JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Todas las opiniones
S
Sigurd B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Eficiente, buen precio.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Sigurd,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestros productos eficientes y a buen precio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Emiliano A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Buenos días, Hice un pedido el día 28 de diciembre con el que no estoy nada satisfecho; compré un jamón pata negra de 6 a 6,5 kg., loncheado profesional y me enviaron solo 18 sobres de 100gr., me parece que falta jamón, otras veces compro un jamón más pequeño y me envían 25 sobres. Lo peor de todo es que contacto telefónicamente con ellos, dejo dos mensajes y ni me llaman, les escribo un correo el día 7 de enero con la referencia del pedido, me contestan a las dos días que les dé más datos, se los doy, les describo perfectamente el motivo de insatisfacción y aún no me han contestado y estamos a 12 de enero. Peor atención al cliente, imposible. Un saludo.
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Envío rápido precio calidad adecuada
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Hugo, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio de envío rápido y la relación calidad-precio a su satisfacción. Esperamos poder atenderle nuevamente pronto en JamónyPaletilla.
M
Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Envío rápido. Buen producto. ¡Perfecto!!
Opinión traducida
F
Francisco Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
excelente
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Francisco Javier!
Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en JamónyPaletilla. Esperamos verte de nuevo pronto.
¡Saludos!
A
Alejandro G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Un poco seco.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Alejandro, le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestra tienda "JamónyPaletilla". Lamentamos que haya encontrado nuestros productos un poco secos y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la calidad de nuestros productos. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
F
Fernando A. G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Muy bueno todo, producto y servicio
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fernando A.,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos complace saber que ha encontrado nuestros productos y servicios de buena calidad. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir mejorando para ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Muy contenta, precio y calidad genial.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Daniel!
Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad y el precio de nuestros productos. Esperamos verte de nuevo en JamónyPaletilla. ¡Un saludo!
V
Vicente M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
TODO MUY BIEN
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Vicente,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con JamónyPaletilla ha sido satisfactoria. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor calidad y servicio, y su opinión nos motiva a seguir esforzándonos.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
F
Francisco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
La recepción ha sido en el tiempo estipulado, aunque debido a los días de fiesta la entrega se ha demorado
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Francisco,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la recepción ha sido en el tiempo estipulado, a pesar de la demora ocasionada por los días de fiesta. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y sus observaciones nos ayudan a mejorar. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan Carlos C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2025
El pedido tardó en llegar (más o menos dentro de lo plazos), la paletilla pesaba lo justo (mucho menos de 4 kg) y el sabor deja mucho que desear..... No repetiré
A
Ana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
El pedido, presentación etc, estupendo, he comprado varias veces y todo bien, pero era un regalo a familiares con los que tengo confianza y dicen que está demasiado salado. Gracias
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Ana,
Agradecemos sinceramente tu valoración y tus comentarios sobre tu experiencia con JamónyPaletilla. Nos alegra saber que la presentación y el servicio han sido de tu agrado. Lamentamos que el sabor no haya cumplido con las expectativas de tus familiares. Tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar nuestros productos. Esperamos verte de nuevo pronto.
¡Gracias por tu confianza!
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Q
Quim A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2025
La paletilla está súper seca casi incortable a cuchillo
J
José O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Todo a tiempo y buen roducto! Repetiremos!!
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José,
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y sus amables palabras. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro producto y servicio, y estaremos encantados de recibirle nuevamente en JamónyPaletilla. ¡Hasta pronto!
C
Carmen M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Un poco salada
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Carmen,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por su valoración de 4/5. Lamentamos que haya encontrado nuestro producto un poco salado. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. No dude en contactarnos si tiene alguna otra sugerencia o inquietud.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan Jose Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2025
El jamón, no tenía los meses de curacion, está demasiado tierno(carne). Por otro lado no tenía el peso acordado. Mande un email, atención cliente, no he tenido resolución.
J
José Antonio R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
CORRECTO.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José Antonio,
Agradecemos sinceramente tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en JamónyPaletilla ha sido correcta. Siempre trabajamos para mejorar y ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Expoalma Sl E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Hicimos un pedido grande para regalar a los trabajadores por Navidad, y muchas de las cajas venían rotas
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado/a cliente,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunas de las cajas hayan llegado rotas y entendemos el inconveniente que esto ha podido causar. Su opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio y embalaje. No dude en contactarnos directamente para resolver cualquier problema.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
B
Beni M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Buena calidad.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Beni,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha apreciado la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole lo mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Enrique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Buen precio y recibido en tiempo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Enrique,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 5/5. Nos complace saber que ha encontrado un buen precio y que su pedido llegó a tiempo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
C
Cristina D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2025
La gestión muy bien. La entrega muy bien. Pero el producto, un poquito mejorable. Las paletillas están secas y saladas, de dos que pude probar.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Cristina, agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra que esté satisfecha con la gestión y la entrega. Lamentamos que las paletillas no hayan cumplido con sus expectativas y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
D
Dolores C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Pedimos unos lotes para la empresa y por casualidad nos dimos cuenta de que venian en todos los lotes dos piezas menos de productos. No fue en un lote que se equivocaran, no, fue en todos. Tuvimos que preguntar a todos los trabajdores si ellos habian recibido esos productos y todos coincidieron en que no. Es muy desagradabable tener que preguntar a los trabajadores si el lote estaba correcto, no es una labor de empresa, se tienen que asegurar uds de que todo este correcto. Reclamamos y nos enviaron los productos que faltaban sin una sola disculpa, solo los enviaron. Imaginen tener que empaquetar y entregar a los trabajadores los productos faltantes. Quedó horrible.
A
Arantxa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Riquísimo y muy rápido volveré a comprar seguro
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Arantxa,
Le agradecemos sinceramente por su reseña tan positiva. Nos complace saber que disfrutó de nuestros productos y que la rapidez del servicio fue de su agrado. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla!
N
Nereida F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Todo genial como las veces anteriores!!
Respuesta de JamónyPaletilla
Muchas gracias, Nereida! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu experiencia en JamónyPaletilla, como en ocasiones anteriores. Tu apoyo es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
A
Alvaro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Todo fue según lo acordado.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Alvaro!
Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que todo fue según lo acordado. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en JamónyPaletilla!
Saludos,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jose M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Llego según lo prometido, buena calidad pero un kg escaso en sobres de una paletilla de 4 kg. una paletilla de 4 kg.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José, le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que la calidad del producto ha sido de su agrado. Lamentamos la discrepancia en el peso y tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrute de su paletilla y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
R
Rafael F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Soy cliente de hace tiempo.... por algo sera
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Rafael, le agradecemos sinceramente por su confianza y fidelidad a "JamónyPaletilla". Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de la más alta calidad. ¡Esperamos seguir sirviéndole por mucho tiempo más!
L
Lorena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
10
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Lorena!
Muchas gracias por tu increíble calificación y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en JamónyPaletilla ha sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
S
Serafin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2025
sobre el Jamón no puedo opinar aún, lo haré cuando lo pruebe. Sobre el envío he de decir que supuestamente llegaba al 31, el poaquete se perdió y llego 2 días después, y en cuanto al embalaja, demasiado mediocre! cono se puede enviar un jamón envuelto solo en papel dentro de una caja de cartón?? la caja llega como es normal ROTA por la parte de la pezuña, a ver si mejoran este concepto!
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Serafin,
Agradecemos sinceramente su valoración y comentario. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el envío y el embalaje de su pedido. Su experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio y garantizar que el jamón llegue en perfectas condiciones. Esperamos que, al probar el jamón, su experiencia sea muy satisfactoria.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Alfonso A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Todo bien.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Alfonso,
Agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y nos complace saber que su experiencia en JamónyPaletilla ha sido positiva. Estamos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
B
Baltasar B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Excelente Calidad
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Baltasar, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre la calidad de nuestros productos en JamónyPaletilla. Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria. Esperamos volver a servirle pronto.
A
Angeles R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Los productos muy bien, pero tardo mucho el envío.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Angeles, le agradecemos su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos. Nos disculpamos por la demora en el envío y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro.
A
Ainhoa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Calidad excelente
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado/a AINHOA,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por otorgarnos la calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir ofreciéndole lo mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
V
Vasilica B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
SUPER PAQUETE MUY BIEN EMBALADO PRODUCTOS SUPER
Opinión traducida
M
Maria Jose R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Un cero. Pedi una paletilla Gran Reserva de Joselito loncheada y me han mandado unos sobres de carne cruda en los que ni siquiera se identifica a Joselito. Es incomestible. Exijo la devolución del dinero o el envío del producto que he pagado.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Maria Jose,
Lamentamos profundamente que su experiencia con JamónyPaletilla no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y le agradecemos por compartirla. Nos comprometemos a investigar lo sucedido con su pedido y a solucionar este inconveniente a la mayor brevedad posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para gestionar su solicitud de reembolso o el envío del producto correcto.
Apreciamos su comprensión y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Fran O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Servicio rápido y producto de calidad
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fran, le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio rápido y la calidad de nuestros productos. Esperamos volver a recibirle pronto en JamónyPaletilla.
J
Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Buenos días. No la hemos probado porque llegó ayer a medio día y la recogí por la tarde noche en el punto de recogida días esperando. Ustedes han cumplido ya que enviaron al día siguiente pero desde el 29 hasta el 5 no ha llegado y tuve que comprar más jamón en mi localidad. La empresa GLS no ha funcionado correctamente. El viernes pasado día 2 pasaron incidencia de tráfico y no había problema en reparto,, de hecho otra empresa me trajo otro paquete el viernes que había pedido el día 30. Como digo, mi descontento es con la empresa de transporte. Un saludo .
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Javier,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la entrega de su pedido y entendemos su frustración con la empresa de transporte. Apreciamos su paciencia y esperamos que disfrute de su jamón una vez que lo pruebe. Estamos aquí para ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de JamónyPaletilla.
A
Arturo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
La calidad ha sido correcta.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Arturo,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por tomarse el tiempo de evaluar nuestros productos. Nos alegra saber que la calidad ha sido de su agrado. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de poder mejorar su experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
I
Ignacio E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2025
He comprado mucho y lo ultimo ha sido decepcionante, pero lo peor ha sido la atención recibida y que no me hayan hecho caso
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Ignacio,
Lamentamos sinceramente que su última experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su feedback y estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio. Por favor, no dude en contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
C
Carlos L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Web sencilla con multitud de productos y buen precio.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Carlos,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por sus amables palabras sobre nuestra web. Nos alegra saber que ha encontrado la sencillez y la variedad de productos que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
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