9.4/10
★★★★★
basado en 6006 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2/5
★★☆☆☆
Lamentablemente no es el texto completo. Luego la calidad de las fotos tampoco es agradable.
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Ramona G.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/11/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
2/5
★★☆☆☆
Mi lámpara llegó rápidamente pero rota y no encuentro el procedimiento de devolución. Mis correos electrónicos no son contestados. Estoy esperando una solución. Gracias de antemano. Sinceramente
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Lydie B.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/11/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Tras nuestros intercambios de correos electrónicos y la sustitución de su lámpara, ¡un poco de feedback sería estupendo!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Esperaba otra cosa; un poco decepcionado
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Annick G.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/11/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para averiguar el motivo de su insatisfacción, pero no hemos recibido respuesta por su parte. Por favor, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] , estaremos encantados de hablar con usted.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Faltan los mandos a distancia que todavía estoy esperando recibir, espero que antes de Navidad
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Alyson V.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/11/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Pedimos disculpas por este descuido. Los mandos a distancia se enviaron más tarde.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Rápido, y el paquete está en buenas condiciones.
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Laetitia L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/11/2021 
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2/5
★★☆☆☆
La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que sea una buena idea usarla durante mucho tiempo.
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Thierry D.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/11/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola
¡a raíz de la sustitución de su base, un poco de retroalimentación sería genial!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Recibí la lámpara sin mando a distancia, pero después del correo me la entregaron Foto engañosa en la página web el fondo de madera no está incluido en el mando a distancia Para el precio es medio
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Hervé R.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/10/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... 🙂 We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado. No recibí el envoltorio de regalo que pagué (reembolsado) para regalar, no es genial y una etiqueta muy evidente.
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Julie V.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/10/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola, tras nuestros intercambios de correos electrónicos, no sé qué más puedo decirte, excepto que lamentamos este descuido. Nuestro procedimiento es reembolsar a nuestros clientes por cualquier descuido por nuestra parte, cosa que hemos hecho... También te hemos devuelto una lámpara.
Habríamos agradecido una crítica final un poco más agradable. Lástima, gracias por su pedido y que tenga un buen día.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Muy buen producto salvo que la imagen no es muy clara, por lo demás nada que decir
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Auriane R.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/10/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
La representación de la foto está un poco distorsionada en comparación con el original
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Marie Therese C.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 07/08/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
a raíz de nuestros intercambios de correo electrónico, una nueva lámpara se ha enviado a usted. Un pequeño cambio en tu comentario sería estupendo.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
No estoy seguro del artículo, pero me fastidiaron y tuve que pagar 9€ más por el envío para recibir el artículo en 24 horas y me llegó una semana después 😒
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Priscilia L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/07/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Le pedimos disculpas por el retraso causado por el transportista, que estaba fuera de nuestro control. Enviamos su pedido el mismo día o lo hizo por mensajería urgente como había solicitado.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
La lámpara no funciona con pilas, sólo con la red eléctrica, lo he reportado pero no tengo respuesta
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Noelle L.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/07/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Después de nuestros intercambios de correo electrónico, resultó que el problema era con las baterías. Un pequeño cambio en tu reseña estaría bien 😉 .
Gracias de antemano.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Decepcionado con la calidad del soporte
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Valérie Marie O.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/06/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
¡a raíz de la sustitución de su base, un poco de retroalimentación sería genial!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Falta de acabado en los recortes exteriores. Es una lástima porque el grabado es estupendo.
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David G.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 11/06/2021 
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3/5
★★★☆☆
Hermoso producto
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Christine J.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/05/2021 
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3/5
★★★☆☆
Entrega rápida producto un poco caro para la calidad base solo sujeta el soporte no es seguro riesgo de rotura si se mueve
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Valerie H.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/05/2021 
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3/5
★★★☆☆
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que pedí, pero no se respetó el plazo de entrega a pesar de que se me facturó.
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Monique P.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 24/05/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Sentimos que no esté satisfecho con el plazo de entrega, sin embargo tenemos el tiempo de fabricación de 24 horas, y el tiempo del transportista que hay que tener en cuenta.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
La lámpara fue bien recibida y bien hecha. No pongo la mejor nota porque llegó con arañazos.
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Mickaël M.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/05/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Sentimos las molestias. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos tramitar la sustitución de la lámpara.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada la lámpara de fotos es bonita y los dibujos están bien hechos. La recibí rápidamente pero el precio es demasiado alto 40euro para lo que se la lámpara es muy pequeña y no es de buena calidad es realmente exagerado esperaba algo mejor muy decepcionada no voy a pedir más
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Jessica C.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/05/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Puede elegir el tamaño de la lámpara al hacer el pedido.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
No está mal pero CUIDADO ANUNCIAN DIMENSIONES QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON LA REALIDAD MENTIRA
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Mickael K.(acheteur vérifié)
El
tras la compra de 20/05/2021 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Los tamaños A4 y A5 pueden variar en función del modelo elegido, como se indica en el sitio.
Que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr