JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Todas las opiniones
V
Veronica M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2025
El jamón no tiene buen sabor, da la sensación de estar cocido. El chorizo y salchichón si están muy buenos.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Veronica,
Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que el jamón no haya cumplido con sus expectativas, y nos alegra saber que el chorizo y el salchichón le han gustado. Su feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Pedro Luís V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Todo bien, le saco una estrella por la tardanza y dificultad en la comunicación y seguimiento del paquete
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Pedro Luís, le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación. Lamentamos la tardanza y las dificultades en la comunicación que experimentó; tomaremos sus observaciones en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderle mejor en el futuro y que su próxima experiencia con JamónyPaletilla sea completamente satisfactoria.
A
Adrià O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2025
El producto entregado no coincidia con el adquirido
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Adrià,
Gracias por su feedback. Lamentamos que el producto recibido no coincidiera con lo que esperaba. Por favor, contáctenos directamente para resolver este inconveniente y garantizar su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy satisfecho con la marca JamonyPaletilla, muy buen producto, precio correcto para la calidad y entrega rápida. Lo recomiendo.
Opinión traducida
S
Sidibe K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Como de costumbre, es de super calidad. Lo recomiendo.
Opinión traducida
F
Francisco M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
El trato de atencion al cliente excelente el transporte por parte de gls de vergüenza y astio
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Francisco,
Agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el transporte y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
M
Michele D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paletilla muy salada
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Michele,
Le agradecemos por su comentario y sentimos que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Perfecto
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado David,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con JamónyPaletilla ha sido perfecta. Siempre estamos aquí para ofrecerle los mejores productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
L
Luis W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Los callos muy buenos.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Luis, le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por valorar tan positivamente nuestros callos. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica y esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla. ¡Un cordial saludo!
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Perfecto
C
Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Excelente relación calidad precio. Servicio rápido
I
Isabel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Muy bueno calidad y precio.
M
Maria Jose L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2025
LE DOY TRES ESTRELLAS PORQUE PONIA Q VENIA CON UN RECIBO DE LOTERIA DEL NIÑO Y YO NO LO HE VISTO POR LO DEMAS EL JAMON GENIAL
J
Josefa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Todo ok
B
Basiliso D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Buena paletilla de bellota don Benito
G
Gloria B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Estupendo
E
Elvira P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La paletilla no ha venido como todas, y los jamones, que he comprado toda la vida, envuelta en una tela de algodón, sino que estaba untada generosamente de grasa y metida en plástico ¡! HA RESULTADO SECA. Nada que ver con las de los años anteriores. ¿Es que es el sobrante del año pasado. Una decepción.
I
Ivan S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
La paletilla y sabor buenísimo, pero no fue fácil saber si iba a llegar cuándo lo necesitaba. Llame en varias ocasiones y días diferentes al teléfono de atención al cliente y nunca me lo cogió nadie, también tuve que enviar varias comunicaciones hasta que recibí respuesta.
M
Mikel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
buenos productos y entrega rapida.
F
Francis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Recibí mi pedido 26 días después de haber realizado la compra.
Opinión traducida
A
Adolfo U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Pedidos siempre de rápida entrega y buenísimos muy muy recomendable
M
Miguel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
He recibido una paleta Ibérica de bellota, que está muy dura, a pesar de venir embadurnada en Manteca. Creo que será la última que compre
A
Andres R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Todo muy bien.
O
Oriol L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Producto muy bueno. Precio correcto. Entrega de GLS muy lenta (6 dias)
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Compre un jamón perfecto 👌
R
Rosa Maria A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Producto incomible y soporte pésimo Compré un jamón de bellota 100 % ibérico (5–5,5 kg) por 245 € y la experiencia ha sido muy mala. El jamón es de calidad pésima, con exceso de grasa y hueso, prácticamente sin carne aprovechable y con un sabor y textura que lo hacen incomible. No se puede aprovechar ni una parte mínima de la pieza. A esto se suma un soporte al cliente pésimo. He contactado por email y por teléfono, me indicaron que volviera a llamar si no obtenía respuesta y, tras más de 7 días, no me han dado ninguna solución ni indicaciones sobre qué hacer con el producto o cómo devolverlo. El jamón sigue parado sin poder consumirse. No discuto que el producto sea legal según etiqueta, pero no cumple en absoluto con la calidad ni con la expectativa mínima de un jamón de esta categoría y precio. La falta de respuesta y de atención al cliente empeora aún más la experiencia. No volveré a comprar ni recomiendo esta tienda.
D
Delia F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Cada vez bajáis más la calidad del jamón , está crudo
M
Marcos I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
La paleta es 95% grasa, estoy esperando la contestación a la reclamacion
S
Silvia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Super
J
José Luis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
La paletilla está muy buena, la compra ha sido un acierto.
J
Jose V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Quería probar un jamón de autor y me decidi por el de Jose Castro, la verdad es que estoy muy satisfecho, el jamón es excelente y poco salado.
E
Eduardo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Peor imposible
J
Jordi O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No me di cuenta que eran deshuesados y va muy mal para cortar. El redactado no era nada claro.
C
Cristobal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Todo perfecto
J
Jose Luis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
He pedido devolverlo por no estar en condiciones de consumir, esta duro, seco y un poco salado. Me han pedido unas fotos del producto las he mandado y estoy esperando que vengan para devolverlo.
C
Carol V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La paletilla esta muy seca y no tiene apenas sabor a jamón. Salada!
J
Josep C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Optimo, buen jamón, precio ajustado y llegó en el tiempo previsto.
A
Antonio G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Algo blando para ser un bellota 100%, sabor y color que me hace dudar si realmente es tal. Lo pedí en cuatro trozos, de momento el que he empezado, no estoy muy satisfecho
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Eva C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
El jamón está rancio, espero que me devuelvan el dinero, cuando les llegue
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Alfonso Manuel R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Un primer pedido realizado a finales de octubre perfecto y llegó en su tiempo este segundo pedido realizado el 27 de noviembre ha llegado el 23 de diciembre casi un mes después de haberlo reclamado dos o tres veces
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