Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 2 077 opiniones publicadas
5 1 639 79% 4 181 9% 3 81 4% 2 60 3% 1 116 6%

Resumen de las opiniones

El sitio destaca por la calidad de los productos y la presentación fiel a lo mostrado en la página, con muchos clientes mencionando artículos que cumplen sus expectativas y quedan bien descritos, como paraguas, pósters y decoraciones bien embaladas. La entrega es repetidamente descrita como rápida y confiable, con pedidos procesados y enviados para llegar a tiempo, y embalaje cuidadoso que protege los artículos. El servicio al cliente recibe elogios por su disponibilidad, respuestas rápidas y apoyo durante el proceso de compra, lo que refuerza una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Además, la relación calidad-precio aparece como un punto fuerte, con productos valorados por su calidad y variedad, y recomendados para futuras compras.

Todas las opiniones

P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Estoy satisfecho con el producto pedido y su seguimiento
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C
Christelle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2023
No se acerquen a las pegatinas. Corte de cualquier manera... la unicornio en 3 piezas, no son los mismos colores, así que se ven bien las 3 piezas una vez instaladas...
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Christelle, Hemos recibido su mensaje. Pero aquí no entendemos. Le llamamos ayer (lunes) para pedirle fotos para entender y, en su caso, transmitir a nuestro fabricante. Y en lugar de eso descubrimos su opinión. Hacemos nuestro máximo para ayudar a nuestros clientes, pero también hay que jugar el juego para que entendamos, especialmente porque estas pegatinas Walltastic son de excelente calidad. Atentamente. El equipo Déco de Héros
H
Hervé V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Perfecto, eficaz y el producto corresponde al 100% a mis expectativas
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R
Roger P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Perfecto
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Muy bien. Lo recomiendo
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F
Françoise S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Muy bien y conforme a las expectativas
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V
Véronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Muy satisfecha, envío rápido.
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C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Perfecto, entrega rápida, bien empaquetada, nada que reprochar.
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M
Maeva H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Elegí la entrega en punto de recogida, al mismo precio que la entrega a domicilio de GLS, porque no quería que GLS me entregara. Pero es GLS quien entrega el punto de recogida. Resultado: no dejaron mi paquete en el punto de recogida correcto, sino en otro que me hizo dar un rodeo de más de 2 horas. ¡Y gracias a que me lo llevaron porque era inaccesible en transporte público! Todo esto por un pedido de máscaras de cartón a 10€! Pérdida de dinero (gasolina, autopista) y un tiempo increíble. Consejo a BBG: cambien su medio de entrega, aumenten la variedad de opciones, ¡olviden GLS!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Maéva, Lamentamos esta experiencia. De hecho, la red Mondial Relay está asegurada por GLS. Desde abril hemos añadido los puntos de recogida de Chronopost. Además, son más baratos y generalmente más rápidos. Hasta pronto. El equipo https://deco-de-heros.com
I
I. L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Pedido conforme a mis expectativas, lo recomiendo
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A
Audrey B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Súper bien
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M
Monique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Envío rápido, pedido conforme a mi solicitud y producto de buena calidad, costo de transporte un poco elevado, pero no me arrepiento, recomiendo Bebegavroche.
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N
Nicole B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Conforme a lo visto en la red, producto más barato que en ciertos sitios, llegó antes de los plazos, gracias
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J
José A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
El único problema es que las pilas estaban corroídas
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P
Pauline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Envío conforme
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M
Marie-Ludivine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy bien
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C
Carine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
¡Súper!
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S
Severine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Rápido y producto conforme, lo recomiendo
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N
Nelly R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Contenta con mi compra, el resultado es espectacular, pero el papel es muy difícil de colocar.
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F
Fanny R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Todavía no he recibido mi pedido.
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X
Xavier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Bien
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G
Gilles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Conforme al pedido. Entrega ultra rápida.
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A
Anne-Marie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Mi pequeña está muy contenta, el material es muy agradable. Lo recomiendo. El conjunto es magnífico.
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S
Sophie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Encantados con nuestra compra.
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D
Deville M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Libros entregados rápidamente en buen estado. Los artículos eran perfectos por el precio.
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P
Pascal L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Muy decepcionado, las grandes pegatinas se despegan, una alfombra enrollada, por lo que es imposible que recupere su forma original, última vez que pido en el sitio.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Lamentamos esta experiencia. En cuanto a las pegatinas, ¿has contactado a nuestro equipo para entender el problema? En lo que respecta a las alfombras, todas se entregan enrolladas. Es la primera vez que nos informan que una alfombra no se estabiliza. ¿Puedes enviarnos fotos, por favor? Gracias por tu comprensión. El equipo de Deco de Héros
D
David B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Entrega rápida y cuidada.
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A
Aurélie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Rápido, conforme y buena calidad.
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C
Christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Todo ok, producto perfecto, relación calidad-precio, entrega rápida, es genial.
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A
Alice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Genial
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P
Pamela B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Muy fácil de montar, algunos defectos en el dibujo ligeramente rayado, pero por lo demás muy simpático, mi pequeña se acostó en él de inmediato.
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J
Joelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Envío rápido y cuidado y conforme a la descripción.
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Y
Youna B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Producto en el sitio pero no en stock. Pegatinas de calidad media.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Youna Lamentamos esta experiencia. Te propusimos una solución de reemplazo que aceptaste. No tenemos ningún rastro de la anomalía que nos señalas. ¿Has seguido las instrucciones de colocación de las pegatinas? Nuestro equipo está a tu disposición. El equipo de Deco de Héros
L
Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Super vigurine, muy grande y colores vivos, muchas gracias. No dudaré en pedir más.
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M
Muriel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2022
He encontrado mi paquete. El repartidor lo había dejado en Montroc con residentes secundarios. Afortunadamente, son personas honestas y vinieron a pasar las fiestas de fin de año en su residencia secundaria en Chamonix.
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D
Delphine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Muy bonito resultado final, pero papel pintado muy fino. Viene con el pegamento, ¡es apreciable no tener que añadir ese precio!
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M
Marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Artículo llegado en perfecto estado y muy bien embalado. Aún no lo he instalado, pero parece estar bien.
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S
Sabrina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
¡Encantada con mi compra!
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V
Vincent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Perfecto
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M
Marie V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Me decepcionó la calidad de mi compra, escribí al servicio al cliente pero nunca recibí respuesta...
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Marie Hemos recibido tus fotos para constatar que el paquete fue maltratado durante el transporte. Lo que a veces puede suceder, lamentablemente. Con tu consentimiento, te hemos enviado un código promocional que te permite beneficiarte de un descuento en un próximo pedido. Gracias. El equipo de Deco de Héros
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