Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 2 077 opiniones publicadas
5 1 639 79% 4 181 9% 3 81 4% 2 60 3% 1 116 6%

Resumen de las opiniones

El sitio destaca por la calidad de los productos y la presentación fiel a lo mostrado en la página, con muchos clientes mencionando artículos que cumplen sus expectativas y quedan bien descritos, como paraguas, pósters y decoraciones bien embaladas. La entrega es repetidamente descrita como rápida y confiable, con pedidos procesados y enviados para llegar a tiempo, y embalaje cuidadoso que protege los artículos. El servicio al cliente recibe elogios por su disponibilidad, respuestas rápidas y apoyo durante el proceso de compra, lo que refuerza una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Además, la relación calidad-precio aparece como un punto fuerte, con productos valorados por su calidad y variedad, y recomendados para futuras compras.

Todas las opiniones

E
Elodie O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2023
Muy buen producto
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E
Elodie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Peluches de buena calidad, estoy muy satisfecha
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M
Magali V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Tb
Opinión traducida
B
Blandine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
¡Muy bien!
Opinión traducida
S
Simon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Muy bien, no caro.
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M
Marine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Entrega rápida. Artículo conforme y de calidad.
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A
Antoine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Producto conforme y de calidad.
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H
Hervé M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2023
El tiempo entre el pedido y su preparación es demasiado largo y alarga el tiempo de entrega. Una pena, porque la mercancía es excelente y la entrega se realizó de manera perfecta. Gracias por su servicio y larga vida a BBG DECO DE HEROES
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Hervé
Hemos tomado nota de tu mensaje. Hubo un ligero retraso en la entrega de este peluche de Drôles de petites bêtes que te fue entregado con un día de retraso.
Lamentamos esta experiencia.
Hasta pronto.
El equipo Deco de Héroes
M
Mary B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Estamos encantados con el rompecabezas pedido con el tema del deporte. ¡A nuestros empleados les gustó mucho durante el evento!
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S
Sylvain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Mentira al decir que el pedido está en camino cuando ni siquiera lo habían enviado porque su impresora estaba rota. Es mejor la honestidad que la mentira. Se acepta mejor.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sylvain
Has pedido dos máscaras de cartón de Michelle y Barack OBAMA.

Hemos sido transparentes al decirte que la impresora de nuestro proveedor en Francia tuvo un problema técnico. Esto generó un retraso en la entrega.

Normalmente entregamos a nuestros clientes en 24/48 h o 10 días hábiles.

Desafortunadamente, esta vez, este evento fuera de nuestro control hizo que no cumpliéramos con nuestro compromiso.
Desde entonces, todo ha vuelto a la normalidad, te hemos reembolsado completamente.

Lamentamos esta experiencia.
Nuestro equipo está a tu disposición.
Atentamente.
El equipo Deco de Héroes
P
Pauline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Entrega rápida como se indicó al realizar el pedido. Materiales y acabados de calidad.
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A
Armelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Máscaras muy parecidas, ¡risas aseguradas!...
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A
Amandine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
¡Perfectamente satisfecha! Recomiendo al 100%, instalación fácil, tenemos nuestros dos carteles en las puertas de nuestros hijos, ¡están encantados y nosotros también!
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G
Gwenaëlle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
¡Simplemente perfecto! Envío rápido, calidad excelente
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C
Cindy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
¡La entrega rápida es muy cuidadosa, para ser la primera estoy muy satisfecha!
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S
Sarah G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Birn
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A
Alexia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Fui a recoger hoy mi paquete recién entregado. El sobre estaba dañado y la máscara en un estado lamentable. Lamentable.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Alexia
Lamentamos esta experiencia.
Como se mencionó por teléfono, si el paquete está dañado, debe rechazarlo.
Eso nos permite volvernos contra el transportista.
Gracias
El equipo de Deco de Héros
B
Beaufils C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2023
rápido y simple
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G
Ghislaine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Artículo T'choupi conforme a la descripción y llegó en los plazos.
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A
Angelique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Las fundas y las toallas pedidas son magníficas. Entrega rápida, lo recomiendo..
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M
Marcyan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Pedido realizado el 25 de abril y 3 semanas después todavía nada recibido!!! Muy decepcionada
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O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Genial - ¡Gracias!
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N
Nirina R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Gracias por mi pedido, realmente satisfecho con el artículo muy bonito y de entrega rápida.
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C
Chantal D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Pedido realizado hace doce días. Sin entrega y sin respuesta del servicio al cliente.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Chantal.
Estamos acostumbrados a responder rápidamente a los clientes. No tenemos rastro de su mensaje. ¿Dejaste un mensaje en nuestro contestador?
Usted pidió el 25 de abril un artículo que estaba indicado en 10 días (laborales) porque estaba en proceso de reabastecimiento.
Hemos respetado el plazo porque veo que fue entregada hoy (11 de mayo).
Atentamente.
El equipo https://deco-de-heros.com
S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Califico el pedido y la entrega, nada que decir sobre la mesa, no puedo decir nada si era para regalar
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D
Dorian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2023
¡Impecable!
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C
Candice M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Cargo realizado en la cuenta el día de la compra, y todavía sin entrega después de 15 días ................... ¡mala experiencia!
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R
Roselyne T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Muy bien
Opinión traducida
E
Elise L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Superrrrrrr
Opinión traducida
M
Michael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
S
Sylvain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Conforme a mis expectativas, entrega rápida, lo recomiendo
Opinión traducida
M
Marlene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Muy contenta con mis compras
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C
Cyrielle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Encantada, bonita descubrimiento. Mi hijo está muy feliz con mis compras de su héroe T'choupi. Recomendaré pronto para mi hija colección Harry Potter.
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J
Jean-Charles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Lo recomiendo, muy bien.
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É
Élodie T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Error de tamaño en la descripción
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Elodie
Después de nuestras conversaciones telefónicas, hemos corregido el error en el número y el tipo de lás en este bonito papel tapiz.

Gracias.
El equipo https://deco-de-heros.com
A
Alexandra A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Equipo muy reactivo y que hace todo por sus clientes. Gracias, recomendaré.
Opinión traducida
M
Michèle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2023
desde el pedido hasta la entrega, todo es perfecto.
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V
Virginie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Muy satisfecha con mi paquete, recomiendo su sitio
Opinión traducida
N
Nimol Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Perfecto
Opinión traducida
D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Genial
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que nuestro sitio BBG DECO DE HEROES le guste.
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