Opiniones de clientes de SailProof

Hola Alison,

Hola William,
lamentamos mucho los aranceles. Intentamos informar a nuestros clientes de la manera más precisa posible, hemos añadido una advertencia en el proceso de pago, con la última información disponible, pero como los cambios a veces son bastante inesperados, no podemos confirmar que esta información sea siempre 100% precisa. Los impuestos se han reducido con la última decisión fechada el 5 de abril (ver aquí: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Como compraste la tableta antes de esta decisión, pero la recibiste después, quizás sea interesante verificar si puedes reclamar un reembolso?
Saludos cordiales,
JM

Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente, no tenemos los medios de Amazon, calculamos la entrega según sus costos reales. Y evitamos trabajar con empresas de transporte baratas, cuyo servicio es más lento y de menor calidad.

Hola, puedes pagar sin problema con tarjeta de crédito, hay diferentes opciones disponibles, incluyendo el pago por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Klarna, Trustly, Bancontact, etc. Pueden diferir según el país de pedido, pero la tarjeta de crédito está disponible en todos los países, y la transferencia bancaria también. En el momento de la compra, recibes una confirmación de que el pedido está bien registrado. Para los productos en reabastecimiento, los plazos de disponibilidad están indicados en el sitio. Los plazos de entrega se indican en la sección 'entrega'. Cuando el pedido es enviado, recibes una confirmación así como la factura. Y un segundo correo electrónico de nuestra plataforma de envío te proporciona el enlace de seguimiento, que permite seguir el paquete día a día. Es evidente que siempre es posible que estos correos electrónicos terminen en tu carpeta de spam.

¡Hola! Estamos un poco asombrados por tu comentario. Tenemos miles de tabletas en el mercado, utilizadas por navegantes profesionales en carreras como la Vendée Globe o la Copa América y nunca hemos recibido ninguna queja. O quizás hay un problema con tu tableta en particular, nosotros tuvimos el problema una vez. Pero por favor, abre un ticket de soporte y nos ocuparemos de ello.