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P
Nota: 3 de 5
el ultimo pedido estaba un pelin mas seco.
Opiniones de clientes de JamónyPaletilla
Certificado de confianza
8,6
/10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 11 942 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con opiniones que mencionan jamones y paletas “muy ricos”, “seriedad” y productos de calidad a muy buen precio, así como cortes óptimos y presentación excelente. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos dentro del plazo, servicio eficaz y pedidos que llegan en buen estado y bien envasados. La atención y fiabilidad se reflejan en experiencias positivas de años de compra, repetidas recomendaciones y resoluciones rápidas ante incidencias, subrayando la seriedad y el valor percibido por los clientes.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 3 de 5
Envío correcto y con los tiempos marcados . Pero la paletilla algo salada .
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Gabriel,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el envío fue correcto, aunque lamentamos que la paletilla no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el envío fue correcto, aunque lamentamos que la paletilla no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Nota: 3 de 5
Bastante salado
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola José,
Muchas gracias por compartir su opinión. Apreciamos su feedback sobre el sabor de nuestros productos y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para disfrutar de una experiencia aún más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Muchas gracias por compartir su opinión. Apreciamos su feedback sobre el sabor de nuestros productos y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para disfrutar de una experiencia aún más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Nota: 3 de 5
El pedido llegó en menos de 48 horas, muy bien porque en estas fechas se agradece la rapidez por los alimentos. El lomo está muy bueno de sabor pero curado un poco en exceso, para ser bellota 100%, es mejorable, y no doy las 5 estrellas, porque siempre que dais (en general) margen en el peso, NUNCA se aproxima al valor máximo , siempre al más pequeño. Y en mi caso que pedí 2 medios lomos, en los dos se cumple.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Jose Maria,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión y por destacar la rapidez de entrega de su pedido. Nos alegra saber que disfrutó del sabor del lomo, y tomamos nota de sus comentarios sobre la curación y el peso, que nos ayudarán a mejorar. Esperamos poder servirle mejor en futuras ocasiones.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión y por destacar la rapidez de entrega de su pedido. Nos alegra saber que disfrutó del sabor del lomo, y tomamos nota de sus comentarios sobre la curación y el peso, que nos ayudarán a mejorar. Esperamos poder servirle mejor en futuras ocasiones.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Nota: 3 de 5
El jamón está algo salado, y el tocino hace hebras, los he comido mejores.
M
Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 17 de mayo de un jamón en 4 piezas incluidos los huesos + lomo, Per mi queja es del jamón, el pedido me llegó el 18 de mayo, como se ve que no tenia el peso que debía tener se me añadió una punta de otro jamón y los huesos tampoco me parecían del jamón. Mandé un correo con imágenes y ni caso. No he recibido correo alguno, no me parece que sea para lo que he pagado. Nada satisfecha
V
Nota: 3 de 5
Tardaron mucho en servirlo aunque estaba avisado; por lo demás, todo correcto.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Vicente, agradecemos su comentario y lamentamos la demora en el servicio. Nos alegra saber que, a pesar de ello, su experiencia fue en general satisfactoria. Tomaremos en cuenta su opinión para mejorar nuestro servicio en el futuro.
M
Nota: 3 de 5
El jamón no es la calidad que esperaba.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Maria,
Le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestro jamón. Lamentamos que la calidad no haya cumplido con sus expectativas y valoro su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver su situación.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestro jamón. Lamentamos que la calidad no haya cumplido con sus expectativas y valoro su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver su situación.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Nota: 3 de 5
No tiene el umami que esperaba
F
Nota: 3 de 5
Primera cosa: se olvidaron de mi pedido,tuve que llamar. El jamon de cebo en oferta, NO tiene grande calidad, es un jamoncito para hacer bocadillos para obreros. De Iberico tiene muy poco. Los precios estan buenos, la calidad menos.
M
Nota: 3 de 5
Panceta demasiado curada, las vetas incomibles por duras.
M
Nota: 3 de 5
Aunque el tiempo de entrega estaba especificado, deberían acortar el tiempo de servicio.
E
Nota: 3 de 5
Me paraece que hace buenas ofertas,pero la vez anterior, tuve que reclamar los 10 sobres que faltaban de jamón de bellota. Además el jamón estaba demasiado duro y seco en bastantes sobres.
J
Nota: 3 de 5
El envío del pedido fue muy lento: tardó en recibirse más de 20 días.
J
Nota: 3 de 5
Tarda mucho desde que se compra hasta que se recibe
J
Nota: 3 de 5
el jamón esta bien presentado pero el sabor no es lo esperado. Me esperaba mejor jamón. No parece iberico
E
Nota: 3 de 5
Está vez el jamón está como pasado
J
Nota: 3 de 5
Le produit est bon mais ne fait pas le poids annoncé dans la publicité (7.2 kg au lieu de 7.5 kg /8 kg) et le carton d'emballage était troué et gras ce qui n'est pas hygiénique
M
Nota: 3 de 5
No es lo esperado , compré jamon de jabugo... Y desde Luego no es jabugo
J
Nota: 3 de 5
El jamon no tiene un sabor muy bueno y no tiene apenas grasa. El color es muy claro. Siendo de Bellota y pata negra esperava una calidad major. Me va a costar terminarli
I
Nota: 3 de 5
Está vez la calidad del jamón es bastante inferior, no parece que sea ibérico 50%.
J
Nota: 3 de 5
Duro y todo hueso, feo. Piezas que en su denominacion de origen tienen poca salida,
J
Nota: 3 de 5
La panceta ha llegado bien, pero a mí entender de las seis piezas que compré, tres de ellas tenían demasiada grasa.
A
Nota: 3 de 5
Algo salado.
M
Nota: 3 de 5
La paleta estaba salada, una decepción
A
Nota: 3 de 5
La compra muy buena al igual que el precio, pero ya me ha pasado que varios sobres han perdido el envasado al vacio que tenían y por lo tanto al tener aire, el jamón se ha puesto malo, con moho. Y lo he tenido que tirar a la basura. Para tenerlo en cuenta en próximos envíos, si lo volviese a ecectuar. Lo que supone una pérdida económica por los sobres que he perdido
A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido de una paletilla y hay sobres que saben rancios. Compré una paletilla de 4kg y el total del pedido no llega ni a 2 kg, entiendo que tiene desperdicio, pero más de un 50%….
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Ana,
Gracias por su opinión y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que algunos productos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario sobre el peso y la calidad de la paletilla es muy valioso y es por este motivo que le informamos que el rendimiento aproximado de una paleta loncheada es del 30 al 45% del peso con hueso por lo que entendemos que el rendimiento es excepcional.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Gracias por su opinión y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que algunos productos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario sobre el peso y la calidad de la paletilla es muy valioso y es por este motivo que le informamos que el rendimiento aproximado de una paleta loncheada es del 30 al 45% del peso con hueso por lo que entendemos que el rendimiento es excepcional.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Nota: 3 de 5
Realmente considero que para ser una Paletilla tiene demasiada Grasa. Lo cual no me parece lo mas normal.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Miguel, agradecemos su opinión sobre nuestra Paletilla. Lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a su contenido graso. Precisamente la cantidad de grasa de este extraordinario producto es lo que lo hace excepcional. El alto contenido en ácido oleico se encuentra en la grasa, siendo muy saludable y beneficiosa para la salud. Un cordial saludo! El equipo de Jamónypaletilla
M
Nota: 3 de 5
El pedido era un jamón de 7.00/7.50 kilos y no pesaba 7.00 kilo
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Manuel,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que el peso del jamón no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si desea discutir este tema más a fondo.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que el peso del jamón no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si desea discutir este tema más a fondo.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Nota: 3 de 5
El envio ha sido rapido y venia bien envuelto en su caja pero para mi le falta un poco de curacion al jamom esta muy blandito.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Pedro, le agradecemos sinceramente por su comentario y por destacar la rapidez del envío y el buen embalaje. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la curación del jamón para mejorar la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto!
M
Nota: 3 de 5
La calidad del producto no es la esperasa
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Miguel, le agradecemos su feedback y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la calidad del producto. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si desea discutir su experiencia más a fondo.
I
Nota: 3 de 5
Correcto el pedido
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Iñaki,
Le agradecemos por dedicar parte de su tiempo a dejarnos su opinión. Nos alegra saber que su pedido fue correcto. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional que desee compartir para mejorar nuestra oferta, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Le agradecemos por dedicar parte de su tiempo a dejarnos su opinión. Nos alegra saber que su pedido fue correcto. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional que desee compartir para mejorar nuestra oferta, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
S
Nota: 3 de 5
Compro siempre paleta benito selección de autor, el producto nunca me ha fallado lo que me parece injusto que salga 20€ más cara cada paleta en cuestión de 2 meses
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Sergio,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nuestra paleta Benito Selección de Autor. Entendemos su preocupación respecto al incremento de precios y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle. Los precios pueden verse afectados por diversos factores, incluyendo la calidad de los productos y las condiciones del mercado. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nuestra paleta Benito Selección de Autor. Entendemos su preocupación respecto al incremento de precios y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle. Los precios pueden verse afectados por diversos factores, incluyendo la calidad de los productos y las condiciones del mercado. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Nota: 3 de 5
Jamòn muy crudo y con bastante tocino exterior, hay bastantes sobres q son la mitad tocino
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Pilar,
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro jamón no haya sido completamente satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y tomaremos en cuenta su comentario sobre el tocino exterior.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro jamón no haya sido completamente satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y tomaremos en cuenta su comentario sobre el tocino exterior.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Nota: 3 de 5
La entrega tardía, el queso en cuarto mal cortado y en bolsas sin el vacío hecho.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jose, agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio de entrega y la presentación de nuestros productos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en el futuro. Si desea discutir su experiencia más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A
Nota: 3 de 5
Muy seco,nada que ver con un 10 0% bellota
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Alejandro,
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer jamones de alta calidad y valoramos su comentario sobre la textura. Estamos comprometidos a mejorar y su feedback es invaluable para nosotros. No dude en contactarnos para cualquier inquietud adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer jamones de alta calidad y valoramos su comentario sobre la textura. Estamos comprometidos a mejorar y su feedback es invaluable para nosotros. No dude en contactarnos para cualquier inquietud adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
E
Nota: 3 de 5
Mucha grasa el jamón y los huevos vinieron perdido el vacío
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Encarni, agradecemos sinceramente su opinión y lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la calidad del jamón y el empaque de los huesos, y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
M
Nota: 3 de 5
El jamon viene sin brida que identifica qué tipo es
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada María Isabel,
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que no haya podido identificar el tipo de jamón recibido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Trabajaremos para asegurarnos de que en futuras entregas la información sobre nuestros productos sea más clara y accesible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que no haya podido identificar el tipo de jamón recibido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Trabajaremos para asegurarnos de que en futuras entregas la información sobre nuestros productos sea más clara y accesible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Nota: 3 de 5
El transportista no da buen servicio Cambiar
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Pepe,
Agradecemos su feedback y lamentamos que haya tenido una mala experiencia con el servicio de transporte. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos comprometemos a mejorar esta situación. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Agradecemos su feedback y lamentamos que haya tenido una mala experiencia con el servicio de transporte. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos comprometemos a mejorar esta situación. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Nota: 3 de 5
Para ser de la categoría que debiera está sabroso y con pocas betas
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Joaquín José,
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Nos alegra que haya encontrado nuestro producto sabroso, aunque lamentamos que no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos en cuenta su observación sobre las vetas para mejorar la calidad de nuestros jamones y paletillas. Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Agradecemos sinceramente su comentario y su valoración. Nos alegra que haya encontrado nuestro producto sabroso, aunque lamentamos que no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos en cuenta su observación sobre las vetas para mejorar la calidad de nuestros jamones y paletillas. Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla