frecuentes o simplemente desliza los ajustes de tamaño de pantalla al tamaño más pequeño.
T
Tony K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Excelente hasta ahora.
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P
Patrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
👍
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G
GILLES B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Rapidité de réaction et d'envoi. Parfait
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O
olivier E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Entrega a tiempo, equipamiento perfecto
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S
Scott B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Aún no hemos tenido la oportunidad de probar a fondo este producto, pero el equipo de SailProof nos mantuvo informados cuando se retrasó el envío inicial y el producto está bien hecho.
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F
FABRIZIO A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Aparte de que la entrega fue un poco más tarde de lo esperado, el producto es muy bueno y se ajusta a lo que esperaba, sólo informo de una avería, que es que de vez en cuando se apaga solo y luego le cuesta volver a encenderse, creo que si sigue así me pondré en contacto con soporte. Gracias. Fabrizio.
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R
Ralf K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Servicio muy rápido y competente.
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S
Stuart G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Excelente servicio / muy profesional
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M
Mark K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2024
La entrega se retrasó, pero también se mencionó. Las actualizaciones sobre el plazo de entrega podrían ser mejores.
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M
Marc A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muy bien Gracias
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P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Todo lo que tengo que hacer ahora es probarlo en el mar.
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S
SAMUEL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Top
Opinión traducida
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Excelente soporte y respuestas puntuales. Gran diseño del producto... ¡Me encanta la carga a prueba de agua!
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P
Patrick V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2024
En general, una empresa correcta. La entrega se retrasó un mes debido a demasiados pedidos, pero también me permitieron cancelar la compra y que me devolvieran el dinero. Debido a un defecto menor, devolví mi dispositivo y ahora estoy esperando la reparación. Contactar con ellos está muy bien y siempre obtienes respuesta, incluso los domingos y festivos. (El aparato en sí cumple mis expectativas)
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F
Frédéric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Receptivos, puntuales y entregaron el producto que pedí. Estoy satisfecho con el uso de mi tableta de 8 pulgadas con los sistemas de apoyo que compré además.
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E
Elayne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2024
el servicio es estupendo y el producto tiene muy buena pinta, estoy deseando utilizarlo
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N
nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Sigan trabajando así de bien.
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E
Edward S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Hasta ahora ha ido genial. La batería dura mucho y la pantalla es brillante.
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J
Jorrit D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Después de que la primera entrega pareciera tener un problema con la batería, el equipo de SailProof me envió inmediatamente y con gran amabilidad al cliente mi nueva tableta SP10S. Como resultado, ahora disfruto de todas las posibilidades sin precedentes que ofrecen. ¡Gracias de nuevo por la rapidez!
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P
Peter R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
El proceso de compra estuvo bien, tuve la tableta a los pocos días. El uso me decepciona, Android es una pesadilla comparado con IOS. El "enlace" de la aplicación navico resultó ser prácticamente imposible de encontrar en la tienda Google play, tras un desvío de semanas finalmente conseguí descargar la aplicación. Además, la legibilidad de la pantalla de día y a la luz del sol es amargamente decepcionante. En comparación, la pantalla no se acerca ni de lejos a la legibilidad de mi plotter B&G.
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F
Francis J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
El servicio me asesoró muy bien y el pedido se envió rápidamente.
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G
Ghislain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2024
Producto tal y como se describía. Excelente comunicación y asesoramiento. Recomiendo encarecidamente el producto para uso de navegación.
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M
Michel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Muy contento con mi compra y la seriedad con la que se tramitó el pedido.
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O
oliver G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Buena tableta
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T
thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Producto perfecto, el tiempo me impidió probar la legibilidad con mis gafas polarizadas. Pedí el producto por adelantado pero hubo problemas de producción, que fueron bien documentados por sailproof. El producto valió la pena el retraso.
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B
Bert V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Comunicación clara en la entrega y el producto cumplió mis expectativas.
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O
Olivier J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Varios meses (tantos que he perdido la cuenta) entre que lo pedí y lo recibí, y la temporada está muy avanzada :-\\N
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Respuesta de SailProof
Hola,
Le habíamos informado del retraso de este nuevo producto. Lamentablemente, en su caso, un problema técnico nos ha obligado a aplazar la entrega hasta principios de julio. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle.
J
Jan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
8
Opinión traducida
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Muy buen intercambio con el servicio de atención al cliente durante todo este pedido. Y muy buen producto.
Opinión traducida
B
Brian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Excelente servicio al cliente
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E
Eric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Top
Opinión traducida
F
FRANCOIS B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Muy buena tablet, muy satisfecho.
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